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開始使用
準備您的網路
載入節點的步驟
設定代理和叢集群
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驗證及管理代理和叢集群
    驗證與分配叢集
    管理代理和叢集群
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節點狀態
    檢視遙測模組清單的節點狀態

設定 Webex Cloud-Connected UC for Government

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首先,請將組織中的本地裝置設定為與 Control Hub 進行通訊。 在 Control Hub 中,您可以載入節點、設定代理和叢集群,以及查看或管理服務。

開始使用

開始之前

在從 Control Hub 啟動 Webex Cloud-Connected UC for Government 之前,請確保您具有 Control Hub 的完整管理員權限。您可以從 Control Hub 為現有組織啟動或啟用 Webex Cloud-Connected UC for Government。
1

從 Control Hub 的客戶 檢視,移至 Services > Connected UC。The control hub flow to enable the cloud connected UC for Government.

2

按兩下 啟用連接的 UC以啟動服務。

啟動后,您可以看到 UC 管理和目錄同步卡。 UC 管理卡中的欄位包括清單、代理安裝檔和遙測模組清單。

準備您的網路

開始之前

確保您的網路防火牆和代理允許存取以下 URL:

  • *.gov.ciscospark.com

  • *.gov.wbx2.com

載入節點的步驟

1

從 Control Hub 的客戶檢視中,轉至服務 > Connected UC。 在 UC 管理卡上,點按清單>安裝檔案或點按座席安裝檔案。

2

按兩下 下載代理安裝檔案

3

在每個 Unified CM 和 Cisco Unity Connection 上安裝 .cop 檔案,以連接到 Webex Cloud-Connected UC for Government。

4

在 Control Hub ,從 生成令牌部分單擊 生成令牌 並複製令牌。

令牌的有效期為 12 小時。 如果過期,請按兩下 撤銷令牌以創建一個新令牌

Generate and copy the token here and use it while configuring the CLI on the product instance.
5

將令牌粘貼到 CLI 以載入節點。

6

在管理 CLI 中,運行 實用程式 ucmgmt 啟動<令牌> 以載入節點並連接到 UC 管理。

如果需要,請使用 utils ucmgmt proxy add 添加 proxy。

設定代理和叢集群

要按區域或環境組織和管理集群,請創建集群。

下表顯示了群集組、節點和遙測模組的狀態。

狀態 叢集群 代理 遙測模組 說明
需要驗證 _ 客戶管理員必須驗證群集。
無叢集 _ _ 叢集群中不存在叢集。
設定錯誤 _ 節點配置錯誤。
未執行任何代理 _ 無代理執行於任何節點上。
無發行者 _ 節點已關閉或代理處於離線狀態。
離線 _ 無法存取叢集群/節點。
需要指派 - - 您必須將節點指派給叢集。
不支援 _ _ 節點已加入,但 CCUC 不支援該節點。
線上 _ _ 叢集群/節點/模組已載入且代理已驗證。
開始 _ _ 遙測服務已啟動。
停止中 _ _ 管理員已停止遙測服務。
使用者自行停止 _ _ 使用者已停止遙測服務。
等待安裝 _ _ 安裝正在進行中。

驗證及管理代理和叢集群

您可以在 Control Hub for Unified Communications 節點中 驗證、指派和管理叢集和代理。 它涵蓋清單管理、編輯群集組詳細資訊和遙測服務控件,例如集中呼叫歷史記錄、狀態同步、Azure AD 目錄服務和語音郵件。

驗證與分配叢集

在節點上安裝代理後,控制台中將顯示驗證碼。 在 Unified CM 節點上,它還會顯示在 GUI 和 CLI 登入頁面上。 此代碼唯一標識節點。 將節點新增至清單時,請確保其代碼與 Control Hub 中的代碼相符。

應用程式版本安裝指南》升級指南
Cisco Unified Communications Manager 版本 15 版本 15 和 SU 安裝指南 版本 15 和 SU 升級和遷移指南
Cisco Unity Connection 版本 15 Cisco Unity Connection 版本 15 安裝、升級和維護指南

分配和驗證群集的步驟

  1. 從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 Services > Connected UC。 在“UC 管理 ”卡上,按兩下“清單 ”。

  2. 從叢集群清單中選擇叢集群。The status of different cluster groups with description, cluster and node number.
  3. 按兩下 解決

    頁面結果包含未經驗證的叢集群清單。

    Control Hub 介面在 Connected UC 服務下顯示「未驗證的叢集群」頁面。

  4. 選擇要驗證的集群,然後按兩下 驗證
  5. 在叢集群 下拉式清單中,選擇要為其指派叢集的叢集群。

    將叢集指派給叢集群後,屬於該叢集群的所有節點都將指派給所選的叢集。

    Webex Control Hub interface showing the "UC Management" inventory page. It features a table for Cluster Groups. The status is listed as "Needs Verification,". with an action link labeled "Resolve".
  6. 點擊檢查 Icon of Check. 在要指派給叢集群的節點旁邊,或 Icon of Remove 以移除節點。

    Webex Control Hub 的“驗證並分配群集”螢幕。 一個叢集被指定給「Int-Second-ClusterGroup」,並列出經過驗證的 SUBSCRIBER 和 PUBLISHER 節點。

  7. 按一下「儲存」。

    驗證后,您將收到成功驗證的通知。

    安裝雲代理 COP 檔後,遙測模組服務最多需要一個半小時才能啟動並運行。

管理代理和叢集群

您可以刪除代理檔案並更改叢集群的名稱和描述。

對於代理:

  1. 從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 Connected UC >服務。 在“UC 管理 ”卡上,按兩下“清單 ”。
  2. 要編輯叢集群的名稱或描述,請單擊 叢集群旁邊的詳細資訊 ,然後在文字欄位中編輯。
  3. 要刪除叢集群,
    • 單擊 群集組旁邊的詳細資訊 ,然後按兩下 刪除群集組
    • 要在叢集群下移動集群,請從集群清單中選擇複選框,按兩下移動並選擇集群組。

對於模組:

若要暫停和恢復遙測服務,

    1. 從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 Connected UC >服務。 在“UC 管理 ”卡上,按兩下 “遙測模組清單”。
    2. 從清單中的項目中選取節點。

      右側會顯示一個面板,您可以在其中查看有關節點和代理的更多詳細資訊。

    3. 使用 CCUC 服務切換以 暫停和恢復 遙測服務。The CCUC service toggle to Pause and Resume the telemetry services.

節點狀態

您可以在清單頁面上查看特定 Webex Cloud-Connected UC for Government 服務的詳細資訊。

檢視遙測模組清單的節點狀態

  1. 從 Control Hub 的客戶檢視中,移至 Services > Connected UC。 在“UC 管理 ”卡上,按兩下 “遙測模組清單”。
  2. “ 遙測模組清單 ”頁顯示各種 Unified CM 群集中所有節點的狀態。 有關詳細資訊,請參閱 群集組狀態、節點狀態和遙測模組狀態

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