检查应用程序更新

我们仅支持最新版本的 Webex 应用程序，如果遇到任何问题，在联系支持人员之前请确保已升级到最新版本。

有关最新的发行版信息，请查看发行说明。

您可以自己检查更新，无需等待下一个已安排的更新。

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单击 帮助 指示帮助图标的问号符号。 ，然后单击 检查更新。

您还可以单击档案照片 ，选择 帮助 > 关于 > 检查更新。

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有更新可用时，单击 获取更新 以下载更新。

更新就绪后，选择：

  • 立即重启—安装新版本。

  • 稍后安装更新。稍后安装。

    您将在导航面板中 刷新图标，表示可用更新。 看到 刷新图标，并且"帮助"菜单中的更新已就绪，以告知您正在等待更新。

如果没有可用的更新 ，将出现一条弹出消息，告知您使用的是最新版本和当前使用的版本。

如果您尚未检查更新，但看到刷新图标，则有已安排的更新正在等待您。

如果您使用旧版应用程序，将会收到升级提示。

如果您没有将 iPhone 或 iPad 设置为自动下载应用程序（设置 > 自动下载 > 应用程序），那么您需要查看 App Store 来获取最新版本。

在 App Store 中，点击更新。如果没有“更新”选项，说明该应用程序是最新版本。

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在 Play Store 中，点击 汉堡菜单（三条横线）可打开导航菜单并访问已安装的应用程序。，然后点击我的应用程序。

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找到Webex应用程序并点击更新。

  • 如果没有“更新”选项，说明该应用程序是最新版本。

  • 如果显示“打开应用程序”屏幕，请返回到更新列表并再次点击更新。

在您登录后，即可使用 Webex 应用程序的最新版本。

如果您已打开 Webex 应用程序 Web 视图一段时间，刷新浏览器标签页可更新视图。