De actieknop van uw telefoon kan verschillende dingen doen, afhankelijk van hoe deze is ingesteld. Het kan werken als een noodoproepknop, als u een app opent of zelfs meerdere diensten afhandelt. De manier waarop u met de knop toegang krijgt tot een dienst, is afhankelijk van de triggerinstellingen.

De actieknop gebruiken

Zodra uw telefoon voor de eerste keer is ingesteld, ziet u in een handleiding op het scherm hoe u de actieknop moet gebruiken. De trigger kan een van de volgende zijn:

• Eén druk op de knop — één keer op de knop drukken
• Druk lang op de knop. Houd de knop minstens twee seconden ingedrukt
• Drie keer indrukken — drie keer achter elkaar snel op de knop drukken

Als er een time-out is ingesteld, ziet u na het indrukken van de knop een pop-up met de afteltimer en de service die u gaat gebruiken. U kunt Nu bellen of Nu verzenden selecteren om de timer over te slaan.

Stille noodoproep

Als de actieknop op uw telefoon is ingesteld om een noodoproep te starten, kan deze als eenrichtingsgesprek worden geplaatst als uw IT-beheerder de functie Stille noodoproep heeft ingeschakeld. In dat geval kan de ontvanger u wel horen, maar u zult hem niet horen.

Standaard reageren alle toetsen op de telefoon niet tijdens een stille noodoproep. Als de functie 'Silent Emergency Call Retrieval' is ingeschakeld en u op een willekeurige toets op de telefoon drukt, wordt de normale werking hersteld, terwijl het gesprek stil blijft. U kunt dan op de toets Volume omhoog drukken om de andere kant te horen.

Tijdens een stille noodoproep zorgt het volgende telefoongedrag ervoor dat de aandacht niet wordt getrokken en dat de beller in discrete situaties wordt beschermd:

• Het scherm loopt vast.
• Het lampje van de luidsprekertoets brandt groen.
• Alle toetsen reageren niet, tenzij de functie Silent Emergency Call Retrieval is ingeschakeld.

• Het scherm wordt zwart.
• Het lampje van de luidsprekertoets brandt groen.
• Alle toetsen reageren niet, tenzij de functie Silent Emergency Call Retrieval is ingeschakeld.

Configuratiefout

Als u een foutpictogram ziet in de koptekst van het telefoonscherm, betekent dit dat de actieknop niet juist is geconfigureerd. We raden u aan contact op te nemen met uw IT-team voor hulp. U kunt de foutmelding ook vinden onder Problemen en diagnostiek in het menu Instellingen.