يمكن لزر الإجراء في هاتفك القيام بأشياء مختلفة اعتمادًا على كيفية إعداده. قد يعمل كزر مكالمة طوارئ أو يفتح تطبيقًا أو حتى يتعامل مع خدمات متعددة. تعتمد طريقة الوصول إلى الخدمة باستخدام الزر على إعدادات المشغل الخاصة بها.

استخدم زر الإجراء

بمجرد إعداد هاتفك لأول مرة، سيوضح لك دليل على الشاشة كيفية استخدام زر الإجراء. يمكن أن يكون المشغل واحدًا مما يلي:

• ضغطة واحدة - الضغط على الزر مرة واحدة
• الضغط لفترة طويلة - مع الاستمرار في الضغط على الزر لمدة ثانيتين على الأقل
• اضغط ثلاث مرات - اضغط بسرعة على الزر ثلاث مرات متتالية

في حالة تعيين مهلة، سترى نافذة منبثقة بعد الضغط على الزر، تعرض مؤقت العد التنازلي والخدمة التي توشك على الوصول إليها. يمكنك اختيار «اتصل الآن» أو «أرسل الآن» لتخطي الوقت.

مكالمة طوارئ صامتة

إذا تم ضبط زر الإجراء على هاتفك لبدء مكالمة طوارئ، فقد يتم وضعه كمكالمة أحادية الاتجاه إذا قام مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك بتمكين ميزة مكالمة الطوارئ الصامتة. في هذه الحالة، يمكن للمستلم أن يسمعك، ولكنك لن تسمعه.

افتراضيًا، لا تستجيب جميع مفاتيح الهاتف أثناء مكالمة طوارئ صامتة. في حالة تمكين ميزة «استرداد مكالمات الطوارئ الصامتة»، سيؤدي الضغط على أي مفتاح على الهاتف إلى استعادة التشغيل العادي مع إبقاء المكالمة صامتة. يمكنك بعد ذلك الضغط على مفتاح رفع مستوى الصوت لسماع الطرف الآخر.

أثناء مكالمة الطوارئ الصامتة، تتجنب السلوكيات الهاتفية التالية جذب الانتباه وتحمي المتصل في المواقف السرية:

• تتجمد الشاشة.
• يتحول مؤشر LED الخاص بمفتاح مكبر الصوت إلى اللون الأخضر.
• لا تستجيب جميع المفاتيح ما لم يتم تمكين ميزة استرداد مكالمات الطوارئ الصامتة.

• تتحول الشاشة إلى اللون الأسود.
• يتحول مؤشر LED الخاص بمفتاح مكبر الصوت إلى اللون الأخضر.
• لا تستجيب جميع المفاتيح ما لم يتم تمكين ميزة استرداد مكالمات الطوارئ الصامتة.

خطأ التكوين

عندما ترى رمز خطأ في رأس شاشة الهاتف، فهذا يعني أن زر الإجراء لم يتم تكوينه بشكل صحيح. نوصي بالتواصل مع فريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك للحصول على المساعدة. يمكنك أيضًا العثور على رسالة الخطأ ضمن المشكلات والتشخيصات في قائمة الإعدادات.