Tak for din feedback.
Lydspecifikationer for Webex Calling
Har du feedback?Vi optimerer kvaliteten af opkald ved at bruge Opus-codec til lyd påWebex Calling. De fleste klienter understøtter Opus på Webex Calling platformen og er, hvor det er muligt, den vigtigste codec, der bruges til lydopkald.
G.711 er den universelle codec. Vi understøtter ikke opkald med kun G.729-codec. Hvis kun G.729 er inkluderet på codec-listen, kan der være nogle opkaldsstrømme, der ikke fungerer korrekt. Derfor skal alle invitationer indeholde G.711-codec.
Opus understøttes af Webex App-klienten og alle Multiplatformstelefoner. Analoge telefonadaptere og DECT-telefoner understøtter ikke Opus på Webex Calling platformen. Opus understøttes heller ikke af de fleste PSTN-udbydere, og derfor bruges G.711.
Opus-codec understøttes i følgende opkaldsstrømme:
-
Webex-app (computer) <—> Webex-app (computer)
-
Multiplatformstelefon <—> Multiplatformstelefon
-
Multiplatformstelefon <—> Webex-app (desktop)
-
Multiplatformstelefon <—> Automatisk ledsager
-
Multiplatformstelefon <—> Voicemail
-
Webex-app (desktop) <—> Automatisk besvarelse
-
Webex-app (desktop) <—> Voicemail
-
Webex-app (mobil) <—> Webex-app (mobil)
Hver codec bruger en båndbredde på 70-80kbps for hver lydstrøm. Vi anbefaler, at kunderne tillader 100 kbps pr. lydstream på deres netværk, idet de skal huske på, at en intern virksomhed kræver to lydstreams (200 kbps).
