设置向导中 运营国家/地区 下拉列表中的国家/地区列表有空根据 Webex 联络中心在各个国家/地区的可用性而定。 要查看 Webex 联系中心为有空的国家/地区列表,请参阅 优惠说明:思科协作中的 地理条款和限制 部分 Flex Plan 联络中心 文章。

根据您在设置向导的 联系中心 选项卡上选择的运营国家/地区,系统会在最近的数据中心创建租户。

下表提供了运营国家/地区与用于创建 Webex 联络中心租户的相应数据中心的映射:

不。 经营所在的国家/地区 数据中心
美国
1 阿根廷 美国
2 阿鲁巴 美国
3 巴哈马 美国
4 伯利兹 美国
5 百慕大群岛 美国
6 巴西 美国
7 开曼群岛 美国
8 智利 美国
9 哥伦比亚 美国
10 哥斯达黎加 美国
11 库拉索 美国
12 多米尼加共和国 美国
13 厄瓜多尔 美国
14 萨尔瓦多 美国
15 危地马拉 美国
16 洪都拉斯 美国
17 印度 美国
18 牙买加 美国
19 墨西哥 美国
20 尼加拉瓜 美国
21 巴拿马 美国
22 秘鲁 美国
23 波多黎各 美国
24 特立尼达和多巴哥 美国
25 美国 美国
加拿大
1 加拿大 加拿大
法兰克福
1 奥地利 德国
2 比利时 德国
3 保加利亚 德国
4 克罗地亚 德国
5 塞浦路斯 德国
6 捷克共和国 德国
7 丹麦 德国
8 爱沙尼亚 德国
9 芬兰 德国
10 法国 德国
11 格鲁吉亚 德国
12 德国 德国
13 希腊 德国
14 匈牙利 德国
15 爱尔兰 德国
16 意大利 德国
17 拉脱维亚 德国
18 立陶宛 德国
19 卢森堡 德国
20 马耳他 德国
21 荷兰 德国
22 挪威 德国
23 波兰 德国
24 葡萄牙 德国
25 罗马尼亚 德国
26 斯洛伐克 德国
27 斯洛文尼亚 德国
28 西班牙 德国
29 瑞典 德国
30 瑞士 德国
31 乌克兰 德国
32 阿拉伯联合酋长国 德国
英国
1 沙特阿拉伯 英国
2 南非 英国
3 南苏丹 英国
4 英国 英国
澳大利亚
1 澳大利亚 澳大利亚
2 印度尼西亚 澳大利亚
3 约旦 澳大利亚
4 马来西亚 澳大利亚
5 新西兰 澳大利亚
6 菲律宾 澳大利亚
7 新加坡 澳大利亚
8 韩国 澳大利亚
9 泰国 澳大利亚
10 越南 澳大利亚
日本
1 日本 日本

Webex Contact Center 租户托管以下数据:

  • 租户配置数据

  • 呼叫数据记录 (Call Data Records)

  • 呼叫录音

  • 正在报告数据


 

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