핸드폰의 액션 버튼은 설정 방식에 따라 다른 일을 할 수 있어요. 긴급 통화 버튼으로 작동하거나, 앱을 열거나, 여러 서비스를 처리할 수도 있어요. 버튼으로 서비스에 접속하는 방법은 트리거 설정에 따라 달라요.

액션 버튼 사용해요

휴대폰을 처음 설정하면 화면 가이드에 액션 버튼 사용 방법이 나와요. 트리거는 다음 중 하나일 수 있어요.

• 한 번 누르기—버튼 한 번 누르기
• 길게 누르세요. 버튼을 2초 이상 누르고 있으면
• 세 번 누르세요. 버튼을 연속으로 빠르게 세 번 누르면

타임아웃이 설정되어 있으면 버튼을 누르면 카운트다운 타이머와 액세스하려는 서비스를 보여주는 팝업이 보여요. 타이머를 건너뛰려면 지금 전화하기 또는 지금 보내기를 선택할 수 있어요.

조용한 긴급 전화

휴대폰의 액션 버튼이 긴급 통화 시작하도록 설정되어 있는 경우, IT 관리자가 무음 긴급 통화 기능을 활성화하면 단방향 통화로 걸려올 수 있어요. 이 경우 받는 사람은 당신의 말을 들을 수 있지만 당신은 들을 수 없어요.

기본적으로 무음 긴급 통화 중에는 전화기의 모든 키가 응답하지 않아요. 긴급 통화 무음 검색 기능 활성화하면 전화기 아무 키나 누르면 무음 상태로 유지되면서 정상 작동으로 복원돼요. 그러면 볼륨 업 키를 눌러 반대쪽 소리를 들을 수 있어요.

조용한 긴급 통화 중에 다음과 같은 전화 행동은 주의를 끌지 못하게 하고 조심스러운 상황에서 발신자를 보호해요.

• 화면이 멈춰요.
• 스피커폰 키 LED가 녹색으로 변해요.
• 무음 긴급 통화 검색 기능 켜지 않으면 모든 키가 반응하지 않아요.

• 화면이 검게 변해요.
• 스피커폰 키 LED가 녹색으로 변해요.
• 무음 긴급 통화 검색 기능 켜지 않으면 모든 키가 반응하지 않아요.

구성 오류예요.

전화 화면 헤더에 오류 아이콘이 보이면 작업 버튼이 제대로 구성되지 않았다는 뜻이에요. IT 팀에 연락해서 도움을 받는 게 좋겠어요. 설정 메뉴의 문제 및 진단에서도 오류 메시지를 찾을 수 있어요.