预配置您的 Webex 服务订阅

概述

您可以在 Control Hub 中预配置 Webex 套件订阅。您将收到一封欢迎电子邮件，其中包含用于设置服务的链接。如果您没有收到该电子邮件，请联系与您合作的销售人员来下单。新订阅需要完成两个部分：组织查找器和服务设置。

有关设置向导的更多详细信息，请参阅本指南。

组织查找器

您需要先选择订单是针对您的客户还是针对您自己的组织。我们建议合作伙伴代表客户预配置服务，这样即使在设置完成后，合作伙伴也可以为客户提供支持。

选择其中一个选项后，系统会根据特定参数为订单推荐组织，例如：

如果您还没有组织，则可以创建一个新的组织。组织设置完成后，您可以查看订阅，然后继续设置服务。

服务设置

将订阅连接到组织后，您可以开始设置服务。摘要会显示在开头，以便您可以查看对任何许可证的更改。您还可以查看可转换的试用以及任何服务的加载项。

服务设置最近更新了，但您可以通过切换预览新外观切换至关闭。

预配置过程的第一步是将订阅映射到组织。

打开标题为预配置订购所需的信息...的电子邮件，然后单击设置您的服务。

选择下一步。

选择以下选项之一：

如果您要为客户设置服务，请选择此订单适用于客户并选择下一页。当您单击下一页，系统会检查现有 Webex 组织的电子邮件地址（称为设置联系人电子邮件，因为您正在设置帐户），以查看组织是否已存在。
如果您要自行设置服务，请选择此订单发给我的公司并选择下一页。当您单击下一页，系统会检查现有 Webex 组织的电子邮件地址（称为设置联系人电子邮件，因为您正在设置帐户），以查看组织是否已存在。
如果不打算设置服务，请选择我希望其他人完成此订单，输入要完成订单的人员的电子邮件地址，然后选择下一页。

您将看到如下所述的结果之一。粗体部分是您接收的消息的第一句话。其余部分描述消息的内容。

根据您的电子邮件地址，我们已将您的订单与您所属的组织进行匹配。 这意味着预配置联系人电子邮件与现有 Webex 组织匹配。如果是这种情况，请查看组织信息并单击下一页。
我们根据您的电子邮件地址找到匹配的组织。 这意味着预配置联系人电子邮件与任何帐户都不匹配，但关联的域已属于 Webex 组织。如果是这种情况，请仔细查看组织，并使用下图确定是否可以选择该组织。
有助于选择合适的组织的一些信息包括已验证或已声明的域、活动用户数量以及上次用户活动。例如，如果某些组织没有已验证的域，并且在去年没有任何用户活动，则可能不是正确的组织。
选择正确的组织后，单击下一页。
找不到匹配的组织。 这意味着预配置联系人电子邮件与现有 Webex 组织不匹配。您可以选择创建新组织。选择创建新组织，输入公司名称、业务领域、国家或地区，然后选择下一页。验证信息是否正确，然后单击下一页以设置服务。