Webex 慢速通道公告

如需現行慢速通道版本的相關資訊,請參閱 Webex Meetings 套件慢速通道公告

Webex 慢速通道策略

Webex 視訊會議是透過 Cisco Collaboration Cloud 提供的一項高度安全和可擴充的視訊會議服務。 Cisco Collaboration Cloud 作為雲端服務,可幫助 Webex 自動提供新功能、增強功能和修正,無需客戶介入。 對於特殊的企業需求,我們的很多客戶可選擇仍然使用特定的受支援 Webex 桌面應用程式版本,但他們將無法獲取定期更新和增強功能。

Cisco 即將發佈 Webex 發行版的這個版本棄用策略為客戶提供服務,以便在最大限度減少變更與接收重要更新和增強功能之間保持有效的平衡。

Webex Meetings 是一項雲端服務。 為何不一律使用最新版本?

Webex Meetings 要求使用者使用會議應用程式來加入或開始會議。 使用者可以利用行動應用程式、桌面應用程式、基於瀏覽器的 Web 應用程式、Webex Teams、Cisco Jabber 或視訊裝置加入會議。 使用桌面應用程式時,使用者或 IT 管理員必須在使用者的桌面上安裝桌面應用程式。

想要盡量減少對 Webex 服務進行變更的客戶可以保持使用受支援的慢速通道版 Webex 桌面應用程式作為其桌面應用程式,以防止自動更新此應用程式。 然後,客戶必須將桌面應用程式的更新排定在適宜的時間進行。 這會導致在客戶要求下存在較舊版的 Webex Meetings。

但是,客戶無法保持使用特定版本的 Webex Meetings 雲端元件。 客戶將自動接收由雲端傳送的 Webex 元件的相關更新項目,其中包括主要或次要增強功能以及錯誤修正,例如 Webex 頁面、API、行動應用程式、Web 應用程式和 Webex 網站管理。

Cisco Webex Meetings 慢速通道策略會為慢速通道版本建立更新節奏。

版本棄用策略

  1. 對於給定的 Webex 發行版,當較新的慢速通道版桌面應用程式可用時,Cisco 將宣佈對先前提供的慢速通道版桌面應用程式的終止支援日期。 終止支援日期將是新的慢速通道版本推出一個月後的日期。 宣佈的桌面應用程式版本的棄用日期將是新版應用程式推出四個月後的日期。 例如,如果 Webex 網站使用慢速通道發行版 40.6.6,且在 2020 年 10 月 31 日推出新的慢速通道發行版 40.10,則 40.6.6 版終止支援日期為 2020 年 11 月 30 日,並且將于 2021 年 2 月 28 日棄用該版本。

  2. 在終止支援日期後,Cisco 將不再對舊版交付錯誤修正或軟體維護。

  3. 客戶必須在版本的棄用日期之前升級其網站以便使用推出的新版本。 在宣佈的棄用日期之後,Cisco 會自動將客戶的網站更新成新版本。 此變更將自動交付新版桌面應用程式給連線至 Webex 網站的使用者。 如果 IT 管理員阻止使用者獲取新版本,則使用者可以使用 Cisco Webex Web 應用程式透過瀏覽器加入或開始會議。

已核准的受支援版本如下:

已核准的慢速通道版桌面應用程式和生產力工具

可用性

終止支援

棄用日期

WBS40.6.6

2020 年 7 月

WBS39.5.25

2020 年 5 月

2020 年 8 月 14 日

2020 年 11 月 13 日

*這是所有 WBS39.5.x 版本的棄用日期。