شكرًا على ملاحظاتك.
المواصفات الصوتية لـ Webex Calling
هل لديك ملاحظات؟نقوم بتحسين جودة المكالمات باستخدام برنامج ترميز Opus لتشغيل Webex Calling الصوت. يدعم معظم العملاء Opus على Webex Calling المنصة، وحيثما أمكن، يعد برنامج الترميز الرئيسي المستخدم للمكالمات الصوتية.
G.711 هو برنامج الترميز العالمي. لا ندعم المكالمات باستخدام برنامج الترميز G.729 فقط. إذا تم تضمين G.729 فقط في قائمة برامج الترميز، فقد تكون هناك بعض تدفقات المكالمات التي لن تعمل بشكل صحيح. لذلك، يجب أن تتضمن جميع الدعوات برنامج الترميز G.711.
يتم دعم Opus من قبل عميل Webex App وجميع الهواتف متعددة المنصات. لا تدعم محولات الهاتف التناظرية وهواتف DECT Opus على Webex Calling المنصة. لا يتم دعم Opus أيضًا من قبل معظم موفري PSTN ولهذا السبب، يتم استخدام G.711.
يتم دعم برنامج ترميز Opus في تدفقات المكالمات التالية:
-
تطبيق Webex (سطح المكتب) <—> تطبيق Webex (سطح المكتب)
-
هاتف متعدد المنصات <—> هاتف متعدد المنصات
-
هاتف متعدد المنصات <—> تطبيق Webex (سطح المكتب)
-
هاتف متعدد المنصات <—> الرد التلقائي
-
هاتف متعدد المنصات <—> البريد الصوتي
-
تطبيق Webex (سطح المكتب) <—> الرد التلقائي
-
تطبيق Webex (سطح المكتب) <—> البريد الصوتي
-
تطبيق Webex (للجوال) <—> تطبيق Webex (الهاتف المحمول)
يستهلك كل برنامج ترميز نطاقًا تردديًا يتراوح بين 70 و 80 كيلوبت في الثانية لكل بث صوتي. نوصي العملاء بالسماح بمعدل 100 كيلوبت في الثانية لكل بث صوتي على شبكتهم، مع الأخذ في الاعتبار أن المؤسسة الداخلية تتطلب تدفقين صوتيين (200 كيلوبت في الثانية).
