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Control Hub에서 다른 사용자 상태의 의미를 이해합니다.
Control Hub에서 사용자 상태
다음 표를 Control Hub의 각 사용자 상태 뒤에 있는 의미에 대한 안내서로 사용합니다.
사용자 상태 | 상태의 의미 |
---|---|
활성 | 사용자는 조직의 일원이며, 협업 서비스를 사용 중이거나 사용할 준비가 되었습니다. |
확인됨 | 사용자의 ID가 검증되었으며 조직의 일부입니다. 사용자는 서비스를 사용할 준비가 되었지만 아직 로그인하지 않았습니다. |
확인되지 않음 | 사용자는 조직의 일부이지만, 사용자의 ID는 아직 검증되지 않았습니다. 사용자가 Webex에 처음 액세스할 경우 ID가 아직 확인 중일 수 있습니다. 이 상태는 온보딩 중에 쉽게 발생할 수 있습니다. 사용자는 이 상태에 있을 때 서비스를 사용할 수 없습니다. 확인되지 않은 사용자를 밀어 벌크 활성화 이메일으로 계정을 활성화할 수 있습니다. |
비활성화됨 | 이 상태에서는 새로운 사용자를 만들 수 없습니다. 관리자 또는 Active Directory 동기화에 의해 비활성화된 경우 사용자가 이 상태가 될 수 있습니다. |
클레임 지연됨 | 사용자가 조직에 성공적으로 클레임되었지만, 이전 조직에서 데이터를 처리하는 방법을 아직 선택하지 않았습니다. 기본 작업이 실행되기 전에 사용자가 결정할 수 있는 14일의 기간이 있습니다(둘 다 사용자의 상태를 변경함). 자세한 정보는 조직에 사용자 클레임을 참조하십시오.) |
새 사용자가 이러한 상태에 있는 이유
확인되지 않음
사용자가 확인되지 않음 상태에 있을 수 있는 두 가지 방법이 있습니다.
사용자를 추가했으며, 해당 이메일 도메인은 조직에서 확인되지 않았습니다.
다른 조직에서 확인되지 않음 사용자를 변환했으며, 이메일 도메인이 조직에서 확인되지 않았습니다.
확인됨
다음과 같은 경우 사용자가 '확인됨' 상태가 될 수 있습니다.
사용자가 이메일 확인 프로세스를 통과한 경우. 이 경우 사용자의 상태가 '확인되지 않음'에서 '확인됨'으로 변경됩니다.
이메일 도메인을 확인한 후 사용자를 추가한 경우(AD 동기화가 아닌 방법).
사이트 연결로 조직에 사용자를 추가한 경우.
확인된 사용자를 다른 조직에서 변환했습니다.
이메일 도메인을 확인한 후 다른 조직에서 확인되지 않은 사용자를 변환했습니다.
활성
사용자는 Webex에 로그인하면 대체로 활성화됨 상태가 됩니다. 최초로 로그인할 경우, 사용자의 상태가 '확인됨'에서 '활성화됨'으로 바뀝니다.
사용자 상태가 '활성화됨'으로 변경될 수 있는 다른 경우는 다음과 같습니다.
해당 이메일 도메인이 조직에 속해 있음을 확인한 후 Active Directory에서 사용자를 동기화했습니다. 이러한 조치를 함께 사용하면 사용자가 아직 로그인하지 않은 경우에도 사용자가 '활성화됨' 상태로 변경됩니다.
다른 조직에서 활성화된 사용자를 변환한 경우.
사용자 관리 용어
사용자 클레임: 이 용어는 "사용자 변환"과 바꾸어 사용할 수 있으며, 이는 다른 Webex 조직의 사용자를 귀하의 Webex 조직으로 가져오는 것을 의미합니다. 도메인에도 "클레임"이라는 단어를 사용합니다.
도메인 확인: DNS를 활용하여 이메일 도메인을 소유하고 있다는 걸 증명하는 프로세스입니다. 사용자 온보딩에 도움이 됩니다.
도메인 클레임: 이메일 도메인을 확인한 후, 이러한 도메인을 클레임하면 해당 도메인을 가진 사용자가 다른 방법을 사용하여 다른 조직에 참여하는 걸 방지할 수 있습니다.
사용자 관리: 사용자를 조직 내부 및 외부로 이동하고, 해당 서비스를 구성하는 작업과 관련된 Umbrella 용어입니다.
사이트 연결: Control Hub에서 Webex Meetings 사이트를 Webex 조직과 연결하는 작업입니다.