Comience a usar User Hub
Tu sitio de Webex ahora es el Centro de Usuarios.

Tu sitio de Webex (por ejemplo, company.webex.com) ahora es el Centro de Usuarios. El Centro de Usuarios es una ubicación única que incluye todo lo disponible en su sitio de Webex, y también incluye la configuración de la cuenta y otras configuraciones de usuario específicas que anteriormente se administraban en los siguientes sitios:
- settings.webex.com
- Portal para usuarios que llaman
El Centro de Usuarios seguirá actualizándose en futuras versiones para añadir funcionalidades nuevas y existentes de Webex Suite.
Si su organización le permite editar la información de su perfil en User Hub, haga clic en Perfil. En la página Perfil, puedes actualizar tu foto, editar tu nombre, apellido, nombre para mostrar y cambiar tu dirección.
Seleccione Actualizar para editar su dirección de correo electrónico o Restablecer para cambiar su contraseña.
Para ver más opciones disponibles y personalizar su perfil de Reuniones, consulte Editar su perfil de Webex Meetings.
Seleccione Configuración en la barra de navegación para editar sus preferencias. Las opciones que aparecen dependen de los servicios que tenga contratados, pero pueden incluir Reuniones, Llamadasy Dispositivos.
Reuniones
En la pestaña Reuniones, encontrará los siguientes grupos de configuraciones:
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General— Edita tu código de seguimiento, ubicación, cuentas de inicio de sesión, restablece las sesiones de Webex y la integración del calendario. Consulte Configure sus preferencias generales de Webex Meetings.
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Mi Sala Personal— Edita el nombre de la Sala Personal y visualiza el enlace a tu Sala Personal, bloquea tu Sala Personal y permite que otros organicen reuniones. Puedes configurar los ajustes de notificación, habilitar la interpretación simultánea y silenciar o activar el micrófono de los asistentes. Ver, Configura tus preferencias de habitación personal.
Puede ver las reuniones de sala personal, incluso las reuniones planificadas desde calendarios de terceros. Las reuniones en salas personales aparecen igual que las reuniones programadas de Webex, independientemente de si programa la reunión utilizando cualquiera de las siguientes opciones:
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Google Calendar
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Webex Scheduler para Outlook
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Aplicación de Webex
Para las indicaciones de devolución de llamada, Webex utiliza su configuración de idioma .
Si configura su reunión para que se bloquee automáticamente 0 minutos después de que se inicie la reunión, le recomendamos que inicie su reunión desde la aplicación Meetings y no desde un dispositivo de vídeo. Si inicia su reunión desde un dispositivo de vídeo, no puede desbloquear la reunión ni admitir a los participantes.
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Audio y vídeo— Edita la configuración de tu conexión de audio y elige tus números de llamada. Introduce tu número de teléfono, PIN del anfitrión y detalles del PIN de audio. Puedes mostrar a los asistentes un número gratuito y un número de teléfono global para conectarse, así como generar un número de conferencia personal. Por último, añade los detalles de tus sistemas de vídeo. Consulte Configure sus preferencias de audio y video para la reunión.
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Programación— Para obtener más información sobre las preferencias de programación, consulte Configure sus preferencias de programación de reuniones. Todas las configuraciones, excepto Tipo de reunión y Permiso de programación, se aplican solo a las reuniones programadas en User Hub.
Si habilita Compartir contenido de la reunión al programar su reunión, el contenido posterior a la reunión, como el resumen de IA, la grabación, la transcripción y el chat, se compartirá automáticamente en la sección Resumen de la reunión de la aplicación Webex.
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Grabación—Para obtener más información sobre las grabaciones, consulte Configurar los ajustes de grabación en Webex Meetings.
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Plantillas de correo electrónico—Los anfitriones y coanfitriones pueden personalizar la invitación por correo electrónico que se envía. Consulte Personalizar plantillas de correo electrónico en Webex Webinars.
Llamadas
En la pestaña Llamadas, encontrará los siguientes grupos de ajustes:
- Configuración de llamadas—Active el rechazo de llamadas anónimas, la llamada en espera, configure sus preferencias de desvío de llamadasy más.
- Buzón de voz— Configure cuándo se activa el buzón de voz, la ubicación y capacidad de almacenamiento de mensajes, y configure las notificaciones y saludos del buzón de voz.
- Configuración adicional— Asigne asistentes a su grupo de asistentes, filtre qué llamadas se envían a sus asistentes, configure dónde desea que se envíen las notificaciones de llamadas y configure su modo de alerta y la configuración de llamadas no contestadas.
Dispositivos
En la pestaña Dispositivos, administre sus dispositivos de video Cisco. Puedes generar un código para activar tu dispositivo, establecer el nombre del dispositivo y seleccionar el canal de lanzamiento de software al que deseas que pertenezca.
Sala personal
La sala personal está disponible solo para los sitios que tienen el Webex Meetings atención.
Desde la sección Sala personal de su panel de control, puede seleccionar Iniciar para iniciar una reunión en su Sala personal. Antes de iniciar una reunión, configure sus ajustes para unirse a las reuniones de la manera que mejor le funcione.
Haz clic en el icono de detalles de la Sala Personal que aparece junto a la URL de tu Sala Personal para ver otras formas de unirte a una reunión en tu Sala Personal, incluyendo cómo unirte por teléfono o desde un dispositivo de vídeo.
Haz clic en Copiar junto a la URL de tu Sala Personal para copiar esta información y poder pegarla en un correo electrónico o conversación.
Entrar a una reunión
Desde el cuadro de texto Unirse o buscar una reunión, grabación o transcripción, puede ingresar el número o ID de sala personal de la reunión, seminario web, sesión de capacitación o sala a la que desea unirse. Después de introducir el número de reunión o sesión de formación, o el ID de sala personal en el cuadro de texto, seleccione Unirse.
Puede buscar el ID de organizador de sala personal del organizador en el enlace de la sala personal. Por ejemplo, si el enlace de la sala personal es company.webex.com/meet/jparker, el ID de la sala personal es jparker.
Puede encontrar el número de reunión de 9 dígitos en la invitación por correo electrónico.
Si deseas unirte a una reunión a la que no has sido invitado, debes introducir la contraseña de la reunión antes de poder acceder.
Después de unirte a la reunión, los detalles de la misma se abrirán en la página Reuniones del Centro de usuarios. También puedes unirte a las reuniones de otras maneras que se ajusten a lo que mejor te funcione.
Iniciar o programar una reunión
Desde la pestaña Reuniones, puede iniciar o programar una reunióno programar un seminario web.
Iniciar una reunión
- Seleccione Iniciar para comenzar inmediatamente una reunión en su Sala Personal.
- Coloca el cursor sobre la flecha desplegable y selecciona Usar la aplicación de escritorio o Usar la aplicación web para elegir cómo quieres unirte a la reunión.
- En la parte inferior de la página, seleccione Inicio.
Planificar una reunión
- Seleccione Programar una reunión o Programar un seminario web para ir a la página de programación e ingresar la información de su reunión o seminario web.
- Seleccione la fecha, la hora y la duración de su reunión o seminario web.
- En la parte inferior de la página, seleccione Programar para programar su reunión o seminario web.
Próximas reuniones
En la sección Próximas de la pestaña Reuniones, puede ver hasta cuatro reuniones, seminarios web o sesiones de capacitación próximas. Si usted es el anfitrión, seleccione Iniciar siempre que esté listo para iniciar su reunión. Seleccione Entrar cuando sea el momento de entrar a la reunión de otra persona.
Para ver más reuniones, seminariosweb o sesiones de capacitación próximas, seleccione Todas las reuniones y seminarios web en la lista desplegable. Puedes ordenar la lista para mostrar solo tus reuniones programadas, dentro de un rango de fechas específico.
Buscar reuniones y grabaciones
Utilice la barra de búsqueda en la parte superior de la página para buscar sus próximas reuniones, grabaciones que desee reproducir o transcripciones.
En la pestaña Seminarios webSeminarios web puede programar un seminario web o crear una serie de seminarios web. También puedes ver una lista de mis seminarios web y series de seminarios web. Para obtener más información, consulte Primeros pasos con los seminarios web de Webex.
Seleccione Grabaciones en la barra de navegación para acceder a sus grabaciones. La página Mis grabaciones muestra las grabaciones de las reuniones, seminarios web y sesiones de capacitación que usted organizó. Las grabaciones que otros anfitriones comparten contigo también aparecen en la lista.
Cuando la reunión o el seminario Web finaliza, Webex comienza a generar su grabación. Aparecerá un estado de Generación junto a la grabación mientras Webex lo procesa.
Webex proporciona la siguiente información para cada grabación:
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Nombre
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Configuración de seguridad
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Fecha y marca de hora
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Duración
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Tamaño del archivo
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Formato
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Inscripción
Desde la página Mis grabaciones, puede hacer lo siguiente:
Como anfitrión de la reunión, puede ver un resumen semanal de sus reuniones en la sección Perspectivas de su consola.


Seleccione Información de la lista Más funciones.
En la página de Información, vea cuántas reuniones organizó, el total de minutos de sus reuniones, el número promedio de asistentes por reunión y más.


Cuando estés en el Centro de usuarios, en la parte inferior derecha de la pantalla, puedes hacer clic en Asistente de IA de Webex
para solicitar ayuda sobre cualquier función del Centro de usuarios.
También puede seleccionar Ayuda para ver artículos recomendados del Centro de ayuda de Webex. Puedes buscar artículos de ayuda, consultar las notas de la versión, ver tutoriales y ponerte en contacto con un representante de soporte.
El soporte y la información de contacto personalizados pueden aparecer para sitios administrados con el concentrador de control o para sitios administrados por administración del sitio vinculados a control Hub. Para obtener más información sobre su sitio , comuníquese con el administrador del sitio.
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Inicia sesión en Centro de usuarios. |
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Haz clic en tu foto de perfil y luego selecciona . Dependiendo de tu plan de Webex, Mis informes podrían no estar disponibles. |
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Seleccione el informe que desea generar.
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Especifique los criterios de búsqueda y seleccione Mostrar informe. |
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Haga clic en un enlace para ver los detalles del informe. |
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Para exportar los datos del informe en formato CSV (valores separados por comas), seleccione Exportar informe o Exportar. |
Puedes consultar una lista completa de las funciones de Webex Meetings en el Centro de usuarios.
Preferencias de audio y vídeo
Si selecciona el tipo de conexión de audio, Otro servicio de teleconferencia (en ), la configuración no se aplicará a las reuniones de sala personal si Conferencia personal de Webex está seleccionado como tipo de reunión predeterminado en .
Actualizaciones planificadas
Estas son las limitaciones y características que se deben actualizar.
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Configuración– Los cambios de configuración realizados en la pestaña Audio y vídeo y en la pestaña Programación se aplican tanto a la vista moderna como a la vista clásica. Sin embargo, los cambios de configuración que se realizan en la vista clásica no se aplican a la vista moderna.
Sin actualizaciones planificadas
Estas son las limitaciones y características que no se actualizarán.
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Tipos de clientes– Sitios de Meetings Server y Cisco Unified MeetingPlace.
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Información– Los sitios de reuniones autorizados por FedRAMP no admiten información sobre las reuniones, esto incluye el mosaico Informe semanal de reuniones y la página de Información.
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Configuración del sitio– Los sitios que tienen la aplicación web de Webex deshabilitada ya no pueden mantener esta configuración. La habilitación de la aplicación web permite a los usuarios de la vista moderna entrar a las reuniones independientemente de su dispositivo, plataforma o sistema operativo. Los usuarios de la vista moderna tienen acceso a la aplicación web, sin excepción.
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Enlaces personalizados– Los enlaces personalizados no estarán disponibles, pero los administradores del sitio pueden personalizar los enlaces de Soporte y Descargas para redirigir a sus propias páginas.