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Introdução ao Hub de usuários
Comentários?Seu site Webex agora é o Hub do usuário
O site Webex (por exemplo, company.webex.com) agora é o Hub do usuário. O Hub de usuários é um local único que inclui tudo o que está disponível no seu site Webex, mas agora também inclui configurações de conta e outras configurações específicas do usuário que foram previamente gerenciadas nos seguintes sites:
- settings.webex.com
- Portal de usuários Calling
O Hub de usuários continuará a ser atualizado em atualizações futuras para adicionar recursos novos e existentes do Webex Suite .
A sala pessoal está disponível apenas para sites que possuem o serviço Webex Meetings manutenção.
Na seção de Sala Pessoal do seu painel, você pode selecionar Start to iniciar uma reunião na sua Sala Pessoal . Antes de iniciar uma reunião, defina as configurações para entrar em reuniões da maneira que funcionar melhor para você .
Clique no ícone de detalhes da Sala Pessoal ao lado da URL da sua Sala Pessoal para ver outras maneiras de entrar em uma reunião na sua Sala Pessoal, incluindo como entrar por telefone ou de um dispositivo de vídeo.
Selecione o ícone Copiar ao lado da URL da Sala Pessoal para copiar essas informações para que você possa colá-las em um e-mail ou conversa.
Na caixa de texto Entrar ou procurar uma reunião, gravação ou transcrição , você pode inserir o número ou a ID da sala pessoal para a reunião, webinar, sessão de treinamento ou sala que você deseja entrar. Depois de inserir o número da reunião ou sessão de treinamento ou a ID da sala pessoal na caixa de texto, selecione Entrar .
Você pode encontrar a ID de organizador da sala pessoal do organizador no link da sala pessoal. Por exemplo, se o link da sala pessoal for company.webex.com/meet/jparker, a ID da sala pessoal será jparker.
Você pode encontrar o número da reunião de 9 dígitos no seu convite por e-mail.
Ao entrar em uma reunião para a qual você não foi convidado, você deve inserir a senha da reunião antes de poder entrar.
Depois de entrar na reunião, os detalhes da reunião são abertos na página Meetings do Hub do usuário. Você também pode participar de reuniões de outras maneiras para se adequar ao que funciona melhor para você.
Na guia Reuniões , você pode iniciar ou agendar uma reunião , ou agendar um webinar .
Selecionar Iniciar inicia uma reunião na sua Sala Pessoal agora. Escolha como você deseja acessar a reunião mousing sobre a seta drop-down e selecione Usar aplicativo de desktop ou Usar aplicativo da web.
Selecione Agendar uma reunião ou Agendar um webinar para ir para a página de agendamento e inserir as informações da reunião ou webinar. Em seguida, selecione a data, a hora e a duração da sua reunião ou webinar.
Na parte inferior da página, selecione Iniciar para começar sua reunião imediatamente ou Agendar para agendar sua reunião ou webinar para mais tarde.
Na seção Próximas da guia Reuniões , você pode ver até quatro reuniões, webinars ou sessões de treinamento futuras. Se você for o anfitrião, selecione Iniciar sempre que estiver pronto para iniciar sua reunião. Selecione Entrar quando for a hora de entrar na reunião de outra pessoa.
Para ver mais próximas reuniões , webinars ou sessões de treinamento, você pode selecionar Todas as reuniões e webinars na lista suspensa. Você pode classificar a lista para mostrar apenas as reuniões agendadas, dentro de um intervalo especificado de datas.
Use a barra de pesquisa na parte superior da página para pesquisar suas próximas reuniões, gravações que você deseja reproduzir ou transcrições .
Se sua organização permitir que você edite suas informações de perfil no Hub de usuários, clique em Profile . Na página Profile , você pode atualizar sua imagem, editar seu nome, sobrenome e nome de exibição e alterar seu endereço.
Selecione Atualizar para editar seu endereço de e-mail ou Redefinir para alterar sua senha.
Selecione Gravações na barra de navegação para acessar suas gravações. A página Minhas gravações lista as gravações para reuniões, webinars e sessões de treinamento que você organizou. As gravações que outros organizadores compartilham com você também aparecem na lista.
Quando a reunião ou webinar termina, o Webex começa a gerar a sua gravação. Um status gerador aparece ao lado da gravação enquanto a Webex a processa.
Para cada gravação, a Webex fornece as seguintes informações:
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Nome
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Configurações de segurança
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Data e carimbo de data/hora
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Duração
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Tamanho do arquivo
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Formato
Na página Minhas gravações , você pode fazer o seguinte:
Selecione Configurações na barra de navegação para editar suas preferências. As opções exibidas dependem dos serviços que você tem, mas podem incluir Calling , Meetings , e Devices .
Altere seu idioma padrão
Alterar o idioma padrão atualiza o Hub de usuários para aparecer no idioma que você escolher. Seu idioma e região também atualizam em .
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Inicie sessão no User Hub . |
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Clique em sua imagem do perfil, em seguida, clique em Idioma e selecione o idioma que você deseja. |
Ligando
Na guia Calling , você tem os seguintes grupos de configurações:
- Configurações de chamada —Ative rejeição de chamada anônima , chamada em espera , defina suas preferências de encaminhamento de chamadas , e mais.
- Correio de voz — Defina quando ativar o correio de voz, a localização e a capacidade de armazenamento de mensagens e defina as notificações e saudações de correio de voz .
- Configurações adicionais — Atribua assistentes ao pool de assistentes, filtre as chamadas enviadas aos assistentes, defina para onde você deseja que as notificações de chamadas sejam definidas e defina seu modo de alerta e as configurações de chamadas não atendidas .
Reuniões
Na guia Reuniões , você tem os seguintes grupos de configurações:
- Geral — Edite seu fuso horário, idioma, região e contas vinculadas.
- Minha Sala Pessoal — Edite o nome da sua Sala Pessoal, visualize o link da sua Sala Pessoal, edite o PIN do organizador, escolha bloquear automaticamente sua Sala Pessoal, permitir que outras pessoas organizem reuniões na sua Sala Pessoal e escolha suas configurações de notificação
Você pode visualizar reuniões de Sala Pessoal, até mesmo reuniões agendadas de calendários de terceiros. As reuniões de sala pessoal aparecem da mesma maneira que as reuniões Webex agendadas, se você agendar a reunião usando qualquer uma das seguintes opções:
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Google Calendar
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Agendador Webex para Outlook
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Aplicativo Webex
Para avisos de retorno de chamada, o Webex usa suas configurações de idioma .
Se você configurar sua reunião para bloquear automaticamente 0 minutos após o início da reunião, recomendamos que você inicie sua reunião no aplicativo de Reuniões e não em um dispositivo de vídeo. Se você iniciar a reunião de um dispositivo de vídeo, não poderá desbloquear a reunião e admitir participantes.
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- Áudio e vídeo — Edite as configurações do seu tipo de conexão de áudio e tom de entrada e saída, edite seus números do Chamar-me, selecione se deseja exibir um número gratuito e um número de chamada de entrada global aos convidados e adicione detalhes para seus sistemas de vídeo..
- Agendamento — Permitir que as gravações sejam compartilhadas automaticamente e permitir que outros organizadores agendem reuniões em seu nome . Todas as configurações, exceto Tipo de reunião e Permissão de agendamento aplicam-se apenas às reuniões agendadas no Hub de usuários.
- Gravação — Selecione o layout da tela para novas gravações MP4 .
- Modelos de e-mail —Visualize e edite os modelos de e-mail Webex.
Dispositivos
Na guia Dispositivos , gerencie seus dispositivos de vídeo Cisco. Você pode gerar um código para ativar o dispositivo, definir o nome do dispositivo e definir em qual canal de lançamento de software você deseja que o dispositivo esteja.
Como o anfitrião da reunião, você pode ver um resumo semanal de suas reuniões na seção Insights do seu painel.
Selecione Insights na lista Mais recursos .
Na página de Insights, veja quantas reuniões você organizou, o total de minutos da reunião, o número médio de convidados por reunião e muito mais .
Quando estiver no Hub de usuários, na parte inferior direita da tela, você poderá clicar no Assistente de IA Webex 
para pedir ajuda em qualquer recurso do Hub de usuários.
Você também pode selecionar Help para selecionar alguns artigos recomendados da Central de ajuda Webex . Lá você pode procurar artigos de ajuda, olhar os notas de versão, assistir a tutoriais e entrar em contato com um representante de suporte.
As informações de contato e suporte personalizadas podem aparecer nos sites gerenciados Webex Control Hub ou nos sites gerenciados pelo Webex administração do site gerenciados que estão vinculados ao Control Hub. Entre em contato com o administrador do site para obter mais informações sobre o site.
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Inicie sessão no User Hub . |
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Clique na imagem do seu perfil e selecione . Dependendo do seu plano Webex, Meus relatórios podem não estar disponíveis. |
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Selecione o relatório que você deseja gerar.
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Especifique seus critérios de pesquisa e selecione Exibir relatório. |
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Clique em um link para ver os detalhes do relatório. |
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Para exportar dados do relatório em formato CSV (valores separados por vírgulas), selecione Exportar relatório ou Exportar. |
Você pode revisar uma lista completa de recursos do Webex Meetings no Hub de usuários .
Preferências de áudio e vídeo
Se você selecionar o tipo de conexão de áudio, Outro serviço de teleconferência (em ), a configuração não se aplicará a reuniões de Sala Pessoal se Conferência Pessoal Webex é selecionado como o padrão Tipo de reunião em ...
Atualizações planejadas
Estas são as limitações e os recursos a serem atualizados.
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Configurações – As alterações de configuração feitas na guia Áudio e Vídeo e na guia Agendamento se aplicam à Exibição moderna e à Exibição clássica. No entanto, as alterações de configuração que são feitas na Exibição clássica não se aplicam à Exibição moderna.
Nenhuma atualização planejada
Estas são as limitações e os recursos que não serão atualizados.
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Tipos de cliente – Sites do Meetings Server e do Cisco Unified MeetingPlace.
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Insight – Os sites do FedRAMP Meetings autorizados não oferecem suporte a insights de reuniões, incluindo o bloco de Relatório de reuniões semanais e a página do Insight.
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Configurações do site – Os sites que têm o aplicativo da web Webex desativado não podem mais manter essa configuração. A ativação do aplicativo da web permite que os usuários com exibição moderna entrem em reuniões independentemente do dispositivo, plataforma ou sistema operacional. Os usuários com exibição moderna têm acesso ao aplicativo da web sem exceção.
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Links personalizados – Links personalizados não estarão disponíveis, mas os administradores do site podem personalizar os links Support e Downloads para redirecionar para suas próprias páginas.
