我的瀏覽器在連線至階段作業時停止回應
如果您的瀏覽器在開始或加入 Webex 階段作業時停止回應,請參考本文。
我的瀏覽器在連線至階段作業時停止回應。
開始或加入會議時,我的瀏覽器在「請稍候...」頁停止回應。
開始會議時,我無法繞過「會議正在進行」頁面。
嘗試加入時,停滯在「會議正在進行」頁面。
附註︰某些 IT 部門可能會限制員工變更瀏覽器的安全性設定。
如果您的網際網路選項中的設定按鈕為灰色,請聯絡 IT 部門請求協助變更安全性設定。
解決方案:
若要對此問題進行疑難排解(在執行所有步驟後測試加入):
- 清除快取和 cookie:
- 執行手動安裝程式(需要管理員權限)
- 使用臨時檔案解決方案 (TFS) 安裝程式(不需要管理員權限)
- 請確保您的網路已設定為允許 Webex 流量:
- 停用所有作用中的快顯視窗攔截程式:
本文是否有幫助?