- الرئيسية
- /
- المقال
إجراء مكالمة اتصال داخلي والرد عليها
تتناول مقالة التعليمات هذه سلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800 المسجلة في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).
إجراء مكالمة اتصال داخلي
يمكنك استخدام خط اتصال داخلي لإجراء مكالمة صوتية أحادية الاتجاه يقوم فيها هاتف المستلم بالرد على المكالمة تلقائيا مع تنشيط كتم الصوت (وضع الهمس).
يبدأ هاتفك مكالمة الاتصال الداخلي في وضع الهمس حتى يرد عليها المستلم. في وضع الهمس، يمكن للشخص الآخر سماعك، ولكن لا يمكنك سماعه.
بعد تلقي مكالمة الاتصال الداخلي، يمكن للمستلم بدء تشغيل صوت ثنائي الاتجاه (حالة متصل) للسماح بإجراء مزيد من المحادثة.
إذا كنت تجري مكالمة نشطة بالفعل وقمت بإجراء مكالمة اتصال داخلي، يتم وضع المكالمة النشطة قيد الانتظار.
قبل البدء
1 |
حدد الاتصال الداخلي . يتم عرض اسم الخط ورقم الاتصال الداخلي بجوار الرمز. إذا قام المسؤول بتعيين رقم طلب سريع للخط، عرض رقم الطلب السريع بعد رقم الاتصال الداخلي.
إذا لم يتم تكوين خط الاتصال الداخلي الخاص بك باستخدام رقم طلب سريع، فستتم مطالبتك بإدخال رقم اتصال داخلي. ثم تحتاج إلى إدخال رقم اتصال داخلي صالح في شريط البحث. |
2 |
استمع إلى نغمة تنبيه الاتصال الداخلي، ثم ابدأ التحدث. في نافذة الاتصال الداخلي، يمكنك عرض حالة المكالمة ومدتها.
|
3 |
حدد إنهاء المكالمة عند الانتهاء من المكالمة. على هاتف Cisco Desk Phone 9841 و9851 و9861، يمكنك أيضا الضغط على مفتاح الخط لإنهاء مكالمة الاتصال الداخلي.
|
الرد على مكالمة اتصال داخلي
عند تلقي مكالمة اتصال داخلي، يمكنك رؤية رسالة توضح أن شخصا ما يهمس لك. في الوقت نفسه ، يشير تنبيه صوتي إلى بدء مكالمة الاتصال الداخلي. يرد هاتفك تلقائيا على مكالمة الاتصال الداخلي مع كتم صوت الميكروفون (وضع الهمس). يمكنك الرد على مكالمة اتصال داخلي للتحدث مع الشخص الآخر.
قبل البدء
1 |
حدد تحدث للتبديل إلى حالة الاتصال. في حالة الاتصال، يمكنك التحدث إلى المتصل. على هاتف Cisco Desk Phone 9841 و9851 و9861، يمكنك أيضا الضغط على مفتاح الخط للرد على مكالمة الاتصال الداخلي. إذا كنت تجري مكالمة نشطة عند ورود مكالمة اتصال داخلي، فإن الرد على مكالمة الاتصال الداخلي سيؤدي إلى وضع المكالمة الحالية قيد الانتظار. للرد على مكالمة الاتصال الداخلي، حدد Talk أو Hold &Talk استنادا إلى طراز هاتفك. |
2 |
(اختياري) في وضع الهمس، إذا كنت تريد التبديل بين الصفحة الرئيسية ونافذة الاتصال الداخلي، فقم بالإجراءات التالية التي تنطبق على طراز هاتفك. اضغط على الصفحة الرئيسية للانتقال إلى الصفحة الرئيسية؛ واضغط على مفتاح الخط لفتح نافذة الاتصال الداخلي. انقر فوق إخفاء للانتقال إلى الصفحة الرئيسية؛ وانقر فوق الخط لفتح نافذة الاتصال الداخلي. |
3 |
حدد إنهاء المكالمة عند الانتهاء من المكالمة. على هاتف Cisco Desk Phone 9841 و9851 و9861، يمكنك أيضا الضغط على مفتاح الخط لإنهاء مكالمة الاتصال الداخلي.
|