شكرًا على ملاحظاتك.
إيقاف المكالمات وإلغاء إيقافها
هل لديك ملاحظات؟تسمح ميزة تعليق المكالمة بوضع مكالمة نشطة قيد الانتظار، وتسمح لك بمتابعة المحادثة من هاتف آخر داخل المؤسسة.
توجد طريقتان لتعليق مكالمة وإلغاء تعليقها:
-
استخدم واجهة مستخدم الهاتف على هاتفك.
إذا قام المسؤول بتكوين مفتاح خط قابل للبرمجة لميزة تعليق المكالمات على هاتفك، فيمكنك رؤية اختصارات تعليق المكالمة وإلغاء تعليق المكالمة.
-
استخدم رموز تعليق المكالمات على أي هاتف من Cisco تم توزيعه داخل مؤسستك.
بعد تعليق مكالمة، تنتهي المكالمة النشطة على هاتفك. يمكنك استرداد المكالمة المعلقة على هاتفك أو الهاتف الوجهة أو أي هاتف آخر في مؤسستك.
قبل البدء
يقوم المسؤول بتكوين ميزة تعليق المكالمات على هاتفك.
| 1 |
في مكالمة نشطة، انقر على "المزيد" |
| 2 |
أدخل الرقم الداخلي في شريط البحث، ثم انقر فوق تنتهي المكالمة النشطة.
|
واختر 
.الخطوات التالية
إذا كانت لديك مكالمة معلقة على خطك، فسترى مكالمة معلقة على الخط.
قبل البدء
يقوم المسؤول بتكوين ميزة تعليق المكالمات على هاتفك.
| 1 |
قم بأحد الإجراءات التالية للرد على المكالمة المعلقة:
|
| 2 |
أدخل الرقم الداخلي في شريط البحث، ثم انقر فوق المكالمة المعلقة متصلة.
|
يمكنك تعليق مكالمة نشطة عن طريق طلب رمز تعليق المكالمة بلوحة مفاتيح الهاتف. باستخدام رمز إلغاء تعليق المكالمة، يمكنك الرد على المكالمة المعلقة على أي هاتف داخل مؤسستك.
رمز تعليق المكالمة هو *68، والرمز *88 هو رمز إلغاء تعليق المكالمة.
قبل البدء
يقوم المسؤول بتكوين رمز تعليق المكالمة ورمز إلغاء تعليق المكالمة.
| 1 |
لإيقاف مكالمة نشطة، استخدم لوحة مفاتيح الهاتف لإدخال تنتهي المكالمة النشطة.
|
| 2 |
لالتقاط مكالمة معلقة باستخدام رمز إلغاء تعليق المكالمة، استخدم لوحة المفاتيح لإدخال |
المثال:
تريد تعليق المكالمة النشطة على الهاتف في غرفة الاجتماعات. الامتداد في غرفة الاجتماعات هو 1234.
لتعليق مكالمة، اتصل على *681234 أثناء إجراء المكالمة. لالتقاط المكالمة المعلقة، انتقل إلى غرفة الاجتماعات واتصل على *881234 من الهاتف.
يمكنك أيضًا الرد على المكالمة عن طريق الاتصال على *881234 من أي هاتف داخل مؤسستك.
