قم بإجراء مكالمة اتصال داخلي والرد عليها على 9800/8875 (Unified CM)

list-menuهل لديك ملاحظات؟
مقالة التعليمات هذه مخصصة لسلسلة هواتف Cisco المكتبية 9800 وهاتف فيديو Cisco 8875 المسجل في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

قم بإجراء مكالمة اتصال داخلي

يمكنك استخدام خط الاتصال الداخلي لإجراء مكالمة صوتية أحادية الاتجاه يقوم فيها هاتف المستلم بالرد على المكالمة تلقائيًا مع تنشيط كتم الصوت (وضع الهمس).

يبدأ هاتفك مكالمة الاتصال الداخلي في وضع الهمس حتى يرد عليها المستلم. في وضع الهمس، يمكن للشخص الآخر سماعك، ولكن لا يمكنك سماعه.

بعد تلقي مكالمة الاتصال الداخلي، يمكن للمستلم بدء تشغيل الصوت ثنائي الاتجاه (حالة الاتصال) للسماح بإجراء مزيد من المحادثة.

إذا كنت مشتركًا بالفعل في مكالمة نشطة وقمت بإجراء مكالمة داخلية، فسيتم وضع المكالمة النشطة في وضع الانتظار.

قبل أن تبدأ

قام المسؤول بتكوين خط اتصال داخلي على هاتفك.

1

حدد الاتصال الداخليIntercom icon.

يظهر اسم الخط ورقم الاتصال الداخلي بجوار الرمز. إذا قام المسؤول الخاص بك بتعيين رقم اتصال سريع للخط، فسيظهر رقم الاتصال السريع بعد رقم الاتصال الداخلي.

بالنسبة لأرقام الاتصال الداخلي التي تم تكوينها كأقراص سريعة على 9871 أو 8875، يمكنك أيضًا العثور عليها من علامات تبويب All and Lines على الشاشة الرئيسية للهاتف (وضع ملء الشاشة).

إذا لم يتم تكوين خط الاتصال الداخلي الخاص بك برقم اتصال سريع، فستتم مطالبتك بإدخال رقم الاتصال الداخلي. ثم تحتاج إلى إدخال رقم اتصال داخلي صالح في شريط البحث.

2

استمع إلى نغمة تنبيه الاتصال الداخلي، ثم ابدأ التحدث.

في نافذة الاتصال الداخلي، يمكنك عرض حالة المكالمة ومدة المكالمة.
3

حدد إنهاء المكالمة عند الانتهاء من المكالمة.

على هاتف Cisco Desk Phone 9811 و9841 و9851 و9861، يمكنك أيضًا الضغط على مفتاح الخط لإنهاء مكالمة الاتصال الداخلي.

الرد على مكالمة الاتصال الداخلي

عند تلقي مكالمة اتصال داخلي، يمكنك رؤية رسالة تظهر أن الشخص يهمس لك. في الوقت نفسه، يشير تنبيه مسموع إلى بدء مكالمة الاتصال الداخلي. يقوم هاتفك تلقائيًا بالرد على مكالمة الاتصال الداخلي مع كتم صوت الميكروفون (وضع الهمس). يمكنك الرد على مكالمة اتصال داخلي للتحدث مع الشخص الآخر.

قبل أن تبدأ

1

حدد التحدث للتبديل إلى الحالة المتصلة. في حالة الاتصال، يمكنك التحدث إلى المتصل.

على هاتف Cisco Desk Phone 9811 و9841 و9851 و9861، يمكنك أيضًا الضغط على مفتاح الخط للرد على مكالمة الاتصال الداخلي.

إذا كنت تجري مكالمة نشطة عند تلقي مكالمة اتصال داخلي، فإن الرد على مكالمة الاتصال الداخلي سيضع المكالمة الحالية في وضع الانتظار. للرد على مكالمة الاتصال الداخلي، حدد Talk أو Hold & Talk استنادًا إلى طراز هاتفك.

2

(اختياري) في وضع الهمس، إذا كنت تريد التبديل بين الصفحة الرئيسية ونافذة الاتصال الداخلي، فقم بالإجراءات التالية التي تنطبق على طراز هاتفك.

بالنسبة للأعوام 9811 و9841 و9851 و9861 اضغط على الصفحة الرئيسية للانتقال إلى الصفحة الرئيسية؛ اضغط على مفتاح الخط لفتح نافذة الاتصال الداخلي.

أيقونة 9871 و 8875 للمواضيع الشائعةانقر فوق إخفاء للانتقال إلى الصفحة الرئيسية؛ انقر فوق الخط لفتح نافذة الاتصال الداخلي.

3

حدد إنهاء المكالمة عند الانتهاء من المكالمة.

على هاتف Cisco Desk Phone 9811 و9841 و9851 و9861، يمكنك أيضًا الضغط على مفتاح الخط لإنهاء مكالمة الاتصال الداخلي.
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟