Stato utente degli utenti nuovi e convertiti in Control Hub

Stati utente in Control Hub

Utilizza la seguente tabella come guida per comprendere il significato di ciascuno stato utente in Control Hub.

Tabella 1. Stati utente di Control Hub
Stato utente	Cosa significa
Attivo	L'utente fa parte dell'organizzazione e utilizza, o è pronto a utilizzare, i servizi di collaborazione offerti.
Verificato	L'identità dell'utente è stata convalidata ed egli fa parte dell'organizzazione. L'utente è pronto a utilizzare i servizi ma non ha ancora effettuato l'accesso.
Non verificato	L'utente fa parte dell'organizzazione, ma la sua identità non è ancora stata convalidata. È possibile che gli altri utenti ne verifichino l'identità al primo accesso a Webex. Questa situazione può verificarsi facilmente durante la fase di onboarding. Gli utenti non possono utilizzare i loro servizi quando si trovano in questo stato. È possibile invogliare gli utenti non verificati ad attivare i propri account con un'email di attivazione di massa.
Inattivo	In questo stato non è possibile creare un nuovo utente. Gli utenti possono accedere a questo stato quando vengono disattivati da un amministratore o da Active Directory sincronizzazione.

Non verificato

Esistono due modi in cui un utente potrebbe trovarsi nello stato Non verificato :

Hai aggiunto l'utente, ma il suo dominio email non è verificato nella tua organizzazione.
Hai convertito un utente Non verificato da un'altra organizzazione e il suo dominio email non è verificato nella tua organizzazione.

Verificato

Questi sono i modi in cui un utente può passare allo stato Verificato :

L'utente ha continuato il processo di verifica e-mail. Questo cambia il loro stato da Non verificato a Verificato.
È stato verificato il dominio e-mail e sono stati aggiunti gli utenti (utilizzando un metodo che non è una sincronizzazione AD).
L'utente è stato aggiunto all'organizzazione tramite il collegamento del sito.
Hai convertito un utente verificato da un'altra organizzazione.
Hai verificato il dominio email e poi hai convertito un utente Non verificato da un'altra organizzazione.

Attivo

Gli utenti diventano più comunemente Attivi quando accedono a Webex. Il primo accesso sposta lo stato di un nuovo utente da Verificato a Attivo.

Gli altri modi in cui uno stato utente può diventare Attivo sono:

Hai verificato che il dominio di posta elettronica appartenga alla tua organizzazione e hai quindi sincronizzato l'utente dal tuo Active Directory. Questa combinazione di azioni rende attivo un utente, anche se non ha ancora eseguito l'accesso.
Hai convertito un utente attivo da un'altra organizzazione.

Utenti di rivendicazione: questo termine viene utilizzato in modo invariabile con "converti utenti" e significa portare gli utenti di altre organizzazioni Webex nella propria organizzazione Webex. Viene utilizzata anche la parola "richiesta" per i domini.
Verifica i domini: Un processo che sfrutta il DNS per provare il proprietario del dominio e-mail. Aiuta con ilboarding dell'utente.
Rivendica i domini: Dopo aver verificato i domini e-mail, è possibile reclamarli per impedire agli utenti con tali domini di accedere in altro modo a qualsiasi altra organizzazione.
Gestione utenti: Termine attivi per attività che riguardano lo spostamento degli utenti all'interno e all'uscita dall'organizzazione e la configurazione dei relativi servizi.
Collegamento al sito: connessione del sito Webex Meetings utente all'organizzazione Webex in Control Hub.