في هذه المقالة
أعد تشغيل الهاتف من قائمة الهاتف
إعادة تشغيل الهاتف من صفحة ويب إدارة الهاتف (Unified CM)
أعد تشغيل الهاتف إلى البرنامج الثابت البديل
إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من قائمة الهاتف
إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من لوحة مفاتيح الهاتف
إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من صفحة ويب إدارة الهاتف (Webex Calling)
إعادة تعيين إعدادات الشبكة
إعادة تعيين إعدادات الأمان
إعادة تشغيل الهاتف وإعادة ضبطه
list-menuفي هذه المقالة
list-menuهل لديك ملاحظات؟

تعرف على كيفية إعادة تشغيل هاتفك اللاسلكي Cisco 9821 وإعادة ضبطه.

يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل هاتفك إلى حل المشكلات الشائعة أو ضمان تطبيق تكوينات جديدة. لا تؤدي هذه العملية إلى مسح إعداداتك الحالية.

لمسح التكوين الحالي، يمكنك استعادة Cisco Wireless Phone 9821 إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يمكنك اختيار إعادة تعيين جميع القيم، أو على وجه التحديد إعادة تعيين إعدادات الشبكة أو الأمان فقط.

أعد تشغيل الهاتف من قائمة الهاتف

1

الوصول إلى الإعدادات 9821 Settings app icon التطبيق.

2

حدد إعدادات المسؤول> إعادة التشغيل وإعادة التعيين.

3

ظلل إعادة التشغيل واضغط على تحديد.

أعد تشغيل الهاتف من صفحة ويب إدارة الهاتف (Unified CM)

يمكنك إعادة تشغيل هاتفك عن بعد إلى إعداداته الافتراضية من صفحة ويب إدارة الهاتف فقط عندما يكون هاتفك مسجلا في Cisco Unified CM.

1

قم بالوصول إلى صفحة ويب إدارة الهاتف.

2

من صفحة ويب إدارة الهاتف، حدد إعادة التشغيل.

3

انقر فوق الزر "إعادة التشغيل " لإعادة تشغيل الهاتف.

أعد تشغيل الهاتف إلى البرنامج الثابت البديل

يمكنك إعادة تشغيل الهاتف إلى الإصدار السابق من البرنامج الثابت للهاتف. يسمح لك هذا باستخدام حمل البرامج الثابتة السابق بشكل مؤقت.

عند تشغيل الهاتف التالي، سيستخدم حمل البرنامج الثابت الجديد.

1

قم بإيقاف تشغيل هاتفك.

2

اضغط مع الاستمرار على علامة النجمة (*) 9821 asterisk nutton، ثم اضغط مع الاستمرار على الطاقة/إنهاء المكالمة 9821power button.

3

عندما يتغير مؤشر LED إلى اللون الأحمر، حرر مفتاحي العلامة النجمية (*) والطاقة /إنهاء المكالمة .

يتم تشغيل الهاتف في إصدار البرنامج الثابت السابق.

إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من قائمة الهاتف

يمكنك إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يقوم الهاتف بإعادة تعيين إعدادات إعداد الشبكة والمستخدم إلى قيمها الافتراضية ثم تتم إعادة تشغيله.

1

الوصول إلى الإعدادات 9821 Settings app icon التطبيق.

2

حدد إعدادات المسؤول> إعادة التشغيل وإعادة التعيين.

3

قم بتمييز إعادة ضبط المصنع واضغط على تحديد.

الخطوات التالية

لقد فقدت تسجيلك الحالي وجميع التكوينات بعد إعادة ضبط المصنع. يجب عليك تسجيل هاتفك وإعداده كما تفعل مع هاتف جديد قبل أن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.

إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من لوحة مفاتيح الهاتف

يمكنك إعادة تعيين الهاتف إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع باستخدام لوحة المفاتيح. يعيد الهاتف تعيين إعدادات المستخدم والشبكة إلى قيمها الافتراضية ثم يقوم بإعادة التشغيل.

1

قم بإيقاف تشغيل هاتفك.

2

اضغط مع الاستمرار على الجنيه (#) 9821 pound button، ثم اضغط مع الاستمرار على الطاقة/إنهاء المكالمة 9821power button.

3

عندما يتغير مؤشر LED إلى اللون الأحمر، حرر مفتاحي الجنيه (#) والطاقة /إنهاء المكالمة .

4

اضغط على 1 2 3 4 5 6 7 8 9 * 0 #.

في حالة وميض المؤشر الضوئي باللون الأخضر، فإنه يتم الآن إعادة تعيين الإعدادات الافتراضية للمصنع.

إذا كان المؤشر الضوئي يومض باللون الأحمر، فإنه لم يتم قبول إعادة تعيين المصنع.

الخطوات التالية

لقد فقدت تسجيلك الحالي وجميع التكوينات بعد إعادة ضبط المصنع. يجب عليك تسجيل هاتفك وإعداده كما تفعل مع هاتف جديد قبل أن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.

إعادة تعيين الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من صفحة ويب إدارة الهاتف (Webex Calling)

يمكنك استعادة هاتفك عن بعد إلى إعداداته الافتراضية من صفحة ويب إدارة الهاتف فقط عندما يكون هاتفك مسجلا في Webex Calling.

قم بإعادة ضبط هاتفك من صفحة الويب الخاصة بالهاتف باستخدام إحدى الطرق:

  • في مستعرض الويب الخاص بك، أدخل عنوان URL بالتنسيق التالي وانقر فوق تأكيد إعادة ضبط المصنع.

    http://<Phone IP>/admin/factory-reset

    حيث:

    Phone IP = عنوان IP الفعلي لهاتفك.

    /admin = المسار للوصول إلى صفحة المسؤول في هاتفك.

    /factory-reset = الأمر الذي عليك إدخاله في صفحة الويب الخاصة بالهاتف لإعادة ضبط هاتفك على إعدادات المصنع.

  • يلزم وصول الإدارة إلى صفحة ويب الهاتف لاستخدام هذه الطريقة.

    1. في صفحة ويب إدارة الهاتف، حدد تسجيل دخول المسؤول> خيارات متقدمة > معلومات > معلومات تصحيح الأخطاء.

    2. انقر فوق إعادة ضبط المصنع في قسم إعادة ضبط المصنع.

    3. انقر فوق تأكيد إعادة ضبط المصنع في الصفحة التالية.

الخطوات التالية

لقد فقدت تسجيلك الحالي وجميع التكوينات بعد إعادة ضبط المصنع. يجب عليك تسجيل هاتفك وإعداده كما تفعل مع هاتف جديد قبل أن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

يمكنك إعادة تعيين إعدادات الشبكة في الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يقوم الهاتف بإعادة تعيين إعدادات إعداد الشبكة إلى قيمها الافتراضية ثم تتم إعادة تشغيله.

1

الوصول إلى الإعدادات 9821 Settings app icon التطبيق.

2

حدد إعدادات المسؤول> إعادة التشغيل وإعادة التعيين.

3

قم بتمييز إعدادات الشبكة واضغط على تحديد.

الخطوات التالية

لقد فقدت إعدادات الشبكة الحالية. يجب عليك إعداد إعدادات الشبكة مرة أخرى.

إعادة تعيين إعدادات الأمان

يمكنك إعادة تعيين إعدادات الأمان في الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يقوم الهاتف بإعادة تعيين إعدادات الأمان إلى قيمها الافتراضية ثم تتم إعادة تشغيله.

1

الوصول إلى الإعدادات 9821 Settings app icon التطبيق.

2

حدد إعدادات المسؤول> إعادة التشغيل وإعادة التعيين.

3

قم بتمييز إعدادات الأمان واضغط على تحديد.

الخطوات التالية

لقد فقدت إعدادات الأمان الحالية. يجب عليك إعداد إعدادات scurity مرة أخرى.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟