Prehľad

Predplatné Webex Suite môžete poskytnúť v Control Hub. Dostanete uvítací e-mail s odkazom na nastavenie služieb. Ak ste tento e-mail nedostali, kontaktujte predajcu, s ktorým ste spolupracovali, a zadajte objednávku. Nové odbery majú dve časti, ktoré treba dokončiť: vyhľadávač organizácie a nastavenie služby.


 
Ďalšie podrobnosti o sprievodcovi poskytovaním nájdete v tejto príručke.

Vyhľadávač organizácie

Začnete výberom, či je objednávka určená pre vášho zákazníka alebo pre vašu vlastnú organizáciu. Odporúčame partnerom poskytovať služby v mene zákazníka, aby partner mohol zákazníkovi podporovať aj po dokončení nastavenia.

Po výbere jednej z týchto možností sa pre objednávku odporúča organizácia na základe určitých parametrov, ako napríklad:

  • Domény v organizáciách, ktoré sa spájajú s vašou e-mailovou adresou.
  • Najnovšia aktivita medzi používateľmi v organizácii.
  • Globálne vyhľadávanie založené na doméne, takže si môžete vybrať zo zoznamu organizácií.

Ak ešte nemáte organizáciu, budete si môcť vytvoriť novú. Po nastavení organizácie môžete skontrolovať svoje predplatné a potom prejsť na nastavenie služieb.

Nastavenie služby

Po pripojení predplatného k organizácii môžete začať nastavovať služby. Na začiatku sa zobrazí súhrn, takže môžete vidieť zmeny všetkých licencií. Môžete tiež vidieť skúšobné verzie, ktoré je možné previesť, a doplnky pre všetky služby.


 
Nastavenie služby bolo nedávno aktualizované, ale zmeny môžete vrátiť tak, aby boli nastavené pôvodným spôsobom, vypnutím prepínača Zobraziť ukážku nového vzhľadu .

Namapujte predplatné na organizáciu

Prvým krokom v procese poskytovania je namapovanie predplatného na organizáciu.
1

Otvorte e-mail, ktorý ste dostali, s názvom Informácie o poskytovaní požadovaných pre objednávku... a kliknite na položku Nastaviť službu.

2

Vyberte položku Ďalej.

3

Vyberte jednu z nasledujúcich možností:

  • Ak sa chystáte nastaviť službu pre zákazníka, vyberte možnosť Táto objednávka je pre zákazníka a vyberte možnosť Ďalej. Keď kliknete na tlačidlo Ďalej, systém skontroluje vašu e-mailovú adresu (nazývanú kontaktným e-mailom pre poskytovanie, keďže poskytujete účet) v porovnaní s existujúcimi organizáciami Webex, aby zistil, či už organizácia existuje.
  • Ak sa chystáte nastaviť službu pre seba, vyberte možnosť Táto objednávka je pre moju spoločnosť a vyberte možnosť Ďalej. Keď kliknete na tlačidlo Ďalej, systém skontroluje vašu e-mailovú adresu (nazývanú kontaktným e-mailom pre poskytovanie, keďže poskytujete účet) v porovnaní s existujúcimi organizáciami Webex, aby zistil, či už organizácia existuje.
  • Ak sa nechystáte nastaviť službu, vyberte možnosť Chcem, aby túto objednávku dokončil niekto iný, zadajte e-mailovú adresu osoby, ktorá objednávku dokončí, a potom vyberte možnosť Ďalej 3}.
4

Uvidíte jeden z výsledkov popísaných nižšie. Tučné časť je prvá veta správ, ktoré ste dostali. Zvyšok je popis toho, čo správa označuje.

  • Na základe vašej e-mailovej adresy sme priradili vašu objednávku k vašej organizácii. To znamená, že kontaktný e-mail na poskytovanie sa zhoduje s existujúcou organizáciou Webex. Ak je to tak, skontrolujte informácie o organizácii a kliknite na tlačidlo Ďalej.

  • Na základe vašej e-mailovej adresy sme našli zodpovedajúce organizácie. To znamená, že kontaktný e-mail na poskytovanie sa nezhoduje so žiadnym účtom, ale priradená doména už patrí organizácii Webex. Ak je to tak, pozorne si prezrite organizácie a pomocou obrázka nižšie zistite, či ide o správnu organizáciu.

    Niektoré informácie, ktoré môžu byť užitočné pri výbere správnej organizácie, zahŕňajú overené alebo nárokované domény, počet aktívnych používateľov a aktivitu posledného používateľa. Ak napríklad niektoré organizácie nemajú overené domény a za posledný rok nevykazovali žiadnu aktivitu používateľov, pravdepodobne nejde o správnu organizáciu.

    Po výbere správnej organizácie kliknite na tlačidlo Ďalej.

  • Nenašla sa žiadna zodpovedajúca organizácia. To znamená, že kontaktný e-mail na poskytovanie sa nezhoduje s existujúcou organizáciou Webex. Môžete sa rozhodnúť vytvoriť novú organizáciu. Vyberte možnosť Vytvoriť novú organizáciu, zadajte názov spoločnosti, vertikálu podnikania, krajinu alebo región a potom vyberte možnosť Ďalej. Overte, či sú informácie správne, a potom kliknutím na tlačidlo Ďalej nastavte služby.

5

Pozrite si podrobnosti o týchto organizáciách. V prípade partnerov sa menovka Správca poskytovania zobrazí, keď poskytujete predplatné pre existujúceho zákazníka. Ak požadujete úplné oprávnenia správcu, najskôr dokončite nastavenie služby a potom požiadajte o úplné oprávnenia správcu zákazníka. Ak je všetko v poriadku, kliknite na tlačidlo Ďalej.

6

Kliknutím na tlačidlo Ďalej spustíte nastavenie služieb.


 
Ak ste partnerom, začiarknutím políčka Môj zákazník si nastaví vlastné služby máte možnosť nechať zákazníka, aby dokončil nastavenie služieb sám. Týmto sa odošle e-mail správcovi zákazníka, aby mohol pokračovať v nastavovaní služby. Partneri, ktorí si vyberú túto možnosť, nestratia prístup k organizácii zákazníka.

Poskytnite svoje nové predplatné Webex Meetings

Po priradení predplatného k organizácii môžete začať nastavovať služby.


 
Ak sa rozhodnete nastaviť neskôr, môžete sa prihlásiť do Control Hub a znova spustiť proces nastavenia služby.
1

Skontrolujte svoje predplatné a kliknite na tlačidlo Nastaviť teraz.


 

Ak vyberiete možnosť Nastaviť neskôr, vaše predplatné nebude zabezpečené.

2

Na karte Nastavenie schôdze vyberte názov webovej adresy Webex, časové pásmo a ak chcete, aby bola lokalita podľa plánu skorého vydania.


 
Stránka s plánom skorého vydania získa prístup k funkciám pred normálnym cyklom nasadenia.
Poskytovanie webovej adresy stretnutí Webex
3

Ak chcete pridať ďalšie lokality Webex, začiarknite políčko Potrebujem ďalšie adresy URL .

4

Po dokončení nastavovania adries URL Webex kliknite na tlačidlo Ďalej .

5

Ak máte viacero webových adries Webex, rozdeľte licencie na potrebné stránky a kliknite na tlačidlo Ďalej.

6

Skontrolujte informácie a potom kliknite na tlačidlo Zavrieť. Ak si chcete stiahnuť kópiu súhrnu objednávky ako súbor PDF, kliknite na položku Prevziať súhrn objednávky (PDF).

Poskytnite si nové predplatné Webex Calling

Pri poskytovaní predplatného Webex Calling stačí zadať miesto vášho hlavného sídla. Po zriadení v Control Hub môžete zmeniť umiestnenie alebo pridať ďalšie miesta.

1

Skontrolujte svoje predplatné a kliknite na tlačidlo Nastaviť teraz.


 

Ak vyberiete možnosť Nastaviť neskôr, vaša objednávka nebude poskytnutá.

2

Zadajte názov miesta a vyberte krajinu alebo oblasť, kde sa nachádza väčšina používateľov, vyplňte ďalšie polia a kliknite na tlačidlo Ďalej.

3

Skontrolujte informácie a potom kliknite na tlačidlo Zavrieť. Ak si chcete stiahnuť kópiu súhrnu objednávky ako súbor PDF, kliknite na položku Prevziať súhrn objednávky (PDF).