Оптимизираме качеството на обажданията чрез Opus кодек за аудио на Webex Calling. Opus се поддържа от повечето клиенти на платформата Webex Calling и, когато е възможно, е основният кодек, използван за аудио разговори.


G.711 е универсалният кодец. Ние не поддържаме обаждания само с G.729 кодец. Ако само G.729 е включен в списъка с кодеци, може да има някои потоци от обаждания, които няма да работят правилно. Затова всички поканени трябва да включват кодека G.711.

Opus се поддържа от клиента на Webex App , както и всички Мултиплатформени телефони. Понастоящем Opus не се поддържа от аналогови телефонни адаптери и DECT телефони на платформата Webex Calling. Opus също не се поддържа от повечето PSTN доставчици и поради тази причина, G.711 обикновено се използва.

Кодекът на Opus се поддържа в следните потоци на повикване:

  • Webex App (настолен компютър) <—> Webex App (настолен компютър)

  • Мултиплатформен телефон <—> мултиплатформен телефон

  • Мултиплатформен телефон <—> Webex App (настолен компютър)

  • Мултиплатформен телефон <—> авто придружител

  • Мултиплатформен телефон <—> Гласова поща

  • Webex App (работен плот) <—> Авто придружител

  • Webex App (работен плот) <—> Гласова поща


Всеки кодец консумира приблизително същото ниво на честотна лента, което е 70-80kbps за всеки аудио поток. Препоръчваме на клиентите да позволят 100kbps на аудио поток, които искат да поддържат в мрежата си, като се има предвид, че вътрешно предприятие изисква два аудио потока (200kbps).