Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zvukové specifikace pro Webex Calling
Zpětná vazba?Optimalizujeme kvalitu hovorů pomocí kodeku Opus pro zapnutí zvukuWebex Calling. Většina klientů podporuje Opus na Webex Calling platformě a pokud je to možné, je hlavním kodekem používaným pro zvukové hovory.
G.711 je univerzální kodek. Nepodporujeme hovory pouze s kodekem G.729. Pokud je v seznamu kodeků zahrnut pouze G.729, mohou existovat některé toky volání, které nebudou fungovat správně. Proto všechny pozvánky musí obsahovat kodek G.711.
Opus je podporován klientem aplikace Webex a všemi multiplatformními telefony. Analogové telefonní adaptéry a telefony DECT nepodporují Opus na Webex Calling platformě. Opus také není podporován většinou poskytovatelů PSTN, a proto se používá G.711.
Kodek Opus je podporován v následujících tocích volání:
-
Aplikace Webex (stolní počítač) <—> Aplikace Webex (stolní počítač)
-
Multiplatformní telefon <—> Multiplatformní telefon
-
Multiplatformní telefon <—> Aplikace Webex (stolní počítač)
-
Multiplatformní telefon <—> Automatická obsluha
-
Multiplatformní telefon <—> Hlasová schránka
-
Aplikace Webex (desktop) <—> Automatická obsluha
-
Aplikace Webex (desktop) <—> Hlasová schránka
-
Aplikace Webex (mobilní) <—> Aplikace Webex (mobilní)
Každý kodek spotřebovává šířku pásma 70-80 kb/s pro každý zvukový tok. Doporučujeme zákazníkům povolit 100 kb/s na zvukový stream ve své síti, přičemž mějte na paměti, že interní podnik vyžaduje dva zvukové toky (200 kb/s).
