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Control Hub の新規および変換されたユーザーのユーザーステータス
Control Hub の異なるユーザー状態の背後にある意味を理解します。
Control Hub のユーザーの状態
Control Hub の各ユーザー状態の背景の意味については、次の表を参考にしてください。
ユーザーの状態 |
この意味は? |
---|---|
アクティブ |
ユーザーは組織の一部であり、コラボレーション サービスを使用しているか、使用する準備ができています。 |
確認済み |
ユーザーの ID が検証され、組織の一員です。ユーザーはサービスを使用する準備ができていますが、まだサインインしていません。 |
未確認 |
ユーザーは組織の一員ですが、アイデンティティがまだ検証されていません。Webex に初めてアクセスするときに、アイデンティティを確認している可能性があります。この状態は、オンボーディング中に簡単に発生する可能性があります。 ユーザーは、この状態ではサービスを使用できません。 未確認のユーザーに一括アクティベーション メールでアカウントをアクティベートできます。 |
非アクティブ |
この状態で新しいユーザーを作成することはできません。 ユーザーは管理者または Active Directory 同期を使って無効化された場合、この状態になることができます。 |
遅延したクレーム |
ユーザーは組織に正常に要求されましたが、以前の組織のデータの処理方法を選択していません。デフォルトのアクションが実行される前に、ユーザーが決定するための 14 日間の期間があります (両方ともユーザーの状態を変更します)。詳細については、「ユーザーを組織に要求する 」を参照してください)。 |
新規ユーザーがこれらの状態にいる理由
未確認
ユーザーが未確認 状態になるには、2 つの方法があります。
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ユーザーを追加し、そのメール ドメインが組織で確認されていません。
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別の組織から未確認 のユーザーを変換し、そのメール ドメインが組織で確認されていません。
確認済み
以下は、ユーザーが検証済み 状態に移行する方法です。
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ユーザーはメール検証プロセスを実行しました。これにより、状態が [未確認] から [確認済み] に変更されます。
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メール ドメインを検証し、ユーザーを追加しました (AD 同期ではない方法による)。
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サイト リンクにより、ユーザーを組織に追加しました。
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別の組織から検証済み ユーザーを変換しました。
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メール ドメインを検証し、別の組織から [未確認] ユーザーを変換しました。
アクティブ
ユーザーは Webex にサインインするときに、アクティブ になります。初めてサインインすると、新しいユーザーの状態が [確認済み] から [アクティブ] に移動します。
ユーザー状態がアクティブ になる他の方法は次のとおりです。
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相手のメール ドメインが組織に属していることを確認し、Active Directory からユーザーを同期しました。このアクションの組み合わせにより、ユーザーがまだサインインしていない場合でも、ユーザーをアクティブにします。
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別の組織からアクティブ ユーザーを変換しました。
ユーザー管理用語
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ユーザーを要求: この用語は「ユーザーの変換」と同じ意味を持ち、他の Webex 組織のユーザーをあなた自身の Webex 組織に加えることを意味します。ドメインには「クレーム」という言葉も使用します。
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ドメインの確認: DNS を利用して、メール ドメインを所有していることを証明するプロセス。ユーザーのオンボーディングに役立ちます。
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ドメインの要求: メール ドメインを確認した後で、他の手段を使ってその他の組織に参加することを防ぐために、それらをクレームできます。
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ユーザー管理: 組織でユーザーを出し入れしたり、サービスを設定することに関連するタスクを総括する用語です。
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サイトのリンク: Control Hub で Webex 組織と Webex Meetings サイトを接続します。