Takk for tilbakemeldingen.
Lydspesifikasjoner for Webex Calling
Tilbakemelding?Vi optimaliserer kvaliteten på samtaler ved å bruke Opus-kodeken for lyd påWebex Calling. De fleste klienter støtter Opus på Webex Calling plattformen, og er der det mulig den viktigste kodeken som brukes til lydanrop.
G.711 er den universelle kodeken. Vi støtter ikke samtaler med bare G.729-kodeken. Hvis bare G.729 er inkludert i kodeklisten, kan det være noen anropsflyter som ikke fungerer som de skal. Derfor må alle invitasjoner inkludere G.711-kodeken.
Opus støttes av Webex App-klienten og alle Multiplatform-telefoner. Analoge telefonadaptere og DECT-telefoner støtter ikke Opus på Webex Calling plattformen. Opus støttes heller ikke av de fleste PSTN-leverandører, og av denne grunn brukes G.711.
Opus-kodeken støttes i følgende anropsflyter:
-
Webex-appen (skrivebordet) <—> Webex-appen (skrivebordet)
-
Multiplatformstelefon <—> Multiplatformstelefon
-
Telefon med flere plattformer <—> Webex-app (stasjonær)
-
Multiplatformstelefon <—> Automatisk svartjeneste
-
Multiplatformstelefon <—> Talepost
-
Webex-appen (skrivebordet) <—> Automatisk svartjeneste
-
Webex-appen (skrivebordet) <—> Talepost
-
Webex-appen (mobil) <—> Webex-appen (mobil)
Hver kodek bruker en båndbredde på 70-80kbps for hver lydstrøm. Vi anbefaler at kundene tillater 100 kbps per lydstrøm på nettverket sitt, og husk at en intern bedrift krever to lydstrømmer (200 kbps).
