28 de agosto de 2024

Versión de firmware 5.1.7

Soporte con la aplicación de escritorio Cisco Accessory Hub

Ahora puede cambiar y personalizar la configuración avanzada de los auriculares también con Cisco Accessory Hub, además de la aplicación móvil de B&O. Siga el enlace para obtener más información sobre cómo instalar la aplicación de escritorio de Cisco Accessory Hub.

Protección contra viento para cancelación activa de ruido

Puede habilitar o deshabilitar la función Wind Guard para reducir la interferencia de ruido del viento con la cancelación de ruido activa de los auriculares mediante la aplicación móvil B&O o la aplicación de escritorio Cisco Accessory Hub.

Mejoras en la personalización de notificaciones

Ahora puede escuchar los comentarios de audio de su selección al cambiar entre los tipos de notificaciones (voz o tono) en la configuración de notificaciones audibles de la aplicación móvil de B&O.

Correcciones de errores menores

Las correcciones de errores en esta versión para Webex/UC y Microsoft Teams 950 incluyen mejoras de estabilidad en situaciones de emparejamiento de varios puntos. Además, se han realizado mejoras en el control de llamadas en el oído con el cliente de Webex en diferentes escenarios de casos de uso, como cambiar entre el uso de auriculares individuales y dúos o en escenarios de llamadas simultáneas. También se refinaron algunas condiciones de activación de mensajes de voz para obtener una mejor experiencia general, junto con otras correcciones menores.

Específicamente para la versión 950 de Microsoft Teams, se resolvió el lanzamiento no intencionado de la aplicación Apple Music en MacOS, al conectar los auriculares a través del adaptador USB de Cisco y utilizar los controles en el oído con el cliente de Microsoft Teams.

Para obtener más información, consulte Introducción a Bang & Olufsen Cisco 950.

8 de abril de 2024

Versión de firmware 5.0.7 (Microsoft Teams)

Bang & Olufsen Cisco 950 certificado para Microsoft Teams

Cisco se complace en anunciar un nuevo modelo de Bang & Olufsen Cisco 950, certificado para Microsoft Teams. Con la misma experiencia de auriculares inalámbricos de primera calidad para los profesionales que la actual década de 1970, estos auriculares cuentan con un software especializado que permite integraciones avanzadas con el cliente de Microsoft Teams. Las integraciones avanzadas permiten la interoperabilidad del control de llamadas y controles especializados, incluida la evocación del cliente de Teams en el escritorio y la elevación/bajada de la mano durante una reunión. Tenga en cuenta que la experiencia certificada de Microsoft Teams requiere una conexión mediante el adaptador USB HD de Cisco, que se incluye en la caja.

La década de 1950 está certificada para el nuevo cliente de Microsoft Teams, ya que Microsoft anunció la transición y el fin de vida del cliente clásico de Microsoft Teams.

Para obtener más información, consulte Introducción a Bang & Olufsen Cisco 950.

22 de diciembre de 2023

Versión de firmware 5.0.7

Sincronización de controles de llamadas y silenciamiento con teléfonos IP

El B&O Cisco 950 se integra para los controles de llamada y la sincronización de silencio con los teléfonos IP locales y MPP de Cisco, que son compatibles con el puerto Bluetooth o USB-A para el adaptador USB HD de Cisco.

Correcciones de errores menores

En las correcciones de errores de esta versión, se incluyen mejoras en el mensaje de voz que se activa en diferentes situaciones. Se mejoraron los controles de llamada y la sincronización silenciada para admitir teléfonos IP Cisco. Las funciones de personalización como la gestión de Bluetooth en la aplicación móvil Bang & Olufsen se han mejorado y se han alineado con el nuevo firmware.

21 de noviembre de 2023

Versión de firmware 5.0.3

Bang & Olufsen Cisco 950

Los auriculares inalámbricos Bang & Olufsen Cisco 950 son auriculares inalámbricos de primera calidad diseñados para profesionales. Estos auriculares son su nuevo y discreto compañero de audio de todo el día para uso personal y empresarial.

Para obtener más información, consulte Introducción a Bang & Olufsen Cisco 950.

Los problemas conocidos (errores) se califican según la gravedad. Este artículo contiene descripciones de los siguientes elementos:

  • Errores abiertos de gravedad 1 a 3

  • Errores resueltos de gravedad 1 a 3

Dado que el estado de los defectos cambia continuamente, la lista refleja una instantánea de los defectos que estaban abiertos en el momento en que se lanzó el nuevo firmware.

Antes de comenzar

Necesita lo siguiente para acceder a la herramienta de búsqueda de errores:

  • Una conexión a Internet

  • Un explorador Web

  • Un nombre de usuario y contraseña de Cisco.com

1

Abra la herramienta de búsqueda de errores.

2

Inicie sesión con su nombre de usuario y su contraseña de Cisco.com.

3

Introduzca el número de ID del error en el campo Buscar y presione Intro.

También puede navegar hasta un error específico introduciendo https://tools.cisco.com/bugsearch/bug donde es el ID del error que está buscando (por ejemplo, CSCvs52537).

Qué hacer a continuación

Para obtener información acerca de cómo buscar errores, cómo crear búsquedas guardadas y cómo crear grupos de errores, seleccione ayuda en la Página herramienta de búsqueda de errores.

Errores abiertos

Los errores listados en la siguiente tabla describen los errores no resueltos en la versión de firmware más reciente. Para obtener más información detallada, consulte la herramienta de búsqueda de errores.

ID de error

Descripción

CSCwi38712

En ocasiones, la actualización de los auriculares en los teléfonos Android demora 40 minutos o más.

CSCwi38715

La conexión automática de Bluetooth de auriculares mono a iPhone o Mac puede tardar hasta 25 segundos.

Errores resueltos

Los errores que se enumeran en la siguiente tabla describen los errores resueltos en la versión de firmware más reciente. Para obtener más información detallada, consulte la herramienta de búsqueda de errores.

28 de agosto de 2024

Versión de firmware 5.1.7

ID de error

Descripción

CSCwk41366

950 cambia inesperadamente el audio de su llamada en curso en el dispositivo principal al sonido de notificación de la llamada entrante de su dispositivo secundario.

Puede descargar el firmware más reciente de Bang & Olufsen desde la siguiente fuente:

Tabla 1. Disponibilidad de firmware de Bang & Olufsen Cisco 950

Origen

Acerca de

Conexión

Más información

Aplicación móvil Bang & Olufsen

La aplicación móvil Bang & Olufsen le permite actualizar, controlar y personalizar sus auriculares desde cualquier dispositivo móvil iPhone o Android.

Bluetooth®

Descargar la aplicación móvil de Bang & Olufsen

Tabla 2. Disponibilidad de firmware del adaptador USB HD de los auriculares de Cisco

Origen

Acerca de

Más información

Concentrador de accesorios de Cisco

Cisco Accessory Hub le permite descargar el firmware más reciente del adaptador USB HD de los auriculares de Cisco. También puede cargar versiones anteriores de firmware al adaptador desde el escritorio. Puede encontrar versiones de firmware más antiguas en la página Descarga de software de Cisco .

Actualizar los auriculares en Cisco Accessory Hub

Webex App

Puede descargar el firmware de auriculares más reciente a través del cable USB. La aplicación de escritorio de Webex le solicita que actualice los auriculares o el adaptador USB cada vez que haya una nueva versión de firmware disponible.

Mejore sus auriculares Cisco a la versión más reciente en Webex

Cisco Jabber, versión 12.8 o versiones posteriores

Puede descargar el firmware del adaptador más reciente con Cisco Jabber para Windows o Mac. Jabber le solicita que actualice el adaptador cada vez que haya una nueva versión de firmware disponible.

El adaptador USB HD no forma parte del contenido de la caja. Puede comprar el adaptador USB HD como accesorio de repuesto.

Aumento del tiempo de mejora

La actualización de Bang & Olufsen Cisco 950 desde el dispositivo Android puede tardar más de 20 minutos. Le recomendamos que utilice la Herramienta de accesorios de Cisco para la mejora (https://upgrade.cisco.com/accessories).

Bang & Olufsen Cisco 950 está disponible para su implementación en los siguientes países y regiones:

ÁfricaAsiaEuropaAmérica del norteLatinoaméricaOceanía
BenínArmenia*AndorraAnguilaArubaSamoa Americana
Isla BouvetButánAustriaAntigua y BarbudaCosta RicaAustralia
Burkina FasoTerritorio Británico del Océano ÍndicoBélgicaBarbadosIslas Malvinas (Falkland Islands)Isla de Navidad
BurundiCamboyaBulgariaBermudasGuayana FrancesaIslas Cocos (Keeling)
Cabo VerdeChinaCroaciaCanadáGuyanaIslas Cook
República CentroafricanaHong KongChipreIslas CaimánPuerto RicoPolinesia Francesa
ChadIndiaRepública ChecaDominicaIslas Georgias del Sur y Sándwich del SurGuam
ComorasIndonesia* GranadaSurinamIslas Heard y McDonald
YibutiIsraelDinamarcaGuadalupeKiribati
EgiptoJapónEstoniaHaitíIslas Marshall
Guinea EcuatorialKazajistán*Islas FeroeMartinicaNauru
EritreaCoreaFinlandiaMontserratNueva Caledonia
EtiopíaKuwaitFranciaAntillas NeerlandesasNueva Zelanda
Territorios Australes FrancesesKirguistán*GeorgiaSan Cristóbal y NievesNiue
GambiaMalasia*AlemaniaSanta LucíaIsla Norfolk
GuineaMaldivasGibraltarSan Pedro y MiquelónIslas Marianas del Norte
Guinea-BissauNepalGreciaSan Vicente y las GranadinasPalaos
LesotoOmán*GroenlandiaTrinidad y TobagoIslas Pitcairn
LiberiaTerritorio ocupado por PalestinaSanta Sede (Estado de la Ciudad del Vaticano)Islas Turcas y CaicosEstado Independiente de Samoa
Madagascar

Filipinas*

HungríaEstados UnidosIslas Salomón
MalauiQatarIslandiaIslas Ultramarinas Menores de Estados UnidosTokelau
MaliArabia SauditaIrlandaIslas Vírgenes BritánicasTonga
MauritaniaSingapur*ItaliaIslas Vírgenes de los Estados UnidosTuvalu
MayotteTaiwánLetoniaVanuatu
MarruecosTailandiaLiechtensteinWallis y Futuna
MozambiqueTimor-LesteLituania
NigeriaTurkmenistánLuxemburgo
Reuniónuae*Malta
RuandaUzbekistánMónaco
Santa ElenaYemenPaíses Bajos
Santo Tomé y PríncipeNoruega
SeychellesPolonia
Sierra LeonaPortugal
SomaliaRumania

Sudáfrica*

San Marino
SuazilandiaEslovaquia
TogoEslovenia
Sáhara OccidentalEspaña
ZimbabueSvalbard y Jan Mayen
Suecia
Suiza
Turquía

Ucrania*

Reino Unido

*Este país no es compatible con 950 Desert Gold en el primer envío del cliente (FCS).