ال الحالة يخبرك العمود بما إذا كان هناك مستخدمون في مؤسستك غير نشطين أو لم يتم التحقق منهم. استخدم هذه المعلومات لتحديد الإجراء الذي يجب اتخاذه بشأن حساب مستخدم معين ، مثل إعادة إرسال رسالة التحقق أو إزالة مستخدم من مؤسستك.

يتم تعيين تراخيص الخدمة للمستخدمين ، بغض النظر عن حالتهم. على سبيل المثال ، لا يزال المستخدم غير النشط يستخدم الترخيص. يمكنك إزالة التراخيص من المستخدم إذا لم يعد بحاجة إلى الخدمات.

يمكن أن تكون حالات المستخدم كما يلي:

• نشط —هذه هي الحالة المثالية للمستخدمين ليكونوا فيها أثناء الاستخدام العادي. المستخدم جزء من المؤسسة (إما مرتبط من إدارة الموقع أو تم إنشاؤه بواسطة مسؤول Webex في Control Hub) ويستخدم خدمات التعاون الخاصة به أو جاهز لاستخدامها. لا يلزم اتخاذ أي إجراء إداري آخر.

• تم التحقق منه —تم التحقق من عنوان بريد إلكتروني للمستخدم ، لكنهم لم يسجلوا الدخول. تتغير حالتهم إلى "نشط" عند تسجيل الدخول.

• لم يتم التحقق منه —لم يتحقق المستخدم من عنوان بريد إلكتروني. يمكنك إعادة إرسال بريد إلكتروني آخر للتحقق إلى المستخدم.

• معلق —لم يقبل المستخدم ملف ترخيص مشترك بين المؤسسات التي تم تعيينها لهم. تتغير حالتهم إلى "نشط" عند قبول الدعوة وتسجيل تسجيل الدخول إلى موقع Webex.

• غير نشط —تم إلغاء تنشيط المستخدم ولم يعد بإمكانه الوصول إلى خدمات Webex .

  يتم حذف المستخدمين تلقائيًا إذا كانوا في حالة غير نشطة (غير نشطة) لمدة 30 يومًا. الاستثناء من ذلك هو المستخدمين الذين تمت مزامنتهم إلى Webex من Active Directory: عندما يتم حذف المستخدمين من AD ثم تقوم بالمزامنة مع Webex، يصبح المستخدمون غير نشطين ، ولكنهم يظلون في حالة غير نشطة لمدة 7 أيام قبل حذفهم من Webex. يمكنك اختيار حذفها قبل انتهاء فترة السبعة أيام ، والتي تحرر ترخيص المستخدم الخاص بها على الفور. عندما يتم تعطيل حسابات المستخدمين في AD ثم تقوم بالمزامنة مع Webex، يصبح المستخدمون غير نشطين ويتم تعليقهم في حالة غير نشطة إلى أجل غير مسمى. User data is retained even if the user status is Inactive. If an Inactive user is reactivated, they can find their old data (Spaces and Meetings), but only if that data is still within your retention period.

يمكنك إجراء تغييرات على حالة المستخدم في الإجراءات العمود.

إذا كنت تستخدم Cisco Directory Connector لمزامنة المستخدم ، فيمكنك إعادة إرسال الدعوات إلى المستخدمين في Control Hub ، ولكن لا يمكنك إعادة تنشيط المستخدمين أو إلغاء تنشيطهم أو حذفهم. يجب عليك تنفيذ هذه الإجراءات في Active Directory ثم إعادة مزامنة التغييرات إلى Control Hub.

بناءً على الحالة ، الإجراءات التي يمكنك اتخاذها هي:

• إعادة إرسال الدعوة —إعادة إرسال رسالة التحقق إلى المستخدمين.

• إعادة تنشيط المستخدم —يعيد تنشيط المستخدمين إلى حالتهم السابقة.

• إلغاء تنشيط المستخدم —لإلغاء تنشيط المستخدمين وتغيير حالتهم إلى غير نشط.

• حذف المستخدم —حذف المستخدمين من مؤسستك.