Een intercomgesprek voeren en beantwoorden op 9800/8875 (Unified CM)

list-menuFeedback?
Dit Help-artikel is voor Cisco Desk Phone 9800 Series en Cisco Video Phone 8875, geregistreerd op Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Een intercomgesprek voeren

U kunt een intercomlijn gebruiken om een eenrichtingsgesprek te voeren waarbij de telefoon van de ontvanger de oproep automatisch beantwoordt en de mute-functie is geactiveerd (fluistermodus).

Uw telefoon start het intercomgesprek in de fluistermodus totdat de ontvanger het beantwoordt. In de fluistermodus kan de andere persoon u wel horen, maar u kunt hem of haar niet horen.

Na ontvangst van de intercomoproep kan de ontvanger tweerichtingsaudio starten (verbonden status) om verder gesprek mogelijk te maken.

Als u al een actief gesprek voert en een intercomgesprek voert, wordt het actieve gesprek in de wacht gezet.

Voordat u begint

Uw beheerder heeft een intercomlijn ingesteld op uw telefoon.

1

Selecteer IntercomIntercom icon.

De lijnnaam en het intercomnummer worden naast het pictogram weergegeven. Als uw beheerder een snelkiesnummer aan de lijn toekent, wordt het snelkiesnummer weergegeven na het intercomnummer.

De intercomnummers die zijn geconfigureerd als snelkiesnummers op 9871 of 8875, kunt u ze ook vinden op de tabbladen Alles en Lijnen op het startscherm van de telefoon (modus Volledig scherm).

Als uw intercomlijn niet is geconfigureerd met een snelkiesnummer, wordt u gevraagd een intercomnummer in te voeren. Dan moet u een geldig intercomnummer invoeren in de zoekbalk.

2

Luister naar de alarmtoon van de intercom en begin dan te spreken.

In het intercomvenster kunt u de gespreksstatus en gespreksduur bekijken.
3

Selecteer Gesprek beëindigen wanneer u klaar bent met het gesprek.

Op Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 en 9861 kunt u ook op de lijntoets drukken om het intercomgesprek te beëindigen.

Een intercomoproep beantwoorden

Wanneer een intercomgesprek wordt ontvangen, ziet u een bericht dat aangeeft dat iemand tegen u fluistert . Tegelijkertijd geeft een geluidssignaal aan dat het intercomgesprek begint. Uw telefoon beantwoordt automatisch de intercomoproep met gedempte microfoon (fluistermodus). U kunt een intercomgesprek beantwoorden om met de andere persoon te praten.

Voordat u begint

1

Selecteer Talk om over te schakelen naar de verbonden status. In de verbonden toestand kunt u met de beller spreken.

Op Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 en 9861 kunt u ook op de lijntoets drukken om de intercomoproep te beantwoorden.

Als u een actief gesprek voert wanneer er een intercomgesprek binnenkomt, wordt het huidige gesprek in de wacht gezet als u de intercomoproep beantwoordt. Om de intercomoproep te beantwoorden, selecteert u Talk of Hold & Talk op basis van uw telefoonmodel.

2

(Optioneel) Als u in de fluistermodus wilt schakelen tussen de startpagina en het intercomvenster, voer dan de volgende acties uit die van toepassing zijn op uw telefoonmodel.

Voor 9811, 9841.9851 en 9861 Druk op Home om naar de startpagina te gaan; druk op de lijntoets om het intercomvenster te openen.

Pictogram voor 9871 en 8875 voor veelvoorkomende onderwerpenTik op Verbergen om naar de startpagina te gaan; tik op de lijn om het intercomvenster te openen.

3

Selecteer Gesprek beëindigen wanneer u klaar bent met het gesprek.

Op Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 en 9861 kunt u ook op de lijntoets drukken om het intercomgesprek te beëindigen.
Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?