Samtalsparkering placerar ett aktivt samtal i vänteläge och gör det möjligt att fortsätta konversationen på en annan telefon i organisationen.

Det finns två sätt att parkera och återuppta samtal:

  • Använd telefonens användargränssnitt.

    Om administratören konfigurerar en programmerbar linjeknapp för samtalsparkeringsfunktionen på din telefon ser du kortkommandona Samtalsparkering och Sluta parkera samtal.

  • Använd samtalsparkeringskoderna på valfri Cisco-telefon distribuerad i företaget.

Parkera ett samtal

När du parkerar ett samtal avslutas det aktiva samtalet på telefonen. Det går att hämta det parkerade samtalet på din telefon, destinationstelefonen eller på en annan telefon i organisationen.

Innan du börjar

Administratören har konfigurerat funktionen Samtalsparkering på din telefon.

1

I ett aktivt samtal trycker du på Mer More Options button Och välj Samtalsparkering.

2

Ange anknytningsnumret i sökfältet och tryck på Call button.

Det aktiva samtalet avslutas.

Nästa steg

Hämta samtalet på destinationstelefonen eller på valfri telefon i organisationen.
Hämta det parkerade samtalet

Om du har ett parkerat samtal på linjen visas Parkerat samtal på linjen.

Innan du börjar

Administratören har konfigurerat funktionen Samtalsparkering på din telefon.

1

Utför en av följande åtgärder för att hämta det parkerade samtalet:

  • På en telefon med en enda linje:

    Sök efter och tryck på den programstyrda knappen Sluta parkera samtal.

  • På en telefon med flera linjer:

    På linjen med det parkerade samtalet trycker du på Mer Knappen Fler alternativ Och välj Ta bort parkering från listan.

2

Ange anknytningsnumret i sökfältet och tryck på Call button.

Det parkerade samtalet ansluts.
Parkera och hämta ett samtal med samtalsparkeringskoderna

Det går att parkera ett aktivt samtal genom att ringa samtalsparkeringskoden med telefonens knappsats. Samtalsparkeringskoden gör det möjligt att hämta det parkerade samtalet på valfri telefon i organisationen.

Samtalsparkeringskoden är *68 och återupptagningskoden är *88.

Innan du börjar

Administratören har konfigurerat samtalsparkeringskoden och samtalsåterupptagningskoden.

1

Om du vill parkera ett aktivt samtal använder du telefonens knappsats för att ange *68 + destinationens extnummer och trycker på Call button.

Det aktiva avslutas.
2

Om du vill svara på ett parkerat samtal med koden för att ta bort parkering av samtal använder du knappsatsen för att ange *88 + destinationens extnummer och trycker på Call button.

Exempel:

Du vill parkera det aktiva samtalet i telefonen i ett mötesrum. Anknytningen i mötesrummet är 1234.

Parkera samtalet genom att ringa *681234 när du sitter i samtalet. Hämta det parkerade samtalet genom att gå till mötesrummet och ringa *881234 på telefonen.

Det går även att hämta samtalet genom att ringa *881234 på valfri telefon i organisationen.