圖 1.Cloud-Connected UC 部署

Cloud-Connected UC(CCUC)是一套 Cisco Webex 雲端服務,具單一全局檢視,可以管理公司處所內 UC 和 Unified CM 雲端服務。CCUC 是用於本地 Unified CM 部署的高效,雲端型的託管服務產品。它提供了雲端型的集中化工具,用於分析,升級和故障排除。它允許客戶利用 Webex 雲端的優勢同時亦將關鍵通話負載保留在您工作場所中。

客戶可以在 Control Hub 上訂閱 UC 管理服務。客戶登錄至 Webex Control Hub 來獲得單一全局視圖,並可在支援 Cisco 網路雲端或混合服務的單一業務控制台中管理整個公司處所內的 Unified CM 網路。CCUC 可協助管理 Unified CM 和 Unified CM Cloud 部署的多個叢集。CCUC 透過安裝將遙測資料傳送至 Cisco Webex 雲端的個別 UCM 應用程式上的擴充程式,實現管理措施。擴充程式在登錄時註冊於 Cisco Webex 雲端中並使用 Webex Common Identity 框架向雲端進行身份驗證。這些擴充程式的後續更新透過雲端自動管理。

部署的 Unified CM Management 擴充程式(透過配置的 代理)與雲端通信,下載並安裝遙測模組,遙測模組即通過驗證並啟用。遙測模組整理來自公司處所內裝置的遙測資料,並將資料傳送到 CCUC 雲端,CCUC Cloud UI 在此直接存取資料,然後在 UI 上將數據以圖表呈現。

CCUC 提供了規劃容量和最佳化資源不可或缺的業務指標。它還提供了用於端到端故障排除和更改管理任務(例如升級)的自動化工作流。它可以協助系統管理員維護和傳達與服務相關的關鍵績效指標(KPI)。

有關如何訂購 CCUC 的資訊,請參閱Cisco Collaboration Flex 計劃訂購指南

https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/customer-collaboration/guide-c07-740917.html

下一步該做的