El botón de acción de su teléfono puede hacer diferentes cosas dependiendo de cómo esté configurado. Podría funcionar como un botón de llamada de emergencia, abrir una aplicación o incluso manejar múltiples servicios. La forma en que accede a un servicio con el botón depende de la configuración del activador.

Utilice el botón Acción

Una vez que su teléfono esté configurado por primera vez, una guía en pantalla le mostrará cómo usar el botón Acción. El disparador puede ser uno de los siguientes:

• Una sola pulsación: presionar el botón una vez
• Pulsar prolongadamente: manteniendo pulsado el botón durante al menos dos segundos
• Presione tres veces: presione rápidamente el botón tres veces seguidas

Si se establece un tiempo de espera, verá una ventana emergente después de presionar el botón, que muestra el temporizador de cuenta regresiva y el servicio al que está a punto de acceder. Puede seleccionar Llamar ahora o Enviar ahora para omitir el temporizador.

Llamada de emergencia silenciosa

Si el botón Acción de su teléfono está configurado para iniciar una llamada de emergencia, se puede colocar como una llamada unidireccional si su administrador de TI ha habilitado la función Llamada de emergencia silenciosa. En este caso, el destinatario puede oírlo, pero no los escuchará.

De forma predeterminada, todas las teclas del teléfono no responden durante una llamada de emergencia silenciosa. Si la función Silent Emergency Call Retrieval está habilitada, al presionar cualquier tecla del teléfono se restablecerá el funcionamiento normal mientras se mantiene la llamada en silencio. Luego puede presionar la tecla Subir volumen para escuchar el otro extremo.

Durante una llamada de emergencia silenciosa, los siguientes comportamientos telefónicos evitan llamar la atención y protegen a la persona que llama en situaciones discretas:

• La pantalla se congela.
• El LED de la tecla del altavoz se vuelve verde.
• Todas las claves no responden a menos que la función Silent Emergency Call Retrieval esté habilitada.

• La pantalla se vuelve negra.
• El LED de la tecla del altavoz se vuelve verde.
• Todas las claves no responden a menos que la función Silent Emergency Call Retrieval esté habilitada.

Error de configuración

Cuando ve un icono de error en el encabezado de la pantalla del teléfono, significa que el botón Acción no está configurado correctamente. Le recomendamos que se ponga en comunicación con su equipo de TI para obtener ayuda. También puede encontrar el mensaje de error en Problemas y diagnósticos en el menú Configuración.