نظرة عامة

يمكنك توفير اشتراكات مجموعة Webex في مركز التحكم. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا ترحيبيًا يتضمن ارتباطًا لإعداد خدماتك. إذا لم تتلق هذا البريد الإلكتروني، فاتصل بمندوب المبيعات الذي عملت معه لتقديم الطلب. تتكون الاشتراكات الجديدة من جزأين لإكمالهما: باحث المؤسسة وإعداد الخدمة.


 
للحصول على مزيد من التفاصيل حول معالج التزويد، راجع هذا الدليل.

باحث المؤسسة

ستبدأ باختيار ما إذا كان الطلب مخصصًا لعميلك أو لمؤسستك الخاصة. نوصي الشركاء بتوفير الخدمات نيابةً عن العميل حتى يتمكن الشريك من دعم العميل حتى بعد اكتمال الإعداد.

بعد اختيار أحد هذه الخيارات، يوصى بمؤسسة للطلب بناءً على معلمات معينة، مثل:

  • المجالات في المؤسسات التي ترتبط بعنوان بريدك الإلكتروني.
  • أحدث نشاط عبر المستخدمين في المؤسسة.
  • بحث عالمي قائم على المجال بحيث يمكنك الاختيار من قائمة المؤسسات.

إذا لم يكن لديك مؤسسة بعد، فستتمكن من إنشاء مؤسسة جديدة. وبمجرد إعداد المؤسسة بالكامل، ستتمكن من مراجعة اشتراكك، ثم الانتقال لإعداد الخدمات.

إعداد الخدمة

بعد ربط الاشتراك بإحدى المؤسسات، يمكنك البدء في إعداد الخدمات. يتم عرض ملخص في البداية حتى تتمكن من رؤية التغييرات التي طرأت على أي تراخيص. كما يمكنك مشاهدة الإصدارات التجريبية التي يمكن تحويلها والأدوات الإضافية لأي خدمات.


 
تم تحديث إعداد الخدمة مؤخرًا، إلا أنه يمكنك التراجع عن التغييرات والعودة إلى الإعداد بالطريقة الأصلية عن طريق إيقاف تشغيل Preview the new look (معاينة المظهر الجديد).

تعيين اشتراك لمؤسسة

تتمثل الخطوة الأولى في عملية التزويد في تعيين اشتراك لمؤسسة.
1

افتح البريد الإلكتروني الذي تلقيته بعنوان معلومات التزويد المطلوبة للطلب...، وانقر فوق Set Up Your Service (إعداد خدمتك).

2

حدد Next (التالي).

3

اختر أحد الخيارات التالية:

  • إذا كنت ستقوم بإعداد الخدمة لأحد العملاء، فاختر This order is for a customer (هذا الطلب لعميل)، وحدد Next (التالي). وعند النقر فوق Next (التالي)، يتحقق النظام من عنوان بريدك الإلكتروني (المشار إليه باسم البريد الإلكتروني لجهة اتصال التزويد، نظرًا لأنك تقوم بتزويد الحساب) مقابل مؤسسات Webex الحالية لمعرفة ما إذا كانت المؤسسة موجودة بالفعل.
  • إذا كنت ستقوم بإعداد الخدمة لنفسك، فاختر This order is for my company (هذا الطلب لشركتي)، وحدد Next (التالي). وعند النقر فوق Next (التالي)، يتحقق النظام من عنوان بريدك الإلكتروني (المشار إليه باسم البريد الإلكتروني لجهة اتصال التزويد، نظرًا لأنك تقوم بتزويد الحساب) مقابل مؤسسات Webex الحالية لمعرفة ما إذا كانت المؤسسة موجودة بالفعل.
  • إذا كنت لا تنوي إعداد الخدمة، فاختر I want someone else to complete this order (أريد أن يقوم شخص آخر بإكمال هذا الطلب)، وأدخل عنوان البريد الإلكتروني للشخص الذي سيكمل الطلب، ثم حدد Next (التالي).
4

سترى إحدى النتائج الموضحة أدناه. الجزء الغامق هو الجملة الأولى من الرسائل التي تلقيتها. والباقي هو وصف لما تشير إليه الرسالة.

  • بناءً على عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، قمنا بمطابقة طلبك مع مؤسستك. وهذا يعني أن البريد الإلكتروني المخصص لجهة الاتصال يتطابق مع مؤسسة Webex حالية. إذا كانت هذه هي الحالة، فراجع معلومات المؤسسة وانقر فوق Next (التالي).

  • عثرنا على مؤسسات مطابقة بناءً على عنوان بريدك الإلكتروني. وهذا يعني أن البريد الإلكتروني لجهة اتصال التزويد لا يتطابق مع أي حسابات، لكن المجال المرتبط ينتمي إلى مؤسسة Webex بالفعل. وإذا كانت تلك هي الحالة، فراجع المؤسسات بعناية، واستخدم الصورة أدناه لتحديد ما إذا كانت هذه هي المؤسسة الصحيحة للاختيار.

    تتضمن بعض المعلومات التي يمكن أن تكون مفيدة في اختيار المؤسسة الصحيحة المجالات التي تم التحقق منها أو المطالب بها وعدد المستخدمين النشطين في الحالة وآخر نشاط لهم. على سبيل المثال، إذا لم يكن لدى بعض المؤسسات مجالات تم التحقق منها ولم يكن لديها نشاط مستخدم في العام الماضي، فمن المحتمل أنها ليست المؤسسة الصحيحة.

    بمجرد تحديد المؤسسة الصحيحة، انقر فوق Next (التالي).

  • تعذر العثور على مؤسسة مطابقة. وهذا يعني أن البريد الإلكتروني المخصص لجهة الاتصال لا يتطابق مع مؤسسة Webex حالية. يمكنك اختيار إنشاء مؤسسة جديدة. حدد Create a new organization (إنشاء مؤسسة جديدة)، وأدخل اسم الشركة أو قطاع العمل أو البلد أو المنطقة، ثم حدد Next (التالي). تحقق من صحة المعلومات، ثم انقر فوق Next (التالي) لإعداد الخدمات.

5

راجع تفاصيل هذه المؤسسات. بالنسبة للشركاء، تظهر تسمية مسؤول التزويد عندما تقوم بتوفير الاشتراك لعميل حالي. إذا كنت تحتاج إلى امتيازات المسؤول الكاملة، فأكمل أولًا إعداد الخدمة، ثم اطلب امتيازات المسؤول الكاملة من مسؤول العملاء. إذا بدا كل شيء على ما يرام، فانقر فوق Next (التالي).

6

انقر فوق Next (التالي) لبدء إعداد الخدمات.


 
إذا كنت شريكًا، فلديك خيار السماح للعميل بإكمال إعداد الخدمات بنفسه عن طريق تحديد خانة الاختيار My customer will set up their own services (سيقوم عميلي بإعداد الخدمات بنفسه). وسيؤدي هذا إلى إرسال بريد إلكتروني إلى مسؤول العملاء لمتابعة إعداد الخدمة. ولن يفقد الشركاء الذين حددوا هذا الخيار إمكانية الوصول إلى مؤسسة العميل.

توفير الاشتراك الجديد في Webex Meetings المخصص لك

بعد تعيين الاشتراك بإحدى المؤسسات، يمكنك البدء في إعداد الخدمات.


 
إذا اخترت الإعداد لاحقًا، فيمكنك تسجيل الدخول إلى مركز التحكم لبدء عملية إعداد الخدمة مرة أخرى.
1

راجع اشتراكك وانقر فوق Setup now (الإعداد الآن).


 

إذا اخترت Set up later (الإعداد لاحقًا)، فلن يتم توفير اشتراكك.

2

في علامة التبويب Meeting setup (إعداد الاجتماع)، اختر اسم عنوان URL لموقع Webex والمنطقة الزمنية وبوابة الإدارة لإدارة المستخدمين وما إذا كنت تريد أن يكون الموقع في جدول زمني لإصدار مبكر.


 
يتلقى أي موقع في جدول زمني لإصدار مبكر حق الوصول إلى الميزات قبل دورة النشر العادية.
3

لإضافة المزيد من مواقع Webex حدد خانة الاختيار I need additional URLs (أحتاج عناوين URL إضافية).

4

انقر فوق Next (التالي) بمجرد الانتهاء من إعداد عناوين URL الخاصة بتطبيق Webex.

5

إذا كان لديك العديد من عناوين URL الخاصة بتطبيق Webex، فقم بتوزيع التراخيص عبر المواقع الضرورية، ثم حدد Next (التالي).

6

راجع المعلومات ثم انقر فوق إغلاق. إذا كنت ترغب في تنزيل نسخة من ملخص الطلب كملف بصيغة PDF لسجلاتك، فانقر فوق Download order summary (PDF) (تنزيل ملخص الطلب (PDF)).

توفير اشتراكك الجديد في Webex Calling

عند تزويد اشتراك Webex Calling، كل ما عليك فعله هو إدخال موقع المقر الرئيسي الخاص بك. ويمكنك تغيير الموقع أو إضافة المزيد من المواقع بعد التزويد في مركز التحكم.

1

راجع اشتراكك وانقر فوق Setup now (الإعداد الآن).


 

إذا اخترت Set up later (الإعداد لاحقًا)، عندئذٍ لن يتم توفير طلبك.

2

أدخل اسم الموقع وحدد البلد أو المنطقة التي يوجد بها معظم المستخدمين، واملأ الحقول الإضافية، ثم انقر فوق Next (التالي).

3

راجع المعلومات ثم انقر فوق إغلاق. إذا كنت ترغب في تنزيل نسخة من ملخص الطلب كملف بصيغة PDF لسجلاتك، فانقر فوق Download order summary (PDF) (تنزيل ملخص الطلب (PDF)).