ابدأ باستخدام مركز المستخدم

list-menuهل لديك ملاحظات؟
مركز المستخدم هو لوحة التحكم الخاصة بك لإدارة حساب Webex الخاص بك. جدولة الاجتماعات والندوات عبر الإنترنت والدورات التدريبية والانضمام إليها، وإدارة إعدادات حسابك للاجتماعات والمكالمات والأجهزة والمزيد.

أصبح موقع Webex الخاص بك الآن مركز المستخدم

البدء بإعدادات الجهاز وجدولة الاجتماعات

أصبح موقع Webex الخاص بك (على سبيل المثال، company.webex.com) الآن مركز المستخدم. يُعد مركز المستخدم موقعًا واحدًا يضم كل ما هو متاح على موقع Webex الخاص بك، ويتضمن أيضًا إعدادات الحساب وإعدادات المستخدم الأخرى المحددة التي كانت تُدار سابقًا في المواقع التالية:

  • settings.webex.com
  • مدخل مستخدم الاتصال

سيتم تحديث مركز المستخدم باستمرار في الإصدارات المستقبلية لإضافة إمكانيات جديدة وأخرى موجودة في مجموعة Webex.

عندما تستخدم حسابك على فيسبوك أو جوجل أو مايكروسوفت أوفيس 365 لتسجيل الدخول إلى مركز المستخدم، يصبح هذا هو أسلوب تسجيل الدخول الافتراضي الخاص بك. يمكن لمسؤولي الموقع تعطيل ميزات تسجيل الدخول هذه التابعة لجهات خارجية.

إذا كانت مؤسستك تسمح لك بتعديل معلومات ملفك الشخصي على مركز المستخدم، فانقر فوق الملف الشخصي. في صفحة الملف الشخصي ، يمكنك تحديث صورتك، وتعديل اسمك الأول، واسم عائلتك، واسم العرض، وتغيير عنوانك.

حدد تحديث لتعديل عنوان بريدك الإلكتروني أو إعادة تعيين لتغيير كلمة المرور الخاصة بك.

للاطلاع على المزيد من الخيارات المتاحة وتخصيص ملف تعريف اجتماعاتك، راجع تعديل ملف تعريف اجتماعات Webex الخاص بك.

تحرير ملفي الشخصي على Webex.

حدد الإعدادات من شريط التنقل لتعديل تفضيلاتك. تعتمد الخيارات التي تظهر على الخدمات التي لديك، ولكنها قد تشمل الاجتماعات، الاتصال، و الأجهزة.

الاجتماعات

في علامة التبويب للاجتماعات ، ستجد مجموعات الإعدادات التالية:

  • عام— قم بتعديل رمز التتبع والموقع وحسابات تسجيل الدخول وإعادة تعيين جلسات Webex وتكامل التقويم. انظر، اضبط تفضيلاتك العامة لاجتماعات Webex.

  • غرفتي الشخصية— قم بتحرير اسم الغرفة الشخصية وعرض رابط غرفتك الشخصية، وقم بقفل غرفتك الشخصية، واسمح للآخرين باستضافة الاجتماعات. يمكنك اختيار إعدادات الإشعارات، وتمكين الترجمة الفورية، وكتم صوت الحضور أو إلغاء كتمه. انظر، اضبط تفضيلات غرفتك الشخصية.

    يمكنك عرض اجتماعات الغرفة الشخصية، حتى الاجتماعات المجدولة من تقويمات الجهات الخارجية. تظهر اجتماعات الغرفة الشخصية بنفس طريقة اجتماعات Webex المجدولة، سواء قمت بجدولة الاجتماع باستخدام أي من الخيارات التالية:

    • Google Calendar

    • جدولة Webex لبرنامج Outlook

    • تطبيق Webex

    بالنسبة لطلبات معاودة الاتصال، يستخدم Webex إعدادات اللغة الخاصة بك .

    إذا قمت بتعيين اجتماعك لقفل 0 دقيقة تلقائيا بعد بدء الاجتماع، فإننا نوصي ببدء الاجتماع من تطبيق الاجتماعات وليس من جهاز فيديو. إذا بدأت الاجتماع من جهاز فيديو، فلن تتمكن من إلغاء قفل الاجتماع وقبول المشاركين.

  • الصوت والفيديو— قم بتحرير إعدادات اتصال الصوت الخاصة بك واختر أرقام الاتصال الخاصة بك. أدخل رقم هاتفك، ورمز PIN الخاص بالمضيف، وتفاصيل رمز PIN الصوتي. يمكنك عرض رقم مجاني ورقم اتصال عالمي للحضور، كما يمكنك إنشاء رقم مؤتمرات شخصي. وأخيراً، أضف تفاصيل أنظمة الفيديو الخاصة بك. انظر اضبط تفضيلات الصوت والفيديو الخاصة باجتماعك.

  • الجدولة— لمزيد من المعلومات حول تفضيلات الجدولة، راجع تعيين تفضيلات جدولة الاجتماعات. جميع الإعدادات باستثناء نوع الاجتماع و إذن الجدولة تنطبق فقط على الاجتماعات المجدولة في مركز المستخدم.

    إذا قمت بتمكين مشاركة محتوى الاجتماع عند جدولة اجتماعك، فسيتم مشاركة محتوى ما بعد الاجتماع مثل ملخص الذكاء الاصطناعي والتسجيل والنص والدردشة تلقائيًا في قسم ملخص الاجتماع في تطبيق Webex.

  • التسجيل— لمزيد من المعلومات حول التسجيلات، راجع ضبط إعدادات التسجيل في اجتماعات Webex.

  • قوالب البريد الإلكتروني— يمكن للمضيفين والمضيفين المشاركين تخصيص دعوة البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها. انظر تخصيص قوالب البريد الإلكتروني في ندوات Webex عبر الإنترنت.

الاتصال

الأجهزة

في علامة التبويب الأجهزة ، يمكنك إدارة أجهزة الفيديو من سيسكو. يمكنك إنشاء رمز لتفعيل جهازك، وتعيين اسم جهازك، وتحديد قناة إصدار البرنامج التي تريد أن يكون جهازك عليها.

تعتمد الإعدادات التي تراها على نوع حسابك والأذونات التي يسمح بها مسؤول النظام.

غرفة شخصية

تتوفر الغرفة الشخصية فقط للمواقع التي تحتوي على خدمة Webex Meetings .

من قسم الغرفة الشخصية في لوحة التحكم الخاصة بك، يمكنك تحديد بدءلبدء اجتماع في غرفتك الشخصية. قبل بدء الاجتماع، قم بضبط إعداداتك للانضمام إلى الاجتماعات بالطريقة التي تناسبك.

يمكنك الوصول إلى رابط غرفة الاجتماعات الشخصية الخاصة بك

انقر فوق رمز تفاصيل الغرفة الشخصية بجوار عنوان URL الخاص بغرفتك الشخصية للاطلاع على طرق أخرى للانضمام إلى اجتماع في غرفتك الشخصية، بما في ذلك كيفية الانضمام عبر الهاتف أو من جهاز فيديو.

انقر فوق نسخ بجوار عنوان URL الخاص بغرفتك الشخصية لنسخ هذه المعلومات، حتى تتمكن من لصقها في بريد إلكتروني أو محادثة.

الانضمام إلى اجتماع

من مربع النص الانضمام أو البحث عن اجتماع أو تسجيل أو نص مكتوب، يمكنك إدخال رقم أو معرف الغرفة الشخصية للاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت أو جلسة التدريب أو الغرفة التي تريد الانضمام إليها. بعد إدخال رقم الاجتماع أو جلسة التدريب، أو معرف الغرفة الشخصية في مربع النص، حدد انضمام.

يمكنك العثور على معرف مضيف الغرفة الشخصية للمضيف في رابط الغرفة الشخصية. على سبيل المثال، إذا كان ارتباط الغرفة الشخصية هو company.webex.com/meet/jparker، فإن معرف الغرفة الشخصية هو jparker.

يمكنك العثور على رقم الاجتماع المكون من 9 أرقام في الدعوة التي وصلتك بالبريد الإلكتروني.

عند الانضمام إلى اجتماع لم تتم دعوتك إليه، يجب عليك إدخال كلمة مرور الاجتماع قبل أن تتمكن من الانضمام.

بعد انضمامك إلى الاجتماع، ستفتح تفاصيل الاجتماع في صفحة الاجتماعات في مركز المستخدم. يمكنك أيضًا الانضمام إلى الاجتماعات بطرق أخرى تناسب ما هو الأنسب لك.

ابدأ أو حدد موعدًا لاجتماع

الاجتماعات القادمة

في علامة التبويب WebinarsWebinars يمكنك جدولة ندوة عبر الإنترنت أو إنشاء سلسلة ندوات عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا الاطلاع على قائمة الندوات الإلكترونية الخاصة بي وسلسلة الندوات الإلكترونية. للمزيد من المعلومات، انظر البدء باستخدام ندوات Webex عبر الإنترنت.

حدد التسجيلات من شريط التنقل للوصول إلى تسجيلاتك. تعرض صفحة تسجيلاتي تسجيلات الاجتماعات والندوات عبر الإنترنت والدورات التدريبية التي قمت باستضافتها. تظهر التسجيلات التي يشاركها معك مضيفون آخرون أيضًا في القائمة.

عند انتهاء الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت، يبدأ برنامج Webex في إنشاء التسجيل الخاص بك. تظهر حالة جارٍ الإنشاء بجوار التسجيل أثناء معالجته بواسطة Webex.

لكل تسجيل، يوفر Webex المعلومات التالية:

  • الاسم

  • إعدادات الأمان

  • ختم التاريخ والوقت

  • المدة

  • حجم الملف

  • تنسيق

  • التسجيل

اجتماعاتي المسجلة

من صفحة تسجيلاتي ، يمكنك القيام بما يلي:

عندما تكون في مركز المستخدم، في أسفل يمين الشاشة، يمكنك النقر فوق مساعد Webex AI أيقونة مساعد Cisco الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي لطلب المساعدة بشأن أي من ميزات مركز المستخدم.

يمكنك أيضًا تحديد مساعدة للاطلاع على المقالات الموصى بها من مركز مساعدة Webex. يمكنك البحث عن مقالات المساعدة، والاطلاع على ملاحظات الإصدار، ومشاهدة الدروس التعليمية، والاتصال بممثل الدعم.

قد تظهر معلومات الدعم والاتصال المخصصة للمواقع التي تتم إدارتها بواسطة Control Hub أو للمواقع التي تتم إدارتها بواسطة Site Administration والمرتبطة بـ Control Hub. اتصل بمسؤول موقعك للحصول على مزيد من المعلومات حول موقعك.

1

قم بتسجيل الدخول إلى مركز المستخدم .

2

انقر على صورة ملفك الشخصي، ثم حدد المزيد من الميزات > تقاريري.

بحسب خطة Webex الخاصة بك ، قد لا تكون تقاريري متاحة.

3

حدد التقرير الذي تريد إنشاؤه.

  • كل الخدمات
    • تقرير الاستخدام - عرض معلومات الاستخدام الخاصة باجتماعاتك.

      يظهر المشاركون الذين يتصلون بالصوت مرتين في التقرير المصدر. تتضمن المشاركة الأولى معلومات عن المشارك، بما في ذلك حالته كمدعو أو مسجل في الاجتماع. يتضمن الإدخال الثاني نوع اتصال الصوت في العمود نوع الصوت.

      إذا انضم أحد المشاركين باتصالات صوتية متعددة أو غير اتصاله، فلديه إدخالات لكل اتصال من اتصالاته الصوتية.

  • Access Anywhere
    • تقرير استخدام Access Anywhere - عرض معلومات الاستخدام لجلسات Access Anywhere الخاصة بك.
  • Webex Meetings
    • تقرير تسجيل الاجتماع - عرض قائمة بالحضور الذين قاموا بتنزيل أو مشاهدة تسجيل الاجتماع.

      إذا لم يقم المشاهد بتسجيل الدخول إلى حسابه على Webex، فسيظهر كمجهول الهوية في التقرير. لضمان عدم ظهور المشاهدين كمجهولين، قم بإيقاف تشغيل الرابط العام للتسجيل. يجب على الأشخاص الذين تشارك معهم التسجيل تسجيل الدخول إلى حساب Webex الخاص بهم لعرضه.

    • أداة استعلام الجلسة - تقرير عن معلومات الجلسة لقوائم الانتظار أو ممثلي خدمة العملاء المحددين.

    • نشاط المسؤولية الاجتماعية للشركات - تقرير عن معلومات الجلسات الخاصة بمسؤولي المسؤولية الاجتماعية للشركات المختارين.

  • ندوات ويبكس عبر الإنترنت (جديدة)
    • تقرير ملخص الندوات عبر الإنترنت - عرض قائمة بالندوات عبر الإنترنت مع ملخص الحضور.

    • تقرير سجل الحضور - عرض قائمة بالندوات عبر الإنترنت لأحد الحضور.

    • سجل تنزيل التقارير - عرض سجلات تنزيل التقارير الخاصة باجتماعاتك وندواتك عبر الإنترنت.

  • Webex Events (الكلاسيكي)
    • تقرير التسجيل - عرض معلومات التسجيل، وإرسال رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني قبل الحدث. بعد الحدث ، يمكنك أيضًا عرض ما إذا كان صاحب التسجيل قد حضر أو كان غائبًا.

    • تقرير الحضور - عرض معلومات الحضور لأي فعالية. يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة بعد الحدث.

    • تقرير أنشطة الفعالية - عرض معلومات أنشطة الحضور في الفعالية.

      لا يتوفر تقرير النشاط أثناء الحدث إلا للأحداث المسجلة في السحابة.

    • تقرير سجل الحضور - عرض قائمة بالفعاليات الخاصة بأحد الحضور.

    • تقرير تسجيل الحدث - عرض قائمة بالحضور الذين قاموا بتنزيل أو مشاهدة تسجيل الحدث.

      إذا لم تكن تشترط التسجيل لتسجيل حدث ما، فإن التقرير يعرض المشاهدين على أنهم مجهولون ويظهر فقط عدد الأشخاص الذين شاهدوه. لا يتم جمع أي معلومات أخرى عن المشاهدين. إذا لم يقم المشاهد بتسجيل الدخول إلى حسابه على Webex، فسيظهر كمجهول الهوية، حتى لو كنت قد طلبت التسجيل.

    • تقرير روابط البرامج غير المدرجة - عرض روابط البرامج القديمة والمحدثة لبرامجك غير المدرجة.

  • Webex Support
    • أداة استعلام الجلسة - تقرير عن معلومات الجلسة لقوائم الانتظار أو ممثلي خدمة العملاء المحددين.

    • نشاط المسؤولية الاجتماعية للشركات - تقرير عن معلومات الجلسات الخاصة بمسؤولي المسؤولية الاجتماعية للشركات المختارين.

  • تدريب Webex
    • تقرير استخدام التدريب المباشر - عرض معلومات الحضور والدعوة والتسجيل لجلسات التدريب الخاصة بك.

    • تقرير الوصول إلى التدريب المسجل - عرض معلومات الوصول والتسجيل لجلسات التدريب المسجلة الخاصة بك.

    • تقرير التسجيل - عرض معلومات التسجيل لأي من جلساتك المباشرة.

4

حدد معايير البحث وحدد التقرير المعروض.

5

انقر على رابط للاطلاع على تفاصيل التقرير.

6

لتصدير بيانات التقرير بتنسيق قيم مفصولة بفواصل (CSV)، حدد تصدير تقرير أو تصدير.

يمكنك مراجعة القائمة الكاملة لميزات اجتماعات Webex في مركزالمستخدم .

تفضيلات الصوت والفيديو

إذا قمت بتحديد نوع اتصال الصوت، خدمة مؤتمرات عن بعد أخرى (في الإعدادات > اجتماعات > الصوت والفيديو )، لن يتم تطبيق الإعداد على اجتماعات الغرفة الشخصية إذا تم تحديد مؤتمر Webex الشخصي كنوع الاجتماع الافتراضي في الإعدادات > اجتماعات > الجدولة.

التحديثات المخطط لها

هذه هي القيود والميزات التي سيتم تحديثها.

  • الإعدادات– يتم تطبيق تغييرات الإعدادات التي تم إجراؤها في علامة التبويب الصوت والفيديو وعلامة التبويب الجدولة على كل من العرض الحديث والعرض الكلاسيكي. ومع ذلك، فإن تغييرات الإعدادات التي يتم إجراؤها في العرض الكلاسيكي لا تنطبق على العرض الحديث.

لا توجد تحديثات مخططة

هذه هي القيود والميزات التي لن يتم تحديثها.

  • أنواع العملاء– مواقع Meetings Server و Cisco Unified MeetingPlace.

  • Insight– لا تدعم مواقع الاجتماعات المعتمدة من FedRAMP رؤى الاجتماعات، وهذا يشمل مربع تقرير الاجتماع الأسبوعي وصفحة Insight.

  • إعدادات الموقع– المواقع التي تم تعطيل تطبيق الويب Webex فيها لم تعد قادرة على الاحتفاظ بهذا الإعداد. يتيح تمكين تطبيق الويب لمستخدمي "طريقة العرض الحديثة" الانضمام إلى الاجتماعات بغض النظر عن أجهزتهم أو منصاتهم أو نظام التشغيل الخاص بهم. يمكن لمستخدمي العرض الحديث الوصول إلى تطبيق الويب دون استثناء.

  • روابط مخصصة– لن تكون الروابط المخصصة متاحة، ولكن يمكن لمسؤولي الموقع تخصيص روابط الدعم و التنزيلات لإعادة التوجيه إلى صفحاتهم الخاصة.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟