Aparcar y desaparcar llamadas
El aparcamiento de llamadas pone una llamada activa en espera y le permite continuar la conversación desde otro teléfono dentro de su organización.
Hay dos maneras de aparcar y desaparcar una llamada:
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Utilice la interfaz de usuario del teléfono del teléfono.
Si el administrador configura una tecla de línea programable para la función de aparcamiento de llamadas en su teléfono, podrá ver los accesos directos Call park (Aparcamiento de llamadas) y Call unpark (Desaparcamiento de llamadas).
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Utilice los códigos de aparcamiento de llamadas en cualquier teléfono Cisco implementado dentro de la organización.
Después de aparcar una llamada, la llamada activa en el teléfono finaliza. Puede recuperar la llamada aparcada en su teléfono, el teléfono de destino o cualquier otro teléfono de su organización.
Antes de comenzar
El administrador ha configurado la función Call Park (Aparcamiento de llamadas) en su teléfono.
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En una llamada activa, toca Más |
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Ingresa el número de extensión en la barra de búsqueda y toca La llamada activa finaliza.
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Qué hacer a continuación
Si tiene una llamada aparcada en la línea, verá Parked call (Llamada aparcada) en la línea.
Antes de comenzar
El administrador ha configurado la función Call Park (Aparcamiento de llamadas) en su teléfono.
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Realice una de las siguientes acciones para atender la llamada aparcada:
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2 |
Ingresa el número de extensión en la barra de búsqueda y toca La llamada aparcada está conectada.
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Puede aparcar una llamada activa al marcar el código de aparcamiento de llamadas con el teclado del teléfono. Con el código de desaparcamiento de llamadas, puede atender la llamada aparcada en cualquier teléfono dentro de su organización.
El código de aparcamiento de llamadas es *68
y *88
es el código de desaparcamiento de llamadas.
Antes de comenzar
Su administrador ha configurado el código de aparcamiento de llamadas y el código de desaparcamiento de llamadas.
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Para aparcar una llamada activa, utilice el teclado del teléfono para introducir La llamada activa finaliza.
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Para contestar una llamada aparcada con el código de desaparcamiento de llamadas, utilice el teclado para introducir |
Ejemplo
Desea aparcar la llamada activa al teléfono en una sala de reuniones. La extensión de la sala de reuniones es 1234.
Para aparcar la llamada, marque *681234
mientras está en la llamada. Para atender la llamada aparcada, vaya a la sala de reuniones y marque *881234
en el teléfono.
También puede atender la llamada si marca *881234
en cualquier teléfono dentro de su organización.