חניית שיחה מעבירה שיחה פעילה להמתנה ומאפשרת לך להמשיך את השיחה מטלפון אחר בארגון.

קיימות שתי דרכים להחנות ולבטל חנייה של שיחה:

  • השתמש בממשק המשתמש של הטלפון בטלפון שלך.

    אם מנהל המערכת מגדיר תצורה של מקש קו ניתן לתכנות עבור התכונה 'חניית שיחה' בטלפון, באפשרותך לראות את קיצורי הדרך של חניית שיחה וביטול חניית שיחות.

  • השתמש בקודי חניית שיחה בכל טלפון Cisco שנפרס בארגון.

לאחר שאתה מחנה שיחה, השיחה הפעילה בטלפון מסתיימת. באפשרותך לאחזר את השיחה החונה בטלפון, בטלפון היעד או בכל טלפון אחר בארגון.

לפני שאתה מתחיל

מנהל המערכת שלך הגדיר את התכונה 'חניית שיחה' בטלפון.

1

בשיחה פעילה, הקישו על 'עוד' More Options button ובחר התקשר לחניה.

2

הזן את מספר השלוחה בסרגל החיפוש והקש על Call button.

השיחה הפעילה מסתיימת.

מה לעשות בשלב הבא

אחזר את השיחה בטלפון היעד או בטלפון כלשהו בתוך הארגון.

אם יש לך שיחה שחונה בקו, אתה רואה שיחה חונה בקו.

לפני שאתה מתחיל

מנהל המערכת שלך הגדיר את התכונה 'חניית שיחה' בטלפון.

1

בצע אחת מהפעולות הבאות למענה לשיחה החונה:

  • בטלפון עם קו יחיד:

    אתר את המקש המהיר ביטול חניה של שיחה והקש עליו.

  • בטלפון עם קווים מרובים:

    בקו עם השיחה החונה, הקש על עוד לחצן 'אפשרויות נוספות' ובחר בטל חניה מהרשימה.

2

הזן את מספר השלוחה בסרגל החיפוש והקש על Call button.

השיחה החונה מחוברת.

באפשרותך להחנות שיחה פעילה על-ידי חיוג של קוד חניית השיחה בעזרת לוח המקשים של הטלפון. באמצעות קוד ביטול חניית השיחה, תוכל לענות לשיחה החונה בטלפון כלשהו בארגון.

קוד חניית השיחה הוא *68, ו-*88 הוא קוד ביטול חניית השיחה.

לפני שאתה מתחיל

מנהל המערכת שלך הגדיר את התצורה של קוד חניית השיחה ושל קוד ביטול חניית השיחה.

1

כדי להחנות שיחה פעילה, השתמש בלוח המקשים של הטלפון כדי להזין *68 + יעד שלוחה והקש על Call button.

השיחה הפעילה מסתיימת.
2

כדי לענות לשיחה חונה עם הקוד לביטול חניית שיחה, השתמש בלוח המקשים כדי להזין *88 + מספר שלוחת יעד והקש על Call button.

דוגמה:

ברצונך להחנות את השיחה הפעילה בטלפון בחדר פגישה. השלוחה בחדר הפגישה היא 1234.

כדי להחנות את השיחה, חייג *681234 בזמן שאתה בשיחה. כדי לענות לשיחה החונה, עבור לחדר הפגישה וחייג *881234 בטלפון.

ניתן גם לענות לשיחה על-ידי חיוג *881234 בכל טלפון בארגון.