Webex应用程序支持与识别XMPP的第三方应用程序的可扩展消息传递和存在协议(XMPP)。例如,Jabber 和 Pidgin。您的用户可以与使用 XMPP 应用程序的人员通信。

配置 XMPP

  • 包含关联 XMPP SRV 记录的 DNS 服务

  • 在Control Hub中启用设置

注意事项

  • 您的用户只能使用 XMPP 创建包含一个人员的空间,不支持创建组空间。

  • 当您的用户添加使用XMPP的人员时,Webex应用程序用户不会看到XMPP用户的任何可用性,XMPP用户将Webex应用程序用户视为 Away

  • 端到端加密功能不适用于第三方联合用户。

  • Webex应用程序与外部XMPP服务之间的TLS加密连接仅在外部服务允许未验证的TLS时可用。

  • 您为阻止组织的外部通信而应用的配置也适用于 XMPP 联合。

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https://admin.webex.com 的客户视图中,单击消息传输

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滚动至 XMPP 联合,并执行以下操作:

  1. 从已验证的域中选择 XMPP 域。

    只能选择一个 XMPP 域。

  2. 创建_xmpp服务器。_tcp 在 DNS 服务器的端口 5269 上指向集群的 XMPP SRV 记录。

    根据您的Webex应用程序数据中心的位置,从以下选项中选择您的集群:

    • 美国集群- wx2i-a.wbx2.com

    • 第二个美国集群- wx2i-r.wbx2.com

    • 欧盟集群 - wx2i-k.wbx2.com

    例如,对于美国集群上的 XMPP 域为 teams-customer.example.com 的客户,SRV 记录如下所示:

    1个| 挖掘+短SRV_xmpp-服务器。_tcp.webex-customer.example.com

    2 | 5 0 5269 wx2i-a.wbx2.com.

  3. 单击验证

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启用 XMPP 联合

使用Username@XMPP_域格式的用户名@XMPP_域为组织中的每个用户创建了Jabber ID。

例如:对于电子邮件地址为 acassidy@company.com、XMPP 域为 example 的用户,Jabber 标识为 acassidy@example.com

您可以为个别用户更改此设置。转至用户,选择一个用户,然后在服务下选择消息传输。更新 Jabber 标识中的用户名。