通过此集成,已启用混合服务的用户可与外部域中的用户通信,这些域是会话发起协议 (SIP) 联合域。

必要条件

您必须确保以下事项:

注意事项

  • 只能在空间中发送纯文本。

  • 仅支持包含两人的空间。

  • 当 Skype for Business 用户添加 Webex 应用程序用户时,Skype for Business 用户将看不到任何状态。

下面是 Webex 中有状态变化时,用户在 Jabber 和 Skype for Business 中看到的状态。

Webex 中的状态变化

Jabber 中显示的状态

Skype for Business 中显示的状态

活动

在线 (@Cisco Webex)

在线 - 外部网络

活动时间介于 10 分钟和 72 小时之间

离开 (@ Cisco Webex)

离开 - 外部网络

请勿打扰

请勿打扰

忙碌 - 外部网络

活动时间超过 72 小时

脱机

脱机

下面是 Jabber 中有状态变化时,用户在 Webex 和 Skype for Business 中看到的状态。

Webex 中显示的状态

Jabber 中的状态变化

Skype for Business 中显示的状态

无任何在线状态

在线 (@Cisco Webex)

在线 - 外部网络

无任何状态

离开 (@ Cisco Webex)

离开 - 外部网络

无任何状态

请勿打扰

忙碌 - 外部网络

无任何状态

脱机

脱机

下面是 Skype for Business 中有状态变化时,用户在 Webex 和 Jabber 中看到的状态。

Webex 中显示的状态

Jabber 中显示的状态

Skype for Business 中的状态变化

无任何状态

在线 (@Cisco Webex)

在线 - 外部网络

无任何状态

离开 (@ Cisco Webex)

离开 - 外部网络

无任何状态

请勿打扰

忙碌 - 外部网络

无任何状态

脱机

脱机

1

https://admin.webex.com 中的客户视图,单击消息传递

2

滚动到即时消息传输,然后启用通过内部部署的 SIP 联合 (Jabber IM&P)

  • 此更改至少需要 1 小时才能生效。 但是,您可以重启消息连接器服务以确保其立即生效。

  • 设置生效后,最长可能需要 24 小时,用户才能在 Webex 中看到该选项。