28 أغسطس 2024

إصدار البرنامج الثابت 5.1.7

الدعم باستخدام تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب

يمكنك الآن تغيير إعدادات سماعات الأذن المتقدمة الخاصة بك وتخصيصها أيضًا من خلال Cisco Accessory Hub، بالإضافة إلى تطبيق B&O للأجهزة المحمولة. اتبع الارتباط لمعرفة مزيد من المعلومات عن كيفية تثبيت تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب.

Wind Guard لإلغاء الضوضاء النشطة

يمكنك تمكين أو تعطيل ميزة Wind Guard لتقليل تداخل ضوضاء الرياح مع ميزة إلغاء الضوضاء النشطة لسماعات الأذن باستخدام تطبيق B&O للأجهزة المحمولة أو تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب.

تحسينات على تخصيص الإشعار

يمكنك الآن سماع الملاحظات الصوتية الخاصة باختيارك، عند التغيير بين أنواع الإشعارات (الصوت أو النغمة) في إعدادات "الإشعارات المسموعة" لتطبيق B&O للأجهزة المحمولة.

إصلاحات الأخطاء الطفيفة

تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار لكل من Webex/UC وMicrosoft Teams 950 تحسينات على الاستقرار في سيناريوهات الاقتران متعدد النقاط. علاوة على ذلك، تم إجراء تحسينات على التحكم في المكالمات أثناء الأذن باستخدام عميل Webex عبر سيناريوهات حالة استخدام مختلفة، مثل التبديل بين استخدام سماعة أذن واحدة أو مزدوجة أو في سيناريوهات الاتصال المتزامنة. كما تم تحسين بعض شروط تشغيل المطالبة الصوتية للحصول على تجربة أفضل بشكل عام، إلى جانب بعض الإصلاحات الطفيفة الأخرى.

على وجه التحديد بالنسبة لإصدار 950 Microsoft Teams، تم حل الإطلاق غير المقصود لتطبيق Apple Music على نظام التشغيل MacOS، عند توصيل سماعات الأذن من خلال محول Cisco USB واستخدام عناصر التحكم الموجودة في الأذن مع عميل Microsoft Teams.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى بدء استخدام Bang & Olufsen Cisco 950.

8 أبريل 2024

إصدار البرنامج الثابت 5.0.7 (Microsoft Teams)

Bang & Olufsen Cisco 950 معتمد لـ Microsoft Teams

تسعد شركة Cisco الإعلان عن نموذج جديد من طراز Bang & Olufsen Cisco 950 المعتمد لـ Microsoft Teams. تتميز سماعات الأذن اللاسلكية الحقيقية المتميزة نفسها للمحترفين مثل سماعات الأذن 950 الحالية، وهي تحتوي على برامج متخصصة تسمح بعمليات تكامل متقدمة مع عميل Microsoft Teams. تتيح عمليات التكامل المتقدمة إمكانية التحكم في المكالمات التشغيل البيني وعناصر التحكم المتخصصة بما في ذلك استدعاء عميل Teams على سطح المكتب ورفع/خفض يدك أثناء عقد اجتماع. لاحظ أن تجربة Microsoft Teams المعتمدة تتطلب الاتصال باستخدام محول Cisco USB HD، والذي يتم تضمينه في المربع.

تم اعتماد أجهزة 950 لعميل Microsoft Teams الجديد، حيث أعلنت Microsoft عن الانتقال وإنهاء عمر عميل Microsoft Teams الكلاسيكي.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى بدء استخدام Bang & Olufsen Cisco 950.

22 ديسمبر 2023

إصدار البرنامج الثابت 5.0.7

عناصر التحكم في المكالمات وكتم الصوت مع هواتف IP

يتم دمج هاتف B&O Cisco 950 في عناصر التحكم في المكالمات ومزامنة كتم الصوت مع Cisco MPP وهواتف IP المحلية، والتي تدعم Bluetooth أو منفذ USB-A لمحول Cisco USB HD.

إصلاحات الأخطاء الطفيفة

تتضمن إصلاحات الأخطاء في هذا الإصدار تحسينات على المطالبة الصوتية التي يتم تشغيلها عبر سيناريوهات مختلفة. عناصر التحكم في المكالمات المحسنة ومزامنة كتم الصوت لدعم هواتف Cisco IP. تم تحسين ميزات التخصيص مثل إدارة Bluetooth في تطبيق Bang & Olufsen للأجهزة المحمولة وتوافقها مع البرامج الثابتة الجديدة.

21 نوفمبر 2023

إصدار البرنامج الثابت 5.0.3

Bang & Olufsen Cisco 950

Bang & Olufsen Cisco 950 هي سماعات أذن لاسلكية حقيقية متميزة مصممة للمحترفين. تعد سماعات الأذن هذه رفيقك الصوتي المستقل الجديد على مدار اليوم لكل من الاستخدام الشخصي والتجاري.

للحصول على مزيد من المعلومات، ارجع إلى بدء استخدام Bang & Olufsen Cisco 950.

يتم تصنيف المشكلات المعروفة (الأخطاء) وفقًا للشدة. تحتوي هذه المقالة على أوصاف لما يلي:

  • فتح أخطاء الشدة من 1 إلى 3

  • الأخطاء التي تم حلها ذات الخطورة من 1 إلى 3

نظرًا لأن حالة الخلل تتغير باستمرار، تعكس القائمة لقطة من العيوب التي كانت مفتوحة في وقت إصدار البرنامج الثابت الجديد.

قبل البدء

تحتاج إلى ما يلي للوصول إلى أداة البحث عن العلل:

  • اتصال بالإنترنت

  • مستعرض ويب

  • اسم مستخدم وكلمة مرور Cisco.com

1

افتح أداة البحث عن الأخطاء.

2

قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور لـ Cisco.com.

3

أدخل رقم معرف الخطأ في حقل البحث واضغط على Enter.

يمكنك أيضًا التنقل إلى خطأ معين عن طريق إدخال https://tools.cisco.com/bugsearch/bug حيث يكون هو معرف الخطأ الذي تبحث عنه (على سبيل المثال، CSCvs52537).

التصرف التالي

لمعرفة معلومات عن كيفية البحث عن الأخطاء وإنشاء عمليات بحث محفوظة وإنشاء مجموعات الأخطاء، حدد تعليمات في صفحة أداة البحث عن الأخطاء.

فتح الأخطاء

تصف الأخطاء المدرجة في الجدول التالي الأخطاء التي لم يتم حلها في أحدث إصدار للبرنامج الثابت. راجع "أداة البحث عن العلل" لمزيد من المعلومات التفصيلية.

معرّف الخطأ

الوصف

CSCwi38712

في بعض الأحيان تستغرق ترقية سماعة الرأس على الهواتف التي تعمل بنظام Android 40 دقيقة أو أكثر.

CSCwi38715

يمكن أن يستغرق الاتصال التلقائي بتقنية Bluetooth أحادية الأذن بهاتف iPhone أو Mac مدة تصل إلى 25 ثانية.

الأخطاء التي تم حلها

تصف الأخطاء المدرجة في الجدول التالي الأخطاء التي تم حلها في أحدث إصدار للبرنامج الثابت. راجع "أداة البحث عن العلل" لمزيد من المعلومات التفصيلية.

28 أغسطس 2024

إصدار البرنامج الثابت 5.1.7

معرّف الخطأ

الوصف

CSCwk41366

يقوم 950 على نحو غير متوقع بتحويل صوت مكالمتك الجارية على الجهاز الأساسي إلى صوت الإشعارات الخاص بالمكالمة الواردة إلى جهازك الثانوي.

يمكنك تنزيل أحدث برنامج ثابت Bang & Olufsen من المصدر التالي:

الجدول رقم 1. توفر البرامج الثابتة Bang & Olufsen Cisco 950

المصدر

نبذة

الاتصال

المزيد من المعلومات

تطبيق Bang & Olufsen للهاتف المحمول

يتيح لك تطبيق Bang & Olufsen للهاتف المحمول تحديث سماعة الرأس الخاصة بك والتحكم فيها وتخصيصها من أي جهاز محمول يعمل بنظام iPhone أو Android.

بلوتوث®

تنزيل تطبيق Bang & Olufsen للأجهزة المحمولة

الجدول 2. توفر البرامج الثابتة لمحول Cisco Headset USB HD

المصدر

نبذة

المزيد من المعلومات

مركز ملحقات Cisco

يتيح لك Cisco Accessory Hub تنزيل أحدث البرامج الثابتة لمحول Cisco Headset USB HD. يمكنك أيضًا تحميل إصدارات البرامج الثابتة القديمة إلى المحول من سطح المكتب الخاص بك. يمكنك العثور على إصدارات البرامج الثابتة الأقدم في صفحة تنزيل برامج Cisco .

ترقية سماعة الرأس الخاصة بك في Cisco Accessory Hub

تطبيق Webex

يمكنك تنزيل أحدث برنامج ثابت لسماعة الرأس من خلال كابل USB. يطالبك تطبيق Webex لسطح المكتب بتحديث سماعة الرأس أو محول USB عندما يتوفر إصدار جديد من البرنامج الثابت.

ترقية سماعة هاتف Cisco إلى أحدث إصدار على Webex

Cisco Jabber، الإصدار 12.8 أو أحدث

يمكنك تنزيل أحدث برنامج ثابت للمحول باستخدام Cisco Jabber لـ Windows أو Mac. يطالبك Jabber بتحديث المحول الخاص بك عندما يتوفر إصدار جديد من البرنامج الثابت.

محول USB HD ليس جزءًا من محتويات المربع. يمكنك شراء محول USB HD كملحق احتياطي.

زيادة وقت الترقية

يمكن أن تستغرق ترقية Bang & Olufsen Cisco 950 من جهاز Android أكثر من 20 دقيقة. نوصي باستخدام أداة ملحقات Cisco لترقية ( https://upgrade.cisco.com/accessories).

يتوفر Bang & Olufsen Cisco 950 للنشر في البلدان والمناطق التالية:

أفريقياآسياأوروباأمريكا الشماليةأمريكا اللاتينيةأوقيانوسيا
بنينأرمينيا*أندورا‏‏أنغويلاآروباساموا الأمريكية
جزر بوفيهبوتانالنمساأنتيجوا وبربوداكوستا ريكااستراليا
بوركينا فاسوإقليم المحيط الهندي البريطانيبلجيكاباربادوسجزر فوكلاند (مالفيناس)جزيرة الكريسماس
بورونديكامبوديابلغاريابيرموداغويانا الفرنسيةجزر كوكوس (كيلينغ)
الرأس الأخضرالصينكرواتياكنداغوياناجزر كوك
جمهورية إفريقيا الوسطىهونغ كونغقبرصجزر كايمانبورتو ريكوبولينيزيا الفرنسية
تشادالهندجمهورية التشيكالدومينيكانجنوب جورجيا وجزر ساندويتش الجنوبيةغوام
جزر القمرإندونيسيا* غريناداسورينامجزيرة هيرد وجزر مكدونالد
جيبوتيإسرائيلالدانماركغواديلوبكيريباتي
مصراليابانإستونياهايتيجزر مارشال
غينيا الاستوائيةكازاخستان*جزر فارومارتينيكناورو
إريترياكوريافنلندامونتسراتنيو كاليدونيا
إثيوبياالكويتفرنساجزر الأنتيل الهولنديةنيوزيلاندا
الأقاليم الجنوبية الفرنسيةقيرغيزستان*جورجياسان كيتس ونيفيسنيو
غامبياماليزيا*ألمانياسان لوتشياجزيرة نورفولك
غينياالمالديفجبل طارقسان بيير وميكويلونجزر نورثيرن ماريانا
غينيا بيساونيبالاليونانسانت فنسنت وجزر غرينادينبالاو
ليسوتوعُمان*غرينلاندترينداد وتوباجوجزر بيتكيرن
ليبيرياالأراضي الفلسطينية المحتلةالكرسي الرسولي (ولاية مدينة الفاتيكان)جزر توركس وكايكوسساموا
مدغشقر

الفلبين*

المجرالولايات المتحدةجزر سولومون
مالاويقطرآيسلنداالجزر الصغيرة النائية بالولايات المتحدةتوكيلاو
ماليالمملكة العربية السعوديةأيرلنداجزر فيرجن البريطانيةتونجا
موريتانياسنغافورة*إيطالياجزر فيرجن الأمريكيةتوفالو
مايوتتايوانلاتفيافانواتو
المغربتايلاندليشتنشتاينواليس وفوتونا
موزمبيقتيمور ليشتيليتوانيا
نيجيرياتركمنستانلوكسمبورج
ريونيونالإمارات العربية المتحدة*مالطا
روانداأوزباكستانموناكو
سان هيلينااليمنهولندا
ساو تومي وبرينسيبيالنرويج
سيشلبولندا
سيراليونالبرتغال
الصومالرومانيا

جنوب أفريقيا*

سان مارينو
سوازيلاندسلوفاكيا
توجوسلوفينيا
الصحراء الغربيةإسبانيا
زيمبابويسفالبارد وجان مايان
السويد
سويسرا
تركيا

أوكرانيا*

المملكة المتحدة

*هذا البلد غير مدعوم لـ 950 Desert Gold في أول شحنة للعملاء (FCS).