通話のパークおよびパーク解除
通話パークではアクティブ通話が保留され、組織内の別の電話からの会話を続行できます。
通話をパークおよびパーク解除するには、次の 2 つの方法があります。
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電話で電話ユーザ インターフェイスを使用します。
管理者が電話の通話パーク機能のプログラマブルラインキーを設定している場合、[通話パーク(Call park)] と [通話パーク解除(Call unpark)] のショートカットを表示できます。
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組織内に導入されている Cisco 電話の通話パークコードを使用します。
通話をパークすると、電話のアクティブ通話は終了します。 パークされた通話は、電話、宛先電話、または組織内の他の電話で取得できます。
はじめる前に
管理者は、電話の通話パーク機能を設定しています。
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アクティブな通話で、[ ] をタップします |
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検索バーに内線番号を入力し、をタップします。 アクティブ通話が終了します。
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次の作業
回線上で通話がパークされている場合は、その回線に [パークされた通話(Parked call)] が表示されます。
はじめる前に
管理者は、電話の通話パーク機能を設定しています。
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パークされた通話をピックアップするには、次のいずれかの操作を実行します。
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2 |
検索バーに内線番号を入力し、をタップします。 パークされた通話が接続されました。
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アクティブ通話をパークするには、電話のキーパッドを使用して通話パークコードをダイヤルします。 通話パーク解除コードを使用すると、組織内の任意の電話でパークされた通話をピックアップできます。
通話パークコードは、[*68]
、[*88]
は通話パーク解除コードです。
はじめる前に
管理者は、通話パークコードと通話パーク解除コードを設定しています。
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アクティブな通話をパークするには、電話のキーパッドを使用して アクティブが終了します。
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2 |
通話のパーク解除コードでパークされた通話に応答するには、キーパッドを使って |
例:
会議室内の電話に対してアクティブ通話をパークしたいと考えています。 会議室内の内線は 1234 です。
通話をパークするには、通話中に *681234
をダイヤルします。 パークされた通話をピックアップするには、会議室に移動し、電話の *881234
をダイヤルします。
組織内の任意の電話で *881234
をダイヤルして通話をピックアップすることもできます。