Gebruikersstatussen in Control Hub

Gebruik de volgende tabel als richtlijn voor de betekenis achter elke gebruikersstatus in Control Hub.

Tabel 1. Gebruikersstaten van Control Hub

Gebruikers status

Wat betekent dit

Actief

De gebruiker maakt deel uit van de organisatie en gebruikt of klaar is om zijn of haar samenwerkingsservices te gebruiken.

Geverifieerd

De identiteit van de gebruiker is gevalideerd en maakt deel uit van de organisatie. De gebruiker is klaar om de services te gebruiken, maar heeft zich nog niet aangemeld.

Niet geverifieerd

De gebruiker maakt deel uit van de organisatie, maar zijn of haar identiteit is nog niet gevalideerd. Mogelijk wordt nog steeds hun identiteit geverifieerd wanneer ze Webex voor de eerste keer openen. Deze status kan gemakkelijk gebeuren tijdens de onboarding.

Gebruikers kunnen hun services niet gebruiken wanneer ze zich in deze status bevinden.

U kunt niet-geverifieerde gebruikers stimuleren om hun accounts te activeren met een bulksgewijze activeringse-mail.

Niet-actief

Er kan geen nieuwe gebruiker worden gemaakt in deze status.

Gebruikers kunnen in deze status krijgen wanneer ze worden gedeactiveerd door een beheerder of Active Directory synchronisatie.

Vertraagde claim

De gebruiker is door uw organisatie geclaimd, maar heeft nog niet gekozen hoe er met zijn of haar gegevens van zijn vorige organisatie moet worden omgegaan. De gebruiker kan een periode van 14 dagen bepalen voordat de standaardactie plaatsvindt (beide wijzigen de gebruikersstatus. Zie Gebruikers claimen voor uw organisatie voor meer informatie).

Waarom er nieuwe gebruikers zich in deze statussen bevinden

Niet geverifieerd

Een gebruiker kan op twee manieren de status Niet geverifieerd hebben:

  • U hebt de gebruiker toegevoegd en zijn/haar e-maildomein is niet geverifieerd in uw organisatie.

  • U hebt een Niet-geverifieerde gebruiker van een andere organisatie geconverteerd en zijn/haar e-maildomein is niet geverifieerd in uw organisatie.

Geverifieerd

Dit zijn de manieren waarop een gebruiker de status Geverifieerd kan bereiken:

  • De gebruiker heeft het e-mailverificatieproces doorlopen. Hiermee wijzigt u de status van Niet geverifieerd in Geverifieerd.

  • U hebt het e-maildomein geverifieerd en de gebruikers toegevoegd (op een methode die niet AD-synchronisatie is).

  • U hebt de gebruiker aan de organisatie toegevoegd via een sitekoppeling.

  • U hebt een geverifieerde gebruiker van een andere organisatie geconverteerd.

  • U hebt het e-maildomein geverifieerd en vervolgens een Niet-geverifieerde gebruiker van een andere organisatie geconverteerd.

Actief

Gebruikers worden meestal actief wanneer ze zich aanmelden bij Webex. Als u voor de eerste keer aanmeldt, wordt de status van een nieuwe gebruiker verplaatst van geverifieerd naar actief.

De andere manieren waarop een gebruikersstatus Actief kan worden, zijn:

  • U hebt geverifieerd dat zijn/haar e-maildomein tot uw organisatie behoort en vervolgens hebt u de gebruiker gesynchroniseerd met uw Active Directory. Deze combinatie van acties maakt een gebruiker actief, ook als deze nog niet is aangemeld.

  • U hebt een Actieve gebruiker van een andere organisatie geconverteerd.

Terminologie gebruikersbeheer

  • Gebruikers claimen: we gebruiken deze term door elkaar met 'gebruikers converteren' en dit betekent dat u gebruikers uit andere Webex-organisaties in uw eigen Webex-organisatie kunt brengen. We gebruiken ook het woord 'claimen' voor domeinen.

  • Domeinen verifiëren: Een proces dat gebruik maakt van DNS om te bewijzen dat u eigenaar bent van het e-maildomein. Helpt bij gebruikers onboarding.

  • Domeinen claimen: Nadat u uw e-maildomeinen hebt geverifieerd, kunt u deze claimen om te voorkomen dat gebruikers met deze domeinen op een andere manier aan een andere organisatie deelnemen.

  • Gebruikersbeheer: Een term voor de taken die nodig zijn om gebruikers in en uit uw organisatie te verplaatsen en hun services te configureren.

  • Sitekoppeling: uw persoonlijke Webex Meetings maken met uw Webex-organisatie in Control Hub.