Tableau 1. États des utilisateurs du Control Hub

État de l'utilisateur

Ce que cela signifie

Actif

Il s’agit de l’état idéal dans lequel les utilisateurs doivent se trouver lors d’une utilisation normale. L’utilisateur fait partie de l’organisation (soit lié à partir de administration du site, soit créé par un administrateur Webex dans Control Hub) et utilise ou est prêt à utiliser ses services de collaboration. Aucune autre action administrative n'est requise.

Vérifié(s)

Il s’agit d’un bon état pour l’utilisateur lors des flux d’intégration préférés. L'utilisateur fait partie de l'organisation. L'identité de l'utilisateur a été validée. L'utilisateur est prêt à utiliser ses services mais n'a pas encore démarré (il n'est pas connecté).

Non vérifié(s)

Cet état peut se produire assez facilement lors de l’intégration. L'utilisateur fait partie de l'organisation mais son identité n'a pas encore été validée. Il se peut qu’ils vérifient encore leur identité lorsqu’ils accèdent à Webex pour la première fois.

Les utilisateurs ne peuvent pas utiliser leurs services s'ils sont bloqués dans cet état.

En savoir plus sur le renvoi groupé d’invitations par courrier électronique à l’adressehttps://help.webex.com/nyi1dxj .

Inactif

Un nouvel utilisateur ne peut pas être créé dans cet état.

Les utilisateurs peuvent entrer dans cet état lorsqu'ils sont désactivés par un administrateur ou par la synchronisation Active Directory .

Intégration reportée

L'utilisateur a été revendiqué avec succès dans votre organisation, mais n'a pas encore choisi comment gérer les données de son organisation précédente. Il y a une période de 14 jours pour que l'utilisateur décide, avant que l'action par défaut n'ait lieu (les deux modifieront l'état de l'utilisateur. Voirhttps://help.webex.com/nceb8tm sur la revendication/la conversion des utilisateurs dans votre organisation).

Non vérifié(s)

Voici les façons dont un utilisateur peut passer à l’état Non vérifié :

  • Vous avez ajouté l'utilisateur et son domaine de messagerie n'est pas vérifié dans votre organisation.

  • Vous avez converti un utilisateur non vérifié d'une autre organisation et son domaine de messagerie n'est pas vérifié dans votre organisation.

Vérifié(s)

Voici comment un utilisateur peut passer à l’état Vérifié :

  • L'utilisateur a suivi le processus de vérification du courrier électronique. Cela change leur état de Non vérifié à Vérifié.

  • Vous avez vérifié le domaine de messagerie, puis ajouté les utilisateurs (par une méthode qui n'est pas la synchronisation AD).

  • Vous avez ajouté l'utilisateur à l'organisation en créant des liens vers des sites.

  • Vous avez converti un utilisateur vérifié d'une autre organisation.

  • Vous avez vérifié le domaine de messagerie, puis converti un utilisateur Non vérifié d'une autre organisation.

Actif

Le plus souvent, les utilisateurs deviennent actifs lorsqu'ils se connectent à Webex. Lorsque vous vous connectez pour la première fois, l'état d'un nouvel utilisateur passe de Vérifié à Actif.

Les autres façons dont un état utilisateur peut devenir Actif sont :

  • Vous avez vérifié que son domaine de messagerie appartient à votre organisation, puis avez synchronisé l'utilisateur à partir de votre Active Directory. Cette combinaison d'actions rend un utilisateur actif, même s'il ne s'est pas encore connecté.

  • Vous avez converti un utilisateur actif d'une autre organisation.

  • Réclamer des utilisateurs : nous utilisons ce terme de manière interchangeable avec « convertir les utilisateurs », et cela signifie amener des utilisateurs d’autres organisations Webex dans votre propre organisation Webex. Nous utilisons également le mot « réclamation » pour les domaines.

  • Vérifier les domaines : Un processus qui utilise DNS pour prouver que vous possédez le domaine de messagerie. Aide à l’intégration des utilisateurs.

  • Revendiquer des domaines : Après avoir vérifié vos domaines de messagerie, vous pouvez les réclamer pour empêcher les utilisateurs de ces domaines de rejoindre une autre organisation par tout autre moyen.

  • Gestion des utilisateurs : Terme générique désignant les tâches impliquées dans le déplacement des utilisateurs vers et hors de votre organisation et la configuration de leurs services.

  • Liaison de sites : connecter votre site Webex Meetings à votre organisation Webex dans Control Hub.