Aperçu

Vous pouvez fournir des abonnements à Webex Suite dans Control Hub. Vous recevrez un courrier électronique de bienvenue qui inclut un lien pour configurer vos services. Si vous n'avez pas reçu ce courrier électronique, contactez le vendeur avec lequel vous avez travaillé pour passer la commande. Les nouveaux abonnements ont deux parties à terminer : ssoyeur de l’organisation et installation du service.


 
Pour plus de détails sur l’assistant de provisioning, consultez ce guide.

Recherche d’organisations

Vous commencerez par choisir si la commande est destinée à votre client ou à votre propre organisation. Nous recommandons aux partenaires de fournir des services pour le compte du client afin que le partenaire puisse aider le client même lorsque l’installation est terminée.

Après avoir choisi l’une de ces options, une organisation est recommandée pour l’ordre en fonction de certains paramètres, tels que :

  • Domaines dans les organisations associées à votre adresse électronique.
  • Activité la plus récente parmi les utilisateurs d’une organisation.
  • Une recherche globale par domaine pour vous pouvoir choisir à partir d’une liste d’organisations.

Si vous n’avez pas encore d’organisation, alors vous pourrez en créer une nouvelle. Une fois que l’organisation a été mise en place, vous pouvez revoir votre abonnement, puis passer à la mise en place des services.

Installation du service

Après avoir connecté l’abonnement à une organisation, vous pouvez commencer à configuration les services. Un résumé est affiché au début pour vous pouvoir voir les modifications apportées aux licences. Vous pouvez également voir les essais qui peuvent être convertis et les add-ons pour tous les services.


 
La configuration du service a été récemment mise à jour, mais vous pouvez inverser les modifications apportées à l’installation de la façon originale en commutant sur l’aperçu du nouveau look sur off (désactualisation).

Ma carte un abonnement à une organisation

La première étape du processus de provisioning est de ma carte d’un abonnement à une organisation.
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Ouvrez le courrier électronique que vous avez reçu intitulé Informations de provisionnement requises pour la commande..., puis cliquez sur Configurer votre Service.

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Sélectionnez Suivant.

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Choisissez parmi l'une des options suivantes :

  • Si vous avez l’ordre de configurer le service pour un client, choisissez Cette commande est pour un client et sélectionnez Suivant. Lorsque vous cliquez sur Suivant, le système vérifie votre adresse électronique (appelée l’adresse électronique de contact pour le provisioning, car vous provisionniez le compte) par rapport aux organisations Webex existantes pour voir si une organisation existe déjà.
  • Si vous avez l’ordre de configurer le service pour vous-même, choisissez Cette commande est pour mon entreprise et sélectionnez Suivant. Lorsque vous cliquez sur Suivant, le système vérifie votre adresse électronique (appelée l’adresse électronique de contact pour le provisioning, car vous provisionniez le compte) par rapport aux organisations Webex existantes pour voir si une organisation existe déjà.
  • Si vous n’allez pas installer le service, choisissez Je souhaite qu’une autre personne termine cette commande, saisissez l’adresse électronique de la personne qui terminera la commande et sélectionnez Suivant.
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Vous voyez l’un des résultats décrits ci-dessous. La partie en gras est la première phrase des messages que vous avez reçus. Le reste est une description de ce que le message indique.

  • Sur la base de votre adresse électronique, nous avons fait correspondre votre commande avec votre entreprise. Ceci signifie que l’adresse électronique du contact pour le provisioning correspond à une organisation Webex existante. Si tel est le cas, consultez les informations de l’organisation et cliquez sur Suivant.

  • Nous avons trouvé des organisations correspondantes en fonction de votre adresse électronique. Ceci signifie que l’adresse électronique de contact pour le provisioning ne correspond à aucun compte, mais que le domaine associé fait déjà partie d’une organisation Webex. Si tel est le cas, retentez les organisations attentivement et utilisez l’image ci-dessous pour identifier si c’est la bonne organisation à choisir.

    Certaines informations qui peuvent être utiles pour choisir la bonne organisation incluent les domaines vérifiés ou revendiqués, le nombre d’utilisateurs actifs et la dernière activité des utilisateurs. Par exemple, si certaines organisations n’ont pas de domaines vérifiés et n’ont eu aucune activité utilisateur au cours de l’année précédente, ce n’est probablement pas l’organisation qui a été la bonne.

    Une fois que vous avez sélectionné l’organisation correcte, cliquez sur Suivant.

  • Aucune organisation correspondante n’a été trouvée. Ceci signifie que l’adresse électronique du contact pour le provisioning ne correspond pas à une organisation Webex existante. Vous pouvez choisir de créer une nouvelle organisation. Sélectionnez Créer une nouvelle organisation, saisissez un nom d’entreprise, verticaux d’entreprise, pays ou région, puis sélectionnez Suivant. Vérifiez que les informations sont correctes, puis cliquez sur Suivant pour installer les services.

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Consulter les détails de ces organisations. Pour les partenaires, l’étiquette Administrateur du provisioning s’affiche lorsque vous provisionnez l’abonnement pour un client existant. Si vous demandez tous les privilèges d’administrateur, terminez tout d’abord l’installation du service, puis demandez les privilèges d’administrateur complets à l’administrateur du client. Si tout vous semble juste, cliquez sur Suivant.

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Cliquez sur Suivant pour démarrer l’installation des services.


 
Si vous êtes un partenaire, vous avez l’option de laisser le client terminer l’installation des services lui-même en cochant la case Mon client configurera ses propres services . Ceci enverra un courrier électronique à l’administrateur du client pour continuer l’installation du service. Les partenaires qui sélectionnent cette option ne perdront pas l’accès à l’organisation du client.

Provisionnez votre nouvel Webex Meetings abonnement

Après avoir mappage de l’abonnement à une organisation, vous pouvez commencer à configuration les services.


 
Si vous choisissez de l’installer plus tard, vous pouvez vous connectez à Control Hub pour recommencer le processus d’installation du service.
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Retentez votre abonnement et cliquez sur Configurer maintenant.


 

Si vous choisissez Configurer plus tard, alors votre abonnement ne sera pas provisionné.

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Dans l’onglet Configuration de la réunion, choisissez un nom d’URL Webex, un fuseau horaire et si vous souhaitez que le site soit sur une programmation de sortie anticipée.


 
Un site sur une programmation de sortie anticipée reçoit l’accès aux fonctionnalités avant le cycle de déploiement normal.
Provisioning d’une URL Webex Meetings’équipe
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Pour ajouter d’autres sites Webex, cochez la case J’ai besoin d’URL supplémentaires.

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Cliquez sur Suivant lorsque vous avez terminé de configuration les URL Webex.

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Si vous avez plusieurs URL Webex, distribuez les licences dans tous les sites nécessaires et sélectionnez Suivant.

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Consultez les informations puis cliquez sur Fermer. Si vous souhaitez télécharger une copie du résumé de la commande en tant que PDF pour vos enregistrements, cliquez sur Télécharger le résumé de la commande (PDF).

Provisionnez votre nouvel Webex Calling abonnement

Lors du provisioning d’Webex Calling abonnement, tout ce que vous avez à faire est d’entrer dans l’emplacement de votre siège social principal. Vous pouvez changer l’emplacement ou ajouter d’autres emplacements après avoir provisionné dans Control Hub.

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Retentez votre abonnement et cliquez sur Configurer maintenant.


 

Si vous choisissez Installer plus tard, alors votre commande ne sera pas provisionée.

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Saisissez le nom de l’emplacement et sélectionnez un pays ou une région où se trouvent la plupart des utilisateurs, remplissez les champs supplémentaires, puis cliquez sur Suivant.

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Consultez les informations puis cliquez sur Fermer. Si vous souhaitez télécharger une copie du résumé de la commande en tant que PDF pour vos enregistrements, cliquez sur Télécharger le résumé de la commande (PDF).