Control Hub のユーザーの状態

Control Hub の各ユーザー状態の背景の意味については、次の表を参考にしてください。

表1。 Control Hub ユーザー状態

ユーザーの状態

この意味は?

アクティブ

ユーザーは組織の一部であり、コラボレーション サービスを使用しているか、使用する準備ができています。

確認済み

ユーザーの ID が検証され、組織の一員です。ユーザーはサービスを使用する準備ができていますが、まだサインインしていません。

未確認

ユーザーは組織の一員ですが、アイデンティティがまだ検証されていません。Webex に初めてアクセスするときに、アイデンティティを確認している可能性があります。この状態は、オンボーディング中に簡単に発生する可能性があります。

ユーザーは、この状態ではサービスを使用できません。

未確認のユーザーに一括アクティベーション メールでアカウントをアクティベートできます。

非アクティブ

この状態で新しいユーザーを作成することはできません。

ユーザーは管理者または Active Directory 同期を使って無効化された場合、この状態になることができます。

遅延したクレーム

ユーザーは組織に正常に要求されましたが、以前の組織のデータの処理方法を選択していません。デフォルトのアクションが実行される前に、ユーザーが決定するための 14 日間の期間があります (両方ともユーザーの状態を変更します)。詳細については、「ユーザーを組織に要求する 」を参照してください)。

新規ユーザーがこれらの状態にいる理由

未確認

ユーザーが未確認 状態になるには、2 つの方法があります。

  • ユーザーを追加し、そのメール ドメインが組織で確認されていません。

  • 別の組織から未確認 のユーザーを変換し、そのメール ドメインが組織で確認されていません。

確認済み

以下は、ユーザーが検証済み 状態に移行する方法です。

  • ユーザーはメール検証プロセスを実行しました。これにより、状態が [未確認] から [確認済み] に変更されます。

  • メール ドメインを検証し、ユーザーを追加しました (AD 同期ではない方法による)。

  • サイト リンクにより、ユーザーを組織に追加しました。

  • 別の組織から検証済み ユーザーを変換しました。

  • メール ドメインを検証し、別の組織から [未確認] ユーザーを変換しました。

アクティブ

ユーザーは Webex にサインインするときに、アクティブ になります。初めてサインインすると、新しいユーザーの状態が [確認済み] から [アクティブ] に移動します。

ユーザー状態がアクティブ になる他の方法は次のとおりです。

  • 相手のメール ドメインが組織に属していることを確認し、Active Directory からユーザーを同期しました。このアクションの組み合わせにより、ユーザーがまだサインインしていない場合でも、ユーザーをアクティブにします。

  • 別の組織からアクティブ ユーザーを変換しました。

ユーザー管理用語

  • ユーザーを要求: この用語は「ユーザーの変換」と同じ意味を持ち、他の Webex 組織のユーザーをあなた自身の Webex 組織に加えることを意味します。ドメインには「クレーム」という言葉も使用します。

  • ドメインの確認: DNS を利用して、メール ドメインを所有していることを証明するプロセス。ユーザーのオンボーディングに役立ちます。

  • ドメインの要求: メール ドメインを確認した後で、他の手段を使ってその他の組織に参加することを防ぐために、それらをクレームできます。

  • ユーザー管理: 組織でユーザーを出し入れしたり、サービスを設定することに関連するタスクを総括する用語です。

  • サイトのリンク: Control Hub で Webex 組織と Webex Meetings サイトを接続します。