نظرة عامة على دول مستخدم مركز التحكم

الغرض من هذه المقالة هو مساعدتك على فهم ما يعنيه المستخدم وكيف يصبح المستخدمون الجدد في تلك الحالات.


هذا حول إدارة المستخدم في Control Hub ؛ لإدارة الموقع ، راجع إدارة حسابات المستخدمين في إدارة موقع Cisco Webex .

الجدول رقم 1. دول مستخدم مركز التحكم

حالة المستخدم

ماذا يعني هذا

نشط

هذه هي الحالة المثالية للمستخدمين ليكونوا فيها أثناء الاستخدام العادي. المستخدم جزء من المنظمة ويستخدم أو جاهز لاستخدام خدمات التعاون الخاصة بهم. لا مزيد من الإجراءات الإدارية المطلوبة.

تم التحقق منه

هذه حالة جيدة للمستخدم أن يكون فيها أثناء تدفقات الإعداد المفضلة. المستخدم جزء من المنظمة. تم التحقق من صحة هوية المستخدم. المستخدم جاهز لاستخدام خدماته ولكنه لم يبدأ بعد (لم يسجل الدخول).

لم يتم التحقق منه

يمكن أن تحدث هذه الحالة بسهولة أثناء الإعداد. المستخدم جزء من المؤسسة ولكن لم يتم التحقق من هويته بعد. ربما لا يزالون يتحققون من هويتهم عند الوصول إلى Webex لأول مرة.

لا يمكن للمستخدمين استخدام خدماتهم إذا كانوا عالقين في هذه الحالة.

تعرف على إعادة إرسال دعوات البريد الإلكتروني المجمعة على https://help.webex.com/nyi1dxj .

غير نشط

لا يمكن إنشاء مستخدم جديد في هذه الحالة.

يمكن للمستخدمين الوصول إلى هذه الحالة عند إلغاء التنشيط بواسطة المسؤول أو عن طريق مزامنة Active Directory.

مطالبة مؤجلة

تمت مطالبة المستخدم بنجاح في مؤسستك ، لكنه لم يختار بعد كيفية التعامل مع بياناته من مؤسسته السابقة. هناك فترة 14 يومًا ليقررها المستخدم ، قبل أن يحدث الإجراء الافتراضي (كلاهما سيغير حالة المستخدم. راجع https://help.webex.com/nceb8tm حول مطالبة / تحويل المستخدمين إلى مؤسستك).

لم يتم التحقق منه

هذه هي الطرق التي يمكن للمستخدم من خلالها الانتقال إلى حالة "لم يتم التحقق منه":

  • لقد أضفت المستخدم ولم يتم التحقق من مجال بريده الإلكتروني في مؤسستك.

  • لقد قمت بتحويل مستخدم لم يتم التحقق منه من مؤسسة أخرى ولم يتم التحقق من نطاق بريدهم الإلكتروني في مؤسستك.

تم التحقق منه

هذه هي الطرق التي يمكن للمستخدم من خلالها الانتقال إلى الحالة التي تم التحقق منها:

  • خضع المستخدم لعملية التحقق من البريد الإلكتروني. هذا يغير حالتهم من لم يتم التحقق منه إلى تم التحقق منه.

  • لقد تحققت من مجال البريد الإلكتروني ثم أضفت المستخدمين (بطريقة ليست مزامنة AD).

  • قمت بإضافة المستخدم إلى المؤسسة عن طريق ربط الموقع.

  • لقد قمت بتحويل مستخدم تم التحقق منه من مؤسسة أخرى.

  • لقد تحققت من مجال البريد الإلكتروني ثم قمت بتحويل مستخدم لم يتم التحقق منه من مؤسسة أخرى.

نشط

غالبًا ما يصبح المستخدمون نشطين عند تسجيل الدخول إلى Webex. يؤدي تسجيل الدخول لأول مرة إلى نقل حالة المستخدم الجديد من "تم التحقق منه" إلى "نشط".

الطرق الأخرى التي يمكن أن تصبح بها حالة المستخدم نشطة هي:

  • لقد تحققت من أن مجال البريد الإلكتروني الخاص بهم ينتمي إلى مؤسستك ، ثم قمت بمزامنة المستخدم من Active Directory الخاص بك. هذه المجموعة من الإجراءات تجعل المستخدم نشطًا ، حتى لو لم يسجل الدخول بعد.

  • لقد قمت بتحويل مستخدم نشط من مؤسسة أخرى.

  • مطالبة المستخدمين : نحن نستخدم هذا المصطلح بالتبادل مع "تحويل المستخدمين" ، ويعني جلب المستخدمين من مؤسسات Webex الأخرى إلى مؤسسة Webex الخاصة بك. نستخدم أيضًا كلمة "مطالبة" للنطاقات.

  • التحقق من المجالات : عملية تستفيد من DNS لإثبات ملكيتك لمجال البريد الإلكتروني. يساعد في إعداد المستخدم.

  • المطالبة بالمجالات : بعد التحقق من نطاقات بريدك الإلكتروني ، يمكنك المطالبة بها لمنع المستخدمين الذين لديهم تلك المجالات من الانضمام إلى أي مؤسسة أخرى بأي وسيلة أخرى.

  • إدارة المستخدم : مصطلح شامل للمهام المتضمنة في نقل المستخدمين إلى مؤسستك وخارجها ، وتكوين خدماتهم.

  • ربط الموقع : ربط موقع اجتماعات Webex الخاص بك بمؤسستك Webex في Control Hub.