类型

支持的型号

IP 电话(座机)

以下 Cisco IP 电话支持 Webex Calling:

  • Cisco IP Phone 6800 系列多平台电话(音频电话 - 6821、6841、6851、6861、6861 Wi-Fi、6871、带彩色显示器的 6871)

  • Cisco IP Phone 7800 系列多平台电话(音频电话 - 7811、7821、7841、7861)

  • Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话

    • 音频电话 - 8811、8841、8851、8861

    • 视频电话 - 8845、8865

您的 Cisco 多平台设备必须运行 11.0 或更高版本的软件 (Cisco Webex Phone OS)。 要使用激活码加入设备,需要固件 11.2.3MSR1。

要检查您拥有的电话型号和平台,请按应用程序 ,然后选择状态 > 产品信息。 型号字段会显示您的电话型号。

DECT 电话

带多平台固件的 Cisco IP DECT 6800 系列

  • Cisco IP DECT 6825 听筒

  • Cisco IP DECT 210 多区基站(仅限单区模式)

会议电话

以下会议电话支持多平台固件:

  • Cisco IP Conference Phone 7832

  • Cisco IP Conference Phone 8832


 

不支持 Cisco Unified IP Conference Phone 8831。

模拟电话适配器 (ATA)

  • ATA191 多平台

  • ATA192 多平台

  • AudioCodes MediaPack 1288 和 17

ATA 可将模拟电话、传真机和空中寻呼系统等非 IP 设备连接到您的网络,并允许它们充当 Webex Calling 设备。

电话配件

以下电话配件支持使用多平台固件的 Cisco IP 电话:

企业扩展模块不能与多平台设备配合使用。 多平台按键扩展模块具有不同的 SKU,且不可互换。 为多平台电话订购扩展模块时,请使用以下 SKU:

  • Cisco IP Phone 6851 - CP-68KEM-3PCC=

  • Cisco IP Phone 8851、8861 和 8865 - CP-8800-A-KEM-3PC=

  • Cisco IP Phone 8851、8861 和 8865 - CP-8800-V-KEM-3PC=


 

按键扩展模块用作 Webex Calling 的溢出,且无法明确分配按键。 如果管理员分配的受监控线路数超出电话的处理能力,线路状态会溢出到按键扩展模块。 有关更多信息,请参阅 Cisco IP Phone 6800 系列Cisco IP Phone 8800 系列多平台电话。

Cisco Webex Room、Board 和 Desk 设备(仅限共享模式)

Webex 平台完全支持以下 Room 设备、Desk 设备和 Board 设备。 除非需要进行 PSTN 呼叫,否则这些设备不需要 Webex Calling 许可证。 对于 PSTN 呼叫,应为设备分配 Webex Calling 工作空间(以前称为地点)许可证。 不支持面向个人模式设备的 PSTN。

要在 Cisco Webex 上激活 Room 设备、Desk 设备或 Board 设备,设备必须运行 CE8.3.4 或更高版本的软件。

至于 SX20,您必须使用 TRC6 远程控制。 不支持 TRC5。

如要查找有关 Webex Calling(之前称为 Spark 呼叫)支持哪些设备的信息,请转至此处