当呼叫进入您所属的代接群组时,您可能会收到(也可能不会收到)传入呼叫通知,具体取决于管理员为您设置的选项。

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如果您听到有电话呼叫接入同事的座机,但在 Webex 中没有收到通知,请转到 ,然后选择呼叫代接(位于呼叫历史记录底部)。

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之后,您可以根据设置在多个群组中进行选择。 您可以选择相应的代接群组(“呼叫代接”、“其他呼叫代接”或“定向代接”)。 如果选择“定向代接”,请输入代接号码,然后按 Enter 键。

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当您看到另一个代接群组成员的呼叫通知时,请再次单击代接

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然后,您可以决定是应答还是拒绝该呼叫。 如果主叫方是 Webex 用户,您甚至可以向其发送消息。

如果其他人已先于您应答该呼叫,系统会通知您没有要代接的呼叫。

当呼叫进入您所属的代接群组时,您可能会收到(也可能不会收到)传入呼叫通知,具体取决于管理员为您设置的选项。

准备工作

您可以点击您的档案照片,选择“呼叫”,然后在“呼叫代接”下开启将通知静音,从而将通知静音。

1

如果您听到有电话呼叫接入同事的座机,但在 Webex 中没有收到通知,请转到呼叫,然后选择呼叫代接标签页(位于呼叫历史记录顶部)。

2

之后,您可以根据设置在多个群组中进行选择。 您可以选择相应的代接群组(“呼叫代接”、“其他呼叫代接”或“代接特定分机上的呼叫”)。 如果您选择代接特定分机上的呼叫,请输入分机号,然后点击绿色箭头。

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之后即可看到呼叫通知,您可以从中了解谁是被叫方。 再次单击代接

4

然后,您可以决定是应答还是拒绝该呼叫。

如果其他人已先于您应答该呼叫,系统会通知您没有要代接的呼叫。