感謝您的意見回饋。

解決方案：

若要解決問題，請執行下列作業：

1. 從您的電腦解除安裝 Webex 會議軟體，請參閱：
   • WBX19806 - 如何在 Microsoft Windows 上解除安裝 Webex 軟體？
   • WBX38280 - 如何在 Mac 上解除安裝 Webex 軟體？
2. 在您的電腦上重新安裝 Webex 會議軟體，請參閱：
   • WBX21270 - 如何下載「Webex 用戶端」？

如果在執行此文章中的步驟後問題仍然存在，請聯絡技術支援。