Utilizați butonul Action de pe Cisco Desk Phone seria 9800

list-menuFeedback?
Butonul Acțiune este butonul roșu situat în partea dreaptă sus a telefonului de birou Cisco seria 9800. Acesta oferă acces ușor și rapid la serviciile desemnate.

Butonul de acțiune al telefonului poate face lucruri diferite, în funcție de modul în care este configurat. Ar putea funcționa ca un buton de apel de urgență, poate deschide o aplicație sau chiar poate gestiona mai multe servicii. Modul în care accesați un serviciu cu ajutorul butonului depinde de setările sale de declanșare.

Utilizarea butonului Acțiune

După ce telefonul este configurat pentru prima dată, un ghid de pe ecran vă va arăta cum să utilizați butonul Acțiune. Declanșatorul poate fi unul dintre următoarele:

  • O singură apăsare — Apăsarea butonului o dată
  • Apăsare lungă - Țineți apăsat butonul timp de două secunde
  • Apăsați de trei ori - Apăsați rapid butonul de trei ori la rând

Dacă este setată o expirare, veți vedea o fereastră pop-up după apăsarea butonului, afișând cronometrul cu numărătoare inversă și serviciul pe care urmează să îl accesați. Puteți selecta Apel acum sau Trimitere acum pentru a omite cronometrul.

Vă recomandăm insistent să citiți instrucțiunile de la echipa IT pentru a înțelege cum să utilizați corect butonul Acțiune, mai ales dacă este legat de serviciile de urgență.

Apel de urgență silențios

Dacă butonul Acțiune de pe telefon este setat să inițieze un apel de urgență, acesta poate fi plasat ca apel unidirecțional dacă administratorul IT a activat caracteristica Apel de urgență silențios. În acest caz, destinatarul vă poate auzi, dar dvs. nu îl veți auzi.

În mod implicit, toate tastele de pe telefon nu răspund în timpul unui apel de urgență silențios. În cazul în care caracteristica Preluare apel de urgență silențios este activată, apăsarea oricărei taste de pe telefon va restabili funcționarea normală, menținând în același timp apelul silențios. Apoi puteți apăsa tasta de creștere a volumului pentru a auzi celălalt capăt.

În timpul unui apel de urgență silențios, următoarele comportamente ale telefonului evită atragerea atenției și protejează apelantul în situații discrete:

9841

  • Ecranul se blochează.
  • LED-ul tastei difuzorului devine verde.
  • Toate tastele nu răspund decât dacă este activată caracteristica Recuperare apel de urgență silențios.

9861 / 9871/ 8875

  • Ecranul devine negru.
  • LED-ul tastei difuzorului devine verde.
  • Toate tastele nu răspund decât dacă este activată caracteristica Recuperare apel de urgență silențios.

Eroare de configurare

Când vedeți o pictogramă de eroare Pictogramă pentru eroare buton Acțiune în antetul ecranului telefonului, înseamnă că butonul Acțiune nu este configurat corect. Vă recomandăm să contactați echipa IT pentru asistență. De asemenea, puteți găsi mesajul de eroare sub Probleme și diagnosticare din meniul Setări .

A fost util acest articol?
A fost util acest articol?