Notas de la versión de Bang & Olufsen Cisco 950

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Consulte estas notas de la versión para conocer las últimas funciones, problemas resueltos y descargas.

14 de enero de 2026

Firmware versión 5.2.7

Un botón para unirse a una reunión de Webex

Cuando comience una reunión de Webex, sus auriculares ahora reproducirán una notificación de tono suave en el oído. Una vez que escuche la notificación, únase a la reunión de Webex con un solo toque en el auricular derecho a la hora de inicio de la reunión.

Para obtener más información, consulte Administrar llamadas y reuniones con su Bang & Olufsen Cisco 950.

  • Esta función está disponible en los modelos Bang & Olufsen Cisco 950 WebEX/UC y Microsoft Teams.
  • Si tiene varias reuniones comenzando al mismo tiempo, debe usar la aplicación Webex para seleccionar la reunión y unirse.

Corrección de errores menores

Las correcciones de errores en esta versión para los modelos WebEX/UC y Microsoft Teams incluyen mejoras de diseño y correcciones de errores en la configuración local, indicaciones de voz y controles de llamadas avanzados cuando se conecta a través del adaptador USB de Cisco.

16 de diciembre de 2024

Firmware versión 5.2.1

Recordatorio de silencio

Cuando comience a hablar mientras los micrófonos de los auriculares están silenciados durante una llamada o reunión activa, recibirá un amable recordatorio en el oído de que está silenciado. Si la llamada está en la aplicación Webex, la aplicación Webex también muestra un brindis de notificación de que está silenciado. Puede habilitar o deshabilitar el recordatorio de silencio en la configuración de Notificación audible en la aplicación móvil de B&O y la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio (versión 3.0 y posterior).

Para obtener más información sobre cómo personalizar sus notificaciones de audio, consulte Personalizar sus notificaciones de audio.

Indicaciones de voz y tonos para la configuración circundante

Ahora puede escuchar nuevas indicaciones de voz para la configuración de Alrededores. Por ejemplo, cuando cambie la configuración de entorno entre los modos ANC, Neutral y Transparencia ( voz propia), escuchará “ANC activado”, “Neutral” y “Transparencia encendida” (“Voz propia encendida”). Puede configurar las indicaciones de voz en la aplicación móvil de B&O y la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio (versión 3.0 y posterior).

Para obtener más información sobre cómo cambiar los modos de entorno y ajustar el nivel de los modos elegidos, consulte Ajustar los niveles de cancelación activa de ruido.

Corrección de errores menores

Las correcciones de errores en esta versión para los modelos WebEX/UC y Microsoft Teams incluyen mejoras de diseño para conservar la configuración de los modos Entorno (ANC, Neutral y Transparencia) en todos los ciclos de energía según la última selección del usuario. Además, se mejora la estabilidad del control de llamadas en escenarios como el cambio del uso de un auricular Duo/Estéreo a Mono, entre otros. Además, los eventos desencadenantes de indicaciones de voz y tonos están bien ajustados. Esta versión también abordó algunas otras correcciones menores relacionadas con el cliente de Microsoft Teams, el adaptador USB de Cisco y las Cisco Accessory Hub aplicaciones.

28 de agosto de 2024

Versión de firmware 5.1.7

Soporte con la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio

Ahora puede cambiar y personalizar la configuración avanzada de sus auriculares también con la aplicación móvil de B&OCisco Accessory Hub, además de la aplicación móvil de B&O. Siga el enlace para obtener más información sobre cómo instalar la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio.

Protector de viento para cancelación activa de ruido

Puede habilitar o deshabilitar la función Wind Guard para reducir la interferencia del ruido del viento con la cancelación activa de ruido de los auriculares mediante la aplicación móvil B&O o la aplicación de Cisco Accessory Hub escritorio.

Mejoras en la personalización de notificaciones

Ahora puede escuchar los comentarios de audio de su selección, al cambiar entre los tipos de notificación (voz o tono) en la configuración de Notificaciones audibles de la aplicación móvil de B&O.

Corrección de errores menores

Las correcciones de errores en esta versión tanto para la versión WebEX/UC como para Microsoft Teams 950 incluyen mejoras de estabilidad en escenarios de emparejamiento multipunto. Además, se realizaron mejoras en el control de llamadas en el oído con el cliente Webex en diferentes escenarios de casos de uso, como cambiar entre el uso de auriculares individuales y duales o en escenarios de llamadas simultáneas. Algunas condiciones de activación de aviso de voz también se refinaron para una mejor experiencia general, junto con algunas otras correcciones menores.

Específicamente para la versión 950 de Microsoft Teams, se resolvió el lanzamiento involuntario de la aplicación Apple Music en macOS, al conectar los auriculares a través del adaptador USB de Cisco y usar los controles en el oído con el cliente de Microsoft Teams.

8 de abril de 2024

Firmware versión 5.0.7 (Microsoft Teams)

Certificado de Bang & Olufsen Cisco 950 para Microsoft Teams

Cisco se complace en anunciar un nuevo modelo de Bang & Olufsen Cisco 950, certificado para Microsoft Teams. Con la misma experiencia de auriculares inalámbricos premium para profesionales que los 950 existentes, estos auriculares tienen un software especializado que permite integraciones avanzadas con el cliente de Microsoft Teams. Las integraciones avanzadas permiten la interoperabilidad del control de llamadas y controles especializados que incluyen evocar al cliente Teams en el escritorio y levantar/bajar la mano durante una reunión. Tenga en cuenta que la experiencia certificada de Microsoft Teams requiere una conexión con el adaptador USB HD de Cisco, que se incluye en la caja.

Los 950 están certificados para el nuevo cliente de Microsoft Teams, ya que Microsoft anunció la transición y el fin de la vida del cliente clásico de Microsoft Teams.

Para obtener más información, consulte Introducción a Bang & Olufsen Cisco 950.

22 de diciembre de 2023

Firmware versión 5.0.7

Controles de llamadas y sincronización de silencio con teléfonos IP

El B&O Cisco 950 se integra para controles de llamadas y sincronización de silencio con los teléfonos IP locales y MPP de Cisco, que admiten Bluetooth o puerto USB-A para el adaptador USB HD de Cisco.

Corrección de errores menores

Las correcciones de errores en esta versión incluyen mejoras en la activación de mensajes de voz en diferentes escenarios. Controles de llamadas mejorados y sincronización de silencio para admitir teléfonos IP de Cisco. Las funciones de personalización, como la administración de Bluetooth en la aplicación móvil Bang & Olufsen, se han mejorado y se alinean con el nuevo firmware.

21 de noviembre de 2023

Firmware versión 5.0.3

Bang & Olufsen Cisco 950

Bang & Olufsen Cisco 950 son unos auriculares inalámbricos de primera calidad diseñados para profesionales. Estos auriculares son su nuevo y discreto compañero de audio durante todo el día tanto para uso personal como comercial.

Para obtener más información, consulte Introducción a Bang & Olufsen Cisco 950.

Los problemas conocidos (errores) se calizan según la gravedad. Este artículo contiene descripciones de lo siguiente:

  • Errores abiertos de gravedad 1 a 3

  • Errores resueltos de gravedad 1 a 3

Debido a que el estado de los defectos cambia continuamente, la lista refleja una instantánea de los defectos que estaban abiertos en el momento en que se lanza el nuevo firmware.

Herramienta de búsqueda de errores

Antes de comenzar

Necesita lo siguiente para acceder a la herramienta de búsqueda de errores:

  • Una conexión a Internet

  • Un navegador web

  • Un nombre de usuario y contraseña de Cisco.com

1

Abra la herramienta de búsqueda de errores.

2

Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña de Cisco.com.

3

Introduzca el número de identificación de error en el campo Buscar y presione Entrar.

También puede navegar a un error específico ingresando https://tools.cisco.com/bugsearch/bug <BUGID>donde <BUGID>está el ID del error que está buscando (por ejemplo, CSCvs52537).

Qué hacer a continuación

Para obtener información sobre cómo buscar errores, crear búsquedas guardadas y crear grupos de errores, seleccione Ayuda en la página de la herramienta de búsqueda de errores.

Errores abiertos

Los errores enumerados en la tabla siguiente describen los errores no resueltos en la versión de firmware más reciente. Consulte la herramienta de búsqueda de errores para obtener información más detallada.

ID de error

Descripción

CSCWi38712

A veces, actualizar los auriculares en teléfonos Android tarda 40 minutos o más.

CSCwi38715

La conexión automática Bluetooth del auricular mono al iPhone o Mac puede tardar hasta 25 segundos.

Errores resueltos

Los errores enumerados en la tabla siguiente describen los errores resueltos en la versión de firmware más reciente. Consulte la herramienta de búsqueda de errores para obtener información más detallada.

16 de diciembre de 2024

Firmware versión 5.2.1

ID de error

Descripción

CScwn39846

B&O Cisco 950 finaliza la llamada cuando transfiere una llamada de Webex.

28 de agosto de 2024

Versión de firmware 5.1.7

ID de error

Descripción

CSCwk41366

B&O Cisco 950 cambia inesperadamente el audio de su llamada en curso en el dispositivo principal al sonido de notificación de la llamada entrante de su dispositivo secundario.

Puede descargar el firmware más reciente de Bang & Olufsen de la siguiente fuente:

Tabla 1. Disponibilidad del firmware de Bang & Olufsen Cisco 950

Fuente

Acerca de

Conexión

Más información

Aplicación móvil Bang & Olufsen

La aplicación móvil Bang & Olufsen le permite actualizar, controlar y personalizar sus auriculares desde cualquier dispositivo móvil iPhone o Android.

Bluetooth ®

Descargue la aplicación móvil Bang & Olufsen

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Huble permite descargar el firmware más reciente de B&O Cisco 950.

Bluetooth ®

Actualice sus auriculares en la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio

Cisco Webex

Puede descargar el firmware de los auriculares más reciente utilizando la aplicación de escritorio Webex. La aplicación de escritorio Webex le indica que actualice sus auriculares siempre que haya una nueva versión de firmware disponible.

Bluetooth ®

Actualice su versión Cisco Headset a la última versión en Webex

Tabla 2. Cisco HeadsetDisponibilidad del firmware del adaptador USB

Fuente

Acerca de

Más información

Cisco Accessory Hub

Cisco Accessory Huble permite descargar el firmware más reciente del adaptador Cisco Headset USB. También puede cargar versiones de firmware anteriores al adaptador desde su computadora de escritorio.

Actualice su adaptador USB para auriculares en la aplicación Cisco Accessory Hub de escritorio

El adaptador USB no forma parte del contenido de la caja. Puede comprar el adaptador USB como accesorio de repuesto.

Mayor tiempo de actualización

La actualización del Bang & Olufsen Cisco 950 desde el dispositivo Android puede tardar más de 20 minutos. Le recomendamos que utilice la herramienta Cisco Accessory Tool para la actualización (https://upgrade.cisco.com/accessories).

Bang & Olufsen Cisco 950 está disponible para su implementación en los siguientes países y regiones:

ÁfricaAsiaEuropaAmérica del NorteAmérica LatinaOceanía
BenínArmenia*AndorraAnguilaArubaSamoa Americana
Isla BouvetButánAustriaAntigua y BarbudaCosta RicaAustralia
Burkina FasoTerritorio Británico del Océano ÍndicoBélgicaBarbadosIslas Malvinas (Malvinas)Isla de Navidad
BurundiCamboyaBulgariaBermudasGuayana FrancesaIslas Cocos (Keeling)
Cabo VerdeChinaCroaciaCanadáGuyanaIslas Cook
República CentroafricanaHong KongChipreIslas CaimánPuerto RicoPolinesia Francesa
ChadIndonesia* República ChecaDominicaIslas Georgias del Sur y Sandwich del SurGuam
ComorasIsraelGranadaSurinamIsla Heard e Islas McDonald
YibutiJapónDinamarcaGuadalupeKiribati
EgiptoKazajstán*EstoniaHaitíIslas Marshall
Guinea EcuatorialCoreaIslas FeroeMartinicaNauru
EritreaKuwaitFinlandiaMontserratNueva Caledonia
EtiopíaKirguistán*FranciaAntillas NeerlandesasNueva Zelanda
Territorios Australes FrancesesMalasia*GeorgiaSaint Kitts y NevisNiue
GambiaMaldivasAlemaniaSanta LucíaIsla Norfolk
GuineaNepalGibraltarSan Pedro y MiquelónIslas Marianas del Norte
Guinea-BisáuOman*GreciaSan Vicente y las GranadinasPalau
LesotoTerritorio Palestino OcupadoGroenlandiaTrinidad y TobagoIslas Pitcairn
Liberia

Filipinas*

Santa Sede (Estado de la Ciudad del Vaticano)Islas Turcas y CaicosSamoa
MadagascarQatarHungríaEstados UnidosIslas Salomón
MalauiArabia SauditaIslandiaIslas menores alejadas de los Estados UnidosTokelau
MaliSingapur*IrlandaIslas Vírgenes BritánicasTonga
MauritaniaTaiwánItaliaIslas Vírgenes, EE. UU.Tuvalu
MayotteTailandiaLetoniaVanuatu
MarruecosTimor OrientalLiechtensteinWallis y Futuna
MozambiqueTurkmenistánLituania
NigeriaUAE*Luxemburgo
ReuniónUzbekistánMalta
RuandaYemenMónaco
Santa HelenaPaíses Bajos
Santo Tomé y PríncipeNoruega
SeychellesPolonia
Sierra LeonaPortugal
SomaliaRumania

Sudáfrica*

San Marino
SwazilandiaEslovaquia
TogoEslovenia
Sahara OccidentalEspaña
ZimbabueSvalbard y Jan Mayen
Suecia
Suiza
Turquía

Ucrania*

Reino Unido

*Este país no es compatible con 950 Desert Gold en el primer envío del cliente (FCS).

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