Webex問題請聯絡技術支援

針對Webex問題聯絡技術支援很簡單! 您要做的第一件事就是找到在哪裡提交您的支援問題。 您的公司可能會要求您透過內部技術支援、合作夥伴經銷商或直接透過Webex提交案例。

若要尋找Webex 網站支援資訊,請執行下列步驟(登出Webex 網站時):
 

  1. 存取您的Webex 網站
  2. 按一下功能表切換按鈕。 按一下「支援」。
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此頁面將包含一個鏈結,您可使用該鏈結來提交支援請求。

沒有Webex 網站? 沒問題!

造訪我們的Help Center 支援頁面了解多種存取支援的方式,例如開啟線上案例或透過電話呼叫。

請使用此技術服務資源指南了解其他聯絡支援的方式以及關於獲取未結案例狀態的指示。 查看全球服務狀態頁面,以了解任何已知的中斷情況。  您還可以透過我們的知識庫中的文章和「 Webex Chat Assistant」(位於此頁面的右下方)中找到支援。
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