Bruk handlingsknappen på Cisco Desk Phone 9800-serien

list-menuTilbakemelding?
Handlingsknappen er den røde knappen øverst til høyre i Cisco Desk Phone 9800-serien. Det gir enkel og rask tilgang til de angitte tjenestene.

Handlingsknappen på telefonen din kan gjøre forskjellige ting avhengig av hvordan den er konfigurert. Det kan fungere som en nødanropsknapp, åpne en app eller til og med håndtere flere tjenester. Måten du får tilgang til en tjeneste med knappen avhenger av utløserinnstillingene.

Bruk Handlingsknappen

Når telefonen er konfigurert for første gang, vil en veiledning på skjermen vise deg hvordan du bruker Handling sknappen. Utløseren kan være ett av følgende:

  • Enkelttrykk — trykk på knappen én gang
  • Langt trykk — hold knappen nede i to sekunder
  • Trykk tre ganger — trykk raskt på knappen tre ganger på rad

Hvis en tidsavbrudd er angitt, ser du en popup etter å ha trykket på knappen, som viser nedtellings timeren og tjenesten du er i ferd med å få tilgang til. Du kan velge Ring nå eller Send nå for å hoppe over tidtakeren.

Vi anbefaler på det sterkeste å lese instruksjonene fra IT-teamet ditt for å forstå hvordan du bruker Handlingsknappen riktig, spesielt hvis den er koblet til nødetatene.

Stille nødanrop

Hvis Handlingsknappen på telefonen er satt til å starte et nødanrop, kan det bli plassert som en enveissamtale hvis IT-administratoren har aktivert funksjonen Stille nødanrop. I dette tilfellet kan mottakeren høre deg, men du vil ikke høre dem.

Som standard svarer ikke alle tastene på telefonen under et stille nødanrop. Hvis funksjonen Henting av stille nødanrop er aktivert, vil det å trykke på en hvilken som helst tast på telefonen gjenopprette normal drift mens samtalen holdes stille. Du kan deretter trykke på Volum opp-tasten for å høre den andre enden.

Under et stille nødanrop unngår følgende telefonatferd å trekke oppmerksomhet og beskytte den som ringer i diskrete situasjoner:

For 9811 and 9841

  • Skjermen fryser.
  • Lysdioden for høyttalertelefonnøkkelen blir grønn.
  • Alle taster svarer ikke med mindre funksjonen Silent Emergency Call Retrieval er aktivert.

For 9851, 9861, and 9871

  • Skjermen blir svart.
  • Lysdioden for høyttalertelefonnøkkelen blir grønn.
  • Alle taster svarer ikke med mindre funksjonen Silent Emergency Call Retrieval er aktivert.

Konfigurasjonsfeil

Når du ser et feilikon Icon for Action button error i telefonskjermoverskriften, betyr det at Handlingsknappen ikke er riktig konfigurert. Vi anbefaler at du kontakter IT-teamet ditt for å få hjelp. Du finner også feilmeldingen under Problemer og diagnostikk i Inn stillinger- menyen.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?