Avdio specifikacije za Webex Calling
Kakovost klicev optimiziramo z uporabo kodeka Opus za vklop zvoka. Webex Calling Večina odjemalcev podpira Opus na Webex Calling platformi in je, kjer je to mogoče, glavni kodek, ki se uporablja za zvočne klice.
G.711 je univerzalni kodek. Klicev ne podpiramo samo s kodekom G.729. Če je na seznam kodekov vključen samo G.729, lahko pride do nekaterih tokov klicev, ki ne bodo delovali pravilno. Zato morajo vsa vabila vključevati kodek G.711.
Opus podpirajo odjemalci aplikacije Webex in vsi telefoni z več platformami. Analogni telefonski adapterji in telefoni DECT ne podpirajo Opusa na Webex Calling platformi. Opusa tudi večina ponudnikov PSTN ne podpira in zato se uporablja G.711.
Kodek Opus je podprt v naslednjih potekih klicev:
-
Aplikacija Webex (namizje) <-> Aplikacija Webex (namizje)
-
Večplatformni telefon <-> Večplatformni telefon
-
Večplatformni telefon <-> Aplikacija Webex (namizje)
-
Večplatformni telefon <-> Samodejni asistent
-
Večplatformni telefon <-> Glasovna pošta
-
Aplikacija Webex (namizje) <-> Samodejni spremljevalec
-
Aplikacija Webex (namizje) <-> Glasovna pošta
-
Aplikacija Webex (mobilna) <-> Aplikacija Webex (mobilna)
Vsak kodek porabi pasovno širino 70-80kbps za vsak zvočni tok. Priporočamo, da str ankam omogočijo 100 kbps na zvočni tok v svojem omrežju, pri čemer upoštevajte, da notranje podjetje zahteva dva zvočna toka (200 kbps).