يخبرك عمود الحالة إذا كان هناك مستخدمون في مؤسستك غير نشطين أو لم يتم التحقق منهم. استخدم هذه المعلومات لتحديد الإجراء الذي يجب اتخاذه بشأن حساب مستخدم معين ، مثل إعادة إرسال رسالة التحقق أو إزالة مستخدم من مؤسستك.

يتم تعيين تراخيص الخدمة للمستخدمين ، بغض النظر عن حالتهم. على سبيل المثال ، لا يزال المستخدم غير النشط يستخدم الترخيص. يمكنك إزالة التراخيص من المستخدم إذا لم يعد بحاجة إلى الخدمات.

يمكن أن تكون حالات المستخدم واحدة من الحالات التالية:

• نشط —هذه هي الحالة المثالية للمستخدمين ليكونوا فيها أثناء الاستخدام العادي. المستخدم جزء من المؤسسة (إما مرتبط من إدارة الموقع أو تم إنشاؤه بواسطة مسؤول Webex في Control Hub) ويستخدم خدمات التعاون الخاصة به أو جاهز لاستخدامها. لا يلزم اتخاذ أي إجراء إداري آخر.

• تم التحقق منها — يتم التحقق من عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، وتتغير حالة الحساب إلى Active بعد تعيين كلمة المرور.

• لم يتم التحقق منه —لم يتحقق المستخدم من عنوان بريد إلكتروني. يمكنك إعادة إرسال بريد إلكتروني آخر للتحقق إلى المستخدم.

• معلق —لم يقبل المستخدم ملف ترخيص مشترك بين المؤسسات التي تم تعيينها لهم. تتغير حالتهم إلى "نشط" عند قبول الدعوة وتسجيل تسجيل الدخول إلى موقع Webex.

• غير نشط —تم إلغاء تنشيط المستخدم ولم يعد بإمكانه الوصول إلى خدمات Webex .

يمكنك إجراء تغييرات على حالة المستخدم في الإجراءات العمود.

إذا كنت تستخدم Cisco Directory Connector لمزامنة المستخدم ، فيمكنك إعادة إرسال الدعوات إلى المستخدمين في Control Hub ، ولكن لا يمكنك إعادة تنشيط المستخدمين أو إلغاء تنشيطهم أو حذفهم. يجب عليك تنفيذ هذه الإجراءات في Active Directory ثم إعادة مزامنة التغييرات إلى Control Hub.

بناءً على الحالة ، الإجراءات التي يمكنك اتخاذها هي:

• إعادة إرسال الدعوة —إعادة إرسال رسالة التحقق إلى المستخدمين.

• إعادة تنشيط المستخدم —يعيد تنشيط المستخدمين إلى حالتهم السابقة.

• إلغاء تنشيط المستخدم —لإلغاء تنشيط المستخدمين وتغيير حالتهم إلى غير نشط.

• حذف المستخدم —حذف المستخدمين من مؤسستك.