您的Webex站点现在是User Hub

开始使用设备设置和安排会议

您的Webex站点（例如company.webex.com）现在是User Hub。User Hub是一个单一位置，它包括Webex站点上可用的全部内容，但现在还包括以前在以下站点上管理的帐户设置和其他特定用户设置：

  • settings.webex.com
  • 呼叫用户门户

User Hub将在未来的更新中继续更新，以添加新的和现有Webex Suite 功能。

当您使用Facebook、Google或Microsoft Office 365帐户登录User Hub时，它将成为您的默认登录方法。站点管理员可以禁用这些第三方登录功能。
个人会议室

个人会议室仅适用于提供 Webex Meetings 服务的站点。

从仪表板的“个人会议室”部分，您可以选择开始在“个人会议室”中开始会议。开始会议之前，请将设置配置为以最适合您的方式加入会议。

访问个人会议室网址

单击个人会议室URL旁边的“个人会议室”详细信息图标，查看在个人会议室中加入会议的其他方式，包括如何通过电话或视频设备加入。

选择“个人会议室”URL旁边的复制 图标复制此信息，以便将其粘贴到电子邮件或对话中。

加入会议

从加入或搜索会议、录制或文字记录 文本框中，您可以输入要加入的会议、网络研讨会、培训会议或会议室的号码或个人会议室ID。在文本框中输入会议或培训会议编号或个人会议室ID后，选择加入。

您可在个人会议室链接中找到主持人的个人会议室主持人标识。例如，如果个人会议室链接是 company.webex.com/meet/jparker，那么个人会议室标识是 jparker。

您可以在电子邮件邀请中找到 9 位数的会议号。

当未邀请您加入会议时，您必须输入会议密码才能加入。

加入会议后，会在User Hub的会议 页面中打开会议详细信息。您还可以以其他方式加入会议 ，以适应最适合您的方案。

安排会议

从会议 选项卡中，您可以开始或安排会议或安排网络研讨会。

选择开始 立即在个人会议室开始会议。将光标指向下 拉箭头并选择使用桌面应用程序或使用 Web 应用程序，以选择访问会议。

选择安排会议 或安排网络研讨会 以转至安排页面并输入您的会议或网络研讨会信息。然后，选择会议或网络研讨会的日期、时间和持续时间。

在页面底部，选择 开始以立即开始 会议或安排以安排会议或网络研讨会以稍后开始。

即将召开的会议

在会议 标签页的即将 部分，您可以看到最多四次即将举行的会议、网络研讨会或培训会议。如果您是主持人，请在准备好 开始 会议时选择开始。到了加入其他人的会议的时间，请选择加入。

查看会议

要查看更多即将举行的会议、网络研讨会或培训会议，您可以从下拉列表中选择所有会议和网络研讨会 。您可以对列表进行排序，以便在指定日期范围内仅显示已安排的会议。

搜索会议和录制文件
编辑档案

如果您的组织允许您在User Hub上编辑您的个人资料信息，请单击个人资料。在 个人资料 页面上，您可以更新图片、编辑名字、姓氏和显示名称，并更改地址。

选择更新 以编辑您的电子邮件地址或重置 以更改密码。

编辑我的 Webex 档案。

录制文件

从导航栏选择录制内容 以访问录制内容。我的录制内容 页面列出了您主持的会议、网络研讨会和培训课程的录制内容。其他主持人与您共享的录制内容也出现在列表中。

当会议或网络研讨会结束后，Webex开始生成您的录制文件。在 Webex 处理录制文件时，该录制文件旁会显示正在生成状态。

对于每个录制文件，Webex 会提供以下信息：

  • 姓名

  • Security settings（安全设置）

  • 日期和时间戳记

  • 持续时间

  • 文件大小

  • 格式

我的已录制会议

在我的录制文件 页面中，您可以执行以下操作：

设置

从导航栏选择设置 以编辑您的首选项。显示的选项取决于您拥有哪些服务，但可能包括呼叫、会议和设备。

更改您的默认语言

更改默认语言更新User Hub以显示您选择的语言。您的语言和地区也在设置 > 会议 > 通用中更新。

1

登录到用户中心。

2

单击您的个人资料图片，然后单击语言 并选择您想要的语言。

会议

在会议 标签卡中，您拥有以下设置组：

设备

在设备 选项卡中，管理Cisco视频设备。您可以生成代码以激活设备、设置设备名称，以及设置您希望设备开启的软件发布通道。

您看到的设置取决于您的帐户类型和管理员允许的权限。

洞察
支持

当您在User Hub中时，在屏幕右下角，您可以单击Webex AI助手 以针对任何User Hub功能寻求帮助。

您还可以选择帮助 ，从 Webex帮助中心中选择一些推荐文章。在那里，您可以搜索帮助文章，查看发行说明，观看教程，以及联系支持代表。

会显示 Webex Control Hub 所管理的站点或链接到 Control Hub 的 Webex 站点管理所管理的站点的自定义支持和联系信息。请联系您的站点管理员 以获取有关站点的更多信息。

我的报告
1

登录到用户中心。

2

单击您的个人资料图片，然后选择更多功能 > 我的报告。

根据您的Webex计划，我的报告 可能无法使用。

3

选择要生成的报告。

  • 所有服务
    • 使用情况报告—查看会议使用信息。

      连接音频的参加者在导出的报告中出现两次。第一个条目包含参加者的信息，包括他们的状态，是受邀还是注册了会议。第二个条目包含“音频类型”列中的音频连接类型。

      如果参加者加入时连接了多个音频，或者他们更改了连接，那么他们各自的音频连接都有条目。

  • Access Anywhere
    • 访问任何位置使用报告—查看Access Anywhere会话的使用信息。
  • Webex Meetings

    • 会议录制报告-查看已下载或查看会议录制的与会者列表。

      如果查看者未登录其Webex帐户，则他们在报告中以匿名身份显示。要确保观众不会以匿名身份出现，请关闭指向录制内容的公开链接。您与他人共享录制内容的人员必须登录到他们的Webex帐户才能查看录制内容。

    • 会话查询工具-报告所选队列或CSR的会话信息。

    • CSR活动—关于选定的CSR的会议信息的报告。

  • Webex网络研讨会（新版）

    • 网络研讨会摘要报告—查看带出席摘要的网络研讨会列表。

    • 与会者历史报告-查看与会者网络研讨会列表。

    • 报告下载历史记录—查看会议和网络研讨会报告下载历史记录。

  • Webex Events（经典）

    • 注册报告—查看注册信息，并在活动前发送提醒电子邮件。活动结束后，您还可以查看注册者是否出席或缺席。

    • 出席报告—查看任何活动的出席信息。您可以在活动结束后发送跟进电子邮件。

    • 活动报告-查看活动的与会者活动信息。

      活动报告仅适用于记录到云中的活动。

    • 与会者历史报告—查看与会者活动列表。

    • 活动录制报告—查看已下载或查看活动录制文件的与会者列表。

      如果您不需要注册才能录制活动，则报告将观众显示为匿名，并且仅显示有多少人观看了它。不会收集其他查看者信息。如果查看者未登录他们的Webex帐户，即使您需要注册，他们也会显示为匿名。

    • 未列出的程序链接报告—查看未列出的程序的旧和更新程序链接。

  • Webex 支持

    • 会话查询工具-报告所选队列或CSR的会话信息。

    • CSR活动—关于选定的CSR的会议信息的报告。

  • Webex 培训

    • 实时培训使用情况报告—查看培训课程的参加情况、邀请和注册信息。

    • 录制培训访问报告—查看录制培训课程的访问和注册信息。

    • 注册报告—查看任何现场会议的注册信息。

4

指定搜索条件，然后选择显示报告。

5

单击链接查看报告的详细信息。

6

要以逗号分隔值（CSV）格式导出报告数据，请选择导出报告或导出。

User Hub中的已知限制

您可以查看 User Hub中的Webex Meetings功能的完整列表。

音频和视频首选项

如果您选择音频连接类型， 其他电话会议服务 （在设置 > 会议 > 音频和视频中），如果Webex Personal Meeting 在设置 > 会议 > 安排中选择为缺省的会议类型 ，则该设置不适用于个人会议室会议。

计划的更新

这些是需要更新的限制和功能。

  • 设置– 音频和视频 选项卡和日程安排 选项卡中的设置更改均适用于“现代视图”和“经典视图”。但是，在经典视图中更改的设置不会应用于新式视图。

没有计划的更新

这些是将不会更新的功能和限制。

  • 客户类型–会议服务器和Cisco Unified MeetingPlace网站。

  • 洞察–经FedRAMP授权的Meetings站点不支持会议洞察，其中包括“每周会议报告”区块和“洞察”页面。

  • 站点设置 -已禁用Webex Web应用程序的站点不再能够保留此设置。启用 web 应用程序允许新式视图用户加入会议，与他们的设备、平台或操作系统无关。新式视图用户都有权访问 Web 应用程序，没有例外。

  • 自定义链接–自定义链接不可用，但站点管理员可以自定义支持 和下载 链接以重定向到自己的页面。