다음은 Opus를 사용하는 Webex Calling 내에서 통화 흐름에 대한 정보 및 G.722 또는 G.711 등 다른 코덱에 대한 기본 통화 흐름을 설명합니다.
Webex Calling에서 오디오에 대해 Opus 코덱을 사용하여 통화의 품질을 최적화합니다. Opus는 Webex Calling 플랫폼에서 대부분의 클라이언트가 지원하며, 오디오 통화에 대해 사용되는 주요 코덱입니다.
G.711은 유니버셜 코덱입니다. G.729 코덱만 사용할 수 있는 통화는 지원하지 않습니다. 코덱 목록에 G.729만 포함된 경우, 일부 통화 흐름이 올바르게 작동하지 않을 수도 있습니다. 따라서 모든 초대장에는 G.711 코덱이 포함되어야 합니다. |
Opus는 Webex 앱 클라이언트 및 모든 멀티플래폼 전화에서 지원됩니다. Opus는 현재 Webex Calling 플랫폼에서 아날로그 전화 어댑터 및 DECT 전화가 지원하지 않습니다. 또한 Opus는 대부분의 PSTN 공급자가 지원하지 않으며, 이러한 이유로 G.711이 일반적으로 사용됩니다.
Opus 코덱은 다음 통화 흐름에서 지원됩니다.
Webex 앱 (데스크탑) <—> Webex 앱 (데스크탑)
멀티파트폼 전화 <—> 멀티파트폼 전화
멀티페이트형 전화 <—> Webex 앱 (데스크탑)
멀티미디어 전화 자동 <—> 전화회의
멀티포메일 전화 보이 <—> 스메일
Webex 앱 (데스크탑) <—> 자동 도우미
Webex 앱 (데스크탑) <—> 보이스메일
각 코덱은 거의 동일한 수준의 대역폭을 소비하며, 이는 각 오디오 스트림에 대해 70-80kbps입니다. 고객은 네트워크에서 지원하고자 하는 오디오 스트림에 대해 100kbps를 허용할 것을 권장합니다. 내부 기업에는 두 개의 오디오 스트림(200kbps)이 필요함을 숙지하십시오. |